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建筑业供应商关系评价模型研究

作　者: 高冬冬
导　师: 吕萍
学　校: 中国科学技术大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 建筑供应链供应商关系管理能力成熟度模型集成关系评价模型关系评价体系 PROMETHEE
分类号: F426.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 148次
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内容摘要

作为经济全球化的产物,供应链管理和供应商关系管理成为现代企业降低企业运营成本、提高效率、增强核心竞争力的新手段。80年代末,建筑行业引入了供应链管理,从而提高了建筑行业的劳动效率,增强了建筑企业在国际上的竞争力。对于建筑供应链的核心企业而言,与供应商建立、维持持久高效的关系是获得竞争优势的关键,而持久高效的关系主要取决于对双方关系的正确管理。因此如何在建筑供应链中提高供应商关系管理的能力成为建筑供应链管理的重要研究内容。本文首先讨论了论文的选题背景以及国内外研究的状况,指出建筑供应链核心企业应当明确与供应商的关系现状,并根据需要与之建立或维持不同的关系形式。在梳理供应链管理以及供应商关系管理等研究成果的基础上,借鉴能力成熟度模型集成的理念,结合建筑行业的特点,划分了建筑业供应商关系的四个层次,并分析了每个关系层次的特征以及关键影响因素,从而构建了建筑业供应商关系评价模型的基础,为双方改善关系提供了理论指导。在此基础上,进一步分析了现阶段的测评方法,提出运用PROMETHEE的方法测评核心企业和供应商之间的关系层次,并建议采用雷达图表现测评结果,从而有效的帮助双方明确关系问题点以及采取合理的关系改善措施。最后,本文总结了建筑业供应商关系评价模型的构建过程,并指出了未来继续研究的方向。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-8
第一章绪论  8-13
  1.1 选题背景及研究目的和意义  8-9
    1.1.1 选题背景  8-9
    1.1.2 研究目的和意义  9
  1.2 国内外研究现状  9-12
    1.2.1 供应商关系管理的重要性  9-10
    1.2.2 供应商关系分类  10-11
    1.2.3 供应商关系管理模式  11-12
  1.3 研究内容与方法  12-13
    1.3.1 研究内容  12
    1.3.2 研究方法  12-13
第二章建筑供应商关系管理及能力成熟度模型  13-24
  2.1 建筑供应链  13-17
    2.1.1 供应链管理  13-14
    2.1.2 建筑供应链内涵  14-16
    2.1.3 建筑供应链特征  16-17
  2.2 建筑供应商关系管理  17-20
    2.2.1 关系管理  17
    2.2.2 建筑供应商关系管理  17-19
    2.2.3 与建筑供应链关系管理的区别  19-20
  2.3 能力成熟度模型集成基本理论  20-24
    2.3.1 能力成熟度模型的概况  20-22
    2.3.2 能力成熟度集成模型及其表示方法  22-24
第三章基于 CMMI 的建筑业供应商关系评价模型  24-33
  3.1 供应商关系评估模型的现状及不足  24-26
    3.1.1 供应商关系评估模型现状  24-25
    3.1.2 供应商关系评估模型存在的不足  25-26
  3.2 供应商关系管理应用CMMI 的适用性分析  26-27
    3.2.1 CMMI 的特性  26
    3.2.2 供应商关系管理应用CMMI 的适用性  26-27
  3.3 基于CMMI 的建筑业供应商关系层次  27-29
  3.4 建筑业供应商关系关键因素及评价体系  29-33
    3.4.1 建筑业供应商关系关键影响因素  29-31
    3.4.2 建筑业供应商关系评价体系  31-33
第四章建筑业供应商关系评价模型测评方法  33-41
  4.1 基于PROMETHEE 的关系层次测评方法  33-37
    4.1.1 已有测评方法  33-35
    4.1.2 PROMETHEE 原理  35-36
    4.1.3 基于PROMETHEE 的测评方法  36-37
  4.2 建筑业供应商关系层次评价  37-38
  4.3 建筑业供应商关系评价模型运用  38-40
  4.4 建筑业供应商关系评价模型总结  40-41
第五章结论  41-42
参考文献  42-44

建筑业供应商关系评价模型研究

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