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企业核心竞争能力的提升研究

作 者: 胡伟
导 师: 惠宁;高艳
学 校: 西北大学
专 业: 企业管理
关键词: 核心能力 核心能力提升 显性知识 隐性知识 隐性知识转移和共享
分类号: F272
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 289次
引 用: 2次
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内容摘要


20世纪80年代以来,知识作为一种独特的生产要素登上了经济的舞台。如今,知识正在取代传统的土地、资本、设备等资源而成为企业的核心和关键性资源,知识在推动社会的经济增长和企业的发展中发挥着越来越重要的地位,显示出其勃勃的生机。近些年来,知识被划分为显性知识隐性知识的这一分类方式得到了众多学者的认可。尤其是隐性知识由于具有不易传播性、不易交易性等特征,而成为企业竞争优势的基础和源泉。因此,众多学者开始研究隐性知识,以及从隐性知识的视角研究企业的核心竞争能力和竞争优势。但是理论研究比较多,实证和定量研究比较少,以及对隐性知识与核心竞争能力的作用机理研究也比较少。本文试图从隐性知识转移和共享的视角切入,研究隐性知识和核心竞争能力提升的作用机理,根据作用机理建立模型,以及选取案例做实证研究,从而更好的为正在实施隐性知识管理的企业提供理论上和实践上的指导。本文主要是从以下三个方面进行研究的:首先,本文梳理了隐性知识转移和共享的作用机理,并建立了隐性知识转移和共享模型。本文通过对企业核心竞争能力的构成要素和隐性知识转移和共享的关联分析,认为隐性知识转移和共享的过程实质上就是企业核心竞争能力的各个构成要素的提升过程,各构成要素的协调提升到一定程度时就会促进企业核心竞争能力的提升。同时,本文提出了提升的企业核心竞争能力反作用于隐性知识,即促进了隐性知识的转移和共享,形成一个良性的循环。其次,本文根据隐性知识转移和共享提升企业核心竞争能力的作用机理,提出了提升企业核心竞争能力的几大路径。最后,本文选取了中兴公司的隐性知识管理的实践作为案例,试图用案例来验证本文研究的作用机理的正确性,以增强本文观点的可信度。本文的结论是:一是隐性知识管理的过程就是隐性知识转移、共享和创新的过程。二是提升后的核心竞争能力促进隐性知识的转移和共享。三是核心竞争能力的提升过程就是隐性知识转移和共享的过程。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-9
第1章 绪论  9-14
  1.1 研究的背景与意义  9-10
    1.1.1 研究的背景  9
    1.1.2 研究的意义  9-10
  1.2 研究的思路、方法及相关概念的界定  10-11
    1.2.1 研究的思路  10
    1.2.2 研究的方法  10-11
    1.2.3 相关概念的界定  11
  1.3 研究的主要内容和论文的框架结构  11-13
    1.3.1 研究的主要内容  11-12
    1.3.2 论文的框架结构  12-13
  1.4 论文的创新点  13-14
第2章 文献综述  14-25
  2.1 核心竞争能力理论的文献综述  14-18
    2.1.1 核心竞争能力内涵的研究  14-16
    2.1.2 核心竞争能力构成的研究  16-18
  2.2 隐性知识理论的文献综述  18-23
    2.2.1 隐性知识的提出  18-19
    2.2.2 隐性知识转化  19-23
  2.3 隐性知识与核心竞争能力关系研究综述  23-25
    2.3.1 隐性知识与核心竞争能力关系的国内外研究现状  23-24
    2.3.2 隐性知识与核心竞争能力关系研究述评  24-25
第3章 隐性知识转移和共享作用机理的理论分析  25-31
  3.1 隐性知识  25-26
  3.2 隐性知识外部吸收和整合过程  26-28
    3.2.1 隐性知识的吸收  26-27
    3.2.2 隐性知识的整合  27
    3.2.3 隐性知识吸收和整合的模型构建  27-28
  3.3 隐性知识转移和共享的作用机理  28-31
    3.3.1 隐性知识转移方式  28
    3.3.2 隐性知识转移和共享的作用机理和  28-31
第4章 隐性知识和核心竞争能力的关联研究  31-40
  4.1 核心竞争能力的知识特质和隐性知识本质  31-32
    4.1.1 核心竞争能力的知识特质  31
    4.1.2 核心竞争能力的隐性知识本质  31-32
  4.2 核心竞争能力构成要素分析  32-33
    4.2.1 技术能力  32
    4.2.2 市场能力  32-33
    4.2.3 管理能力  33
    4.2.4 企业文化能力  33
  4.3 隐性知识转移和共享与核心竞争能力构成要素的关联研究  33-36
    4.3.1 隐性知识转移和共享对核心竞争能力构成要素的作用分析  33-35
    4.3.2 提升的核心竞争能力对隐性知识的反作用分析  35-36
  4.4 基于隐性知识转移和共享提升企业核心竞争能力的模型  36-40
    4.4.1 合作创新  37-38
    4.4.2 战略联盟  38
    4.4.3 企业重组  38-40
第5章 基于隐性知识提升企业核心竞争能力的路径研究  40-45
  5.1 人力资源管理策略  40-42
    5.1.1 工作轮换  40-41
    5.1.2 员工培训  41
    5.1.3 建立激励机制  41-42
  5.2 内部支持策略  42-43
    5.2.1 建立以知识为本的企业文化  42
    5.2.2 建立柔性的组织结构  42-43
    5.2.3 组织学习  43
    5.2.4 建立员工活动的"场所"  43
  5.4 外部支持策略  43-45
    5.4.1 建立知识联盟  43-44
    5.4.2 建立企业的社会资本  44
    5.4.3 非正式的社会网络  44-45
第6章 基于隐性知识提升企业核心竞争能力的实证研究—中兴公司的案例  45-51
  6.1 中兴公司基本情况  45-46
  6.2 中兴公司核心竞争能力的提升过程  46-51
    6.2.1 获取外部知识阶段  46-47
    6.2.2 核心竞争能力的构成要素提升阶段  47-50
    6.2.3 核心竞争能力的提升阶段  50-51
结论  51-53
  研究的主要结论  51
  研究的局限性  51-52
  未来研究展望  52-53
参考文献  53-56
致谢  56-57

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