学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示
“企业资源计划”系统在中国实施的跨文化解读
作 者: 章晓琴
导 师: 于朝晖
学 校: 上海外国语大学
专 业: 英语语言文学
关键词: ERP系统 ERP系统实施的跨文化视角 Hofstede文化价值维度
分类号: F272
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
下 载: 88次
引 用: 0次
阅 读: 论文下载
内容摘要
“企业资源计划”(ERP)是先进的集成管理信息系统,有利于企业改造业务流程,优化物流、资金流及信息流的配置,实现企业最大投资回报。然而,ERP软件在中国等亚洲国家的应用情况并不尽如人意。这在一定程度上是由于ERP系统的管理理念产生、发展于市场经济成熟的美、德等发达国家,内含着欧美国家的文化价值观念及组织管理理念,因此在向文化差异较大的国家进行技术转移过程中,其应用必然要经历一个跨国别文化与跨组织文化的双重文化交流过程。本文从技术应用的软视角出发,结合荷兰学者Hofstede的经典文化维度及ERP系统自身的特点,从组织结构,信息流通模式,及业务运作惯例三方面系统地比较了ERP内含理念与中国组织文化的差异,并通过一手及二手的深度案例分析举证中国组织文化对ERP系统实施在以上三方面的影响,揭示了所谓“标准化”管理软件的困境,强调文化因素在技术转移应用中的重要性。论文尝试将跨文化交际学知识应用于商业管理软件实施的研究领域,一定程度上体现了跨文化交际学的学科渗透力与价值,其文化视角对开放经济背景下的技术引进与应用研究有较普遍的借鉴意义,研究成果对ERP在中国的顺利实施也将有一定的参考意义。
|
全文目录
Acknowledgements 4-5 Abstract 5-6 摘要 6-9 1. Introduction 9-13 1.1 Research Background 9-10 1.2 Research Objectives 10-11 1.3 Research Methodology 11 1.4 Thesis Structure 11-13 2. Literature Review 13-21 2.1 ERP, the Integrated Management Software Package 13-16 2.1.1 The Development of the Concept 13 2.1.2 The Definition of Enterprise Resource Planning System 13-15 2.1.3 Specific Potential Benefits of ERP Implementation and Market Trends 15-16 2.2 Universal Challenges of ERP Implementation 16-17 2.3 Contextualized Difficulties of ERP Implementation 17-18 2.4 Previous ERP Implementation-Related Studies 18-21 3. A Cultural Perspective of Organizational Information Systems 21-27 3.1 Dialectics of Culture and Technology 21-22 3.2 Organizational Culture & Information System 22-27 3.2.1 Organizational Culture 22-24 3.2.2 The Development and Impact of Information Technology 24 3.2.3 A Soft-perspective of Information System 24-27 4. ERP Implementation in China as a Dual Acculturation 27-43 4.1 Hofstede’s Culture Dimensions as the Comparison Framework 27-36 4.1.1 Hofstede’s Culture Dimensions 27-28 4.1.2 Comparison of Hofstede’s Cultural Dimension Features of Germany,U.S. and Confucian Asia 28-36 4.2 ERP System Culture vs. Chinese Host Culture 36-43 4.2.1 Organizational Structure Comparison 36-39 4.2.1.1 ERP System Embedded Structure 36-37 4.2.1.2 Typical Chinese Organizational Structure 37-39 4.2.2 Communication Culture Comparison 39-40 4.2.2.1 ERP System Rationale for Information Management 39-40 4.2.2.2 Chinese Organizational Communication Culture 40 4.2.3 Operational Norm Comparison 40-43 4.2.3.1 ERP System Requirements for Business Operations 40-41 4.2.3.2 General Operational Norms in Traditional Chinese Organizations 41-43 5. Research and Analysis 43-52 5.1 Research Methodology 43 5.2 Case Studies 43-52 5.2.1 Case Background Information 44-46 5.2.2 Case Analysis 46-52 5.2.2.1 Organizational Structure Related Misfits 46-49 5.2.2.2 Communication Culture Related Misfits 49-50 5.2.2.3 Operational Norms Related Misfits 50-52 6. Conclusion 52-54 Appendix 54-55 References 55-63
|
相似论文
- 齐二机床资金管理中ERP运用的问题及对策研究,F270.7
- G公司技术产品的动态扩散过程研究,F273.1;F407.672
- GF公司生产信息系统构建及APS方法应用研究,F426.6
- 基于Symbian OS的移动ERP系统的设计与实现,TP311.52
- 基于ERP环境的电力企业建设项目管理优化研究,F426.61
- 汇友公司ERP系统建设项目中的范围管理和风险管理研究,F270.7
- VMI在石化企业中的应用研究,F253.4
- 长虹器件公司供应链管理项目的实施策略研究,F426.6
- ERP系统在辽宁出版集团出版管理中的整合应用,G231
- 正林公司的ERP系统设计,F270.7
- 基于ERP系统的锦西石化设备管理研究,F426.4
- ERP系统Java EE Web框架设计与实现,TP311.52
- 首钢物资管理信息系统的设计与实现,TP311.52
- 美容连锁ERP系统的设计与实施,F719
- JJ集团SAP-ERP项目实施的风险管理,F426.71
- 基于SOA的ERP系统架构分析与应用,TP315
- ERP系统中的内部控制研究,F270.7
- 基于流程再造的企业ERP导入问题研究,F270.7
- 基于RFID的家具生产实时管控系统研究及开发,TS664
- 印刷包材公司制造管理信息系统设计与实现,TP311.52
- 吉林石化公司ERP与EAM系统集成与实现,TP315
中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策
© 2012 www.xueweilunwen.com
|