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基于三屏的信息结构和交互设计

作　者: 于希敏
导　师: 袁小伟
学　校: 北京邮电大学
专　业: 设计艺术学
关键词: 用户需求信息结构交互设计三屏互动模糊综合评价用户体验
分类号: TN943.6
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

本文是在三网融合的背景下提出的,三网融合意味着手机、电视、电脑这三个终端之间进行互动通信成为了可能。然而这三个终端在信息结构和交互设计方面都有着各自不同的特征,这给三屏之间的互动带来了体验上的损伤。为了使三屏互动在体验层面有所突破,深入探索三屏之间的信息结构和交互设计的差异就显得尤为重要了本文首先分析了可能造成三屏信息结构和交互设计差异的元素,并通过案例分析来验证元素提取的正确性。其次通过访谈的方式探寻用户在三屏间可能的互动通信需求和用户对三屏设备的认知和使用习惯,并在访谈的基础上建立了有效的用户角色。针对访谈中用户提到的电视端操作困难的问题给予了合理的解决方案。然后将该解决方案运用到具体的电视端网络视频通话软件的设计中,并在此基础上探讨了适合电视端的界面设计流程以及用户体验评价方法。在评价过程中引入模糊综合评价法,使评价的结果能够定量化,提升评价的可信性。最后总结了三屏互动中,三个屏幕各自的设计指导原则并提出了对未来研究的展望。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-11
第一章绪论  11-18
  1.1 概述  11
  1.2 国内外研究现状  11-14
    1.2.1 国外研究现状  11-13
    1.2.2 国内研究现状  13-14
  1.3 论文研究内容及预期目标  14
    1.3.1 论文研究内容  14
    1.3.2 论文预期目标  14
  1.4 相关概念  14-16
    1.4.1 界面  14-15
    1.4.2 信息架构  15-16
    1.4.3 交互设计  16
  1.5 相关研究方法  16-17
  1.6 论文创新点  17-18
第二章影响三屏信息结构和交互设计的元素分析  18-33
  2.1 三屏的用户分析  18-20
    2.1.1 三屏用户分类及特征分析  18-19
    2.1.2 三屏设备的持有和使用时间特征  19-20
  2.2 三屏的操控方式  20-24
    2.2.1 操控方式以及与显示的关系  20-21
    2.2.2 手机的操控方式  21-22
    2.2.3 电视的操控方式  22-23
    2.2.4 电脑的操控方式  23
    2.2.5 三屏控制器常用操作对比分析  23-24
  2.3 三屏的屏幕特征  24-26
    2.3.1 影响屏幕特征的三要素  24
    2.3.2 手机屏幕特征  24-25
    2.3.3 电视屏幕特征  25-26
    2.3.4 电脑屏幕特征  26
  2.4 三屏的设备运行性能  26-27
  2.5 三屏的信息展示方式  27-30
    2.5.1 信息表达方式  27
    2.5.2 导航方式  27-28
    2.5.3 信息架构  28-30
  2.6 三屏的使用环境分析  30-32
    2.6.1 环境因素对信息传达过程的影响  30-31
    2.6.2 手机使用环境  31
    2.6.3 电视使用环境  31
    2.6.4 电脑使用环境  31-32
  2.7 本章小结  32-33
第三章三屏互动相关案例分析  33-39
  3.1 联想TD30t手机电视界面设计  33-35
  3.2 iphone与ipad的邮件界面设计对比分析  35-38
  3.3 本章小结  38-39
第四章三屏互动的需求挖掘和用户的三屏使用习惯及认知  39-53
  4.1 研究方法和研究过程  39-42
    4.1.1 使用用户访谈的目的与原因  39
    4.1.2 访谈用户的筛选  39
    4.1.3 用户访谈的问题设计  39-41
    4.1.4 用户访谈的准备  41
    4.1.5 用户访谈的实施  41-42
  4.2 用户访谈的结论  42-47
    4.2.1 三屏的使用习惯与认知  42-43
    4.2.2 三屏互动需求梳理与提炼  43-44
    4.2.3 三屏互动中的电视控制器设计  44-46
    4.2.4 完成同样的任务前提下,三屏的操作困难程度对比分析  46-47
    4.2.5 三屏间功能多少的差异性  47
  4.3 人物角色  47-52
    4.3.1 人物角色简介  47-48
    4.3.2 人物角色的建立  48-52
  4.4 本章小结  52-53
第五章如何降低电视端的操作难度  53-62
  5.1 减少信息的深度  53-57
    5.1.1 为何要减少信息的深度  53-54
    5.1.2 减少信息深度的方法  54-57
  5.2 建立具有一致性的视觉引导和操作  57
  5.3 避免多窗格的信息布局  57-59
  5.4 提供有效的帮助  59-60
    5.4.1 为什么需要提供有效的帮助信息  59
    5.4.2 需要提供哪些即时帮助信息  59
    5.4.3 帮助信息的常用表现形式  59-60
  5.5 为常用功能匹配固定的硬按键  60-61
  5.6 为复杂操作提供辅助性控制  61
  5.7 本章小结  61-62
第六章电视端网络视频通话软件设计与评估  62-74
  6.1 电视网络视频通话的用户需求和场景分析  62-63
    6.1.1 什么是用户需求  62
    6.1.2 电视端网络视频通话的需求  62-63
    6.1.3 电视端网络视频通话的使用场景分析  63
  6.2 电视端网络视频通话的功能设计  63-64
    6.2.1 功能清单  63-64
    6.2.2 功能结构  64
  6.3 人物角色的应用  64-65
  6.4 交互细节的设计  65-67
    6.4.1 视觉和操作一致性  65
    6.4.2 持续有效的帮助信息  65
    6.4.3 稳定的界面布局  65-66
    6.4.4 注重功能的优先级  66-67
  6.5 拨打视频电话的交互流程  67-68
  6.6 设计评估  68-73
    6.6.1 常用界面设计的评估方法  68-69
    6.6.2 使用专家评估法对电视端网络视频通话软件进行用户体验评估  69-70
    6.6.3 使用模糊综合评价法定量化专家评价结果  70-73
  6.7 本章小结  73-74
第七章三屏互动规律总结  74-77
  7.1 三屏互动的规律  74-75
  7.2 研究的局限性  75
  7.3 未来的研究展望  75-77
参考文献  77-79
附录(一)  79-81
致谢  81-82
硕士期间发表论文  82

基于三屏的信息结构和交互设计

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