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民营企业二次创业形象再造研究

作　者: 张地
导　师: 金永生
学　校: 北京邮电大学
专　业: 工商管理
关键词: 民营企业 二次创业 形象再造
分类号: F270
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 41次
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内容摘要


民营企业已成为我国经济生活的一个重要亮点,是推动我国经济增长的一个重要力量。但在肯定民营企业取得成绩的同时,不能不正视其发展中存在的问题。当前,中国民营企业大多处在“二次创业”的边缘,与“一次创业”即原始积累期相比,“二次创业”是做大做强,在此过程中,企业形象缺失问题突现出来。企业形象塑造在企业发展过程中的作用不可忽视。本文以典型的某集团企业为例,对二次创业中的民营企业形象再造问题进行透彻分析,并提出其形象再造对“二次创业”的深远影响与意义。本文通过对该集团二次创业战略的介绍,详细阐述了集团变革与形象再造的关联度。同时,对企业发展变革期间,企业形象随着企业变革而做出的变更、提升做出了总结。总之,越来越多的民营企业意识到,二次创业不仅是业绩与利润的做大做强,在此阶段,企业自身形象的塑造是否能够对企业的发展产生更积极的影响,以及如何能够在一次创业成功的基础上再造维系企业持续发展的形象,将是所有企业面临的严峻挑战,本文希望通过对民营企业二次创业形象再造研究,给予企业更多的提示与帮助。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
第一章 绪论  8-9
  1.1 研究背景与意义  8
  1.2 论文结构  8
  1.3 论文创新点  8-9
第二章 理论基础与文献综述  9-14
  2.1 企业形象的界定与构成  9
    2.1.1 企业形象的含义  9
    2.1.2 企业形象的构成  9
  2.2 企业形象的分类  9-11
    2.2.1 企业内在形象和外在形象  10
    2.2.2 企业实态形象和虚态形象  10
    2.2.3 企业内部形象和外部形象  10
    2.2.4 企业正面形象和负面形象  10-11
    2.2.5 企业直接形象和间接形象  11
    2.2.6 企业主导形象和辅助形象  11
  2.3 企业形象系统及其表达手段  11-12
    2.3.1 企业理念形象  11
    2.3.2 企业行为形象  11
    2.3.3 企业视觉形象  11-12
    2.3.4 企业形象的表达手段  12
  2.4 国外理论界关于企业形象的研究进展  12-13
  2.5 国内学术界关于企业形象的研究现状  13-14
第三章 塑造企业形象的重要意义  14-16
  3.1 企业形象是重要的无形资产  14
  3.2 企业形象是先进的市场武器  14-15
    3.2.1 企业形象对抗市场竞争  14-15
    3.2.2 企业形象吸引资源  15
    3.2.3 企业形象与企业发展互哺  15
  3.3 企业形象具有保值与增值效益  15-16
    3.3.1 企业形象的保值作用  15
    3.3.2 企业形象的增值能力  15-16
第四章 民营企业二次创业概述  16-19
  4.1 二次创业的含义  16
  4.2 二次创业与一次创业的区别  16
  4.3 民营企业二次创业的内涵  16-17
  4.4 民营企业二次创业成功的标志  17-19
第五章 CK集团二次创业企业形象再造  19-35
  5.1 民营企业二次创业呼唤企业形象再造  19-20
    5.1.1 二次创业期企业形象诉求  19
    5.1.2 企业形象再造的实施  19-20
  5.2 集团简介  20
  5.3 集团概况  20-24
    5.3.1 生产运营方面  21
    5.3.2 人力资源方面  21-22
    5.3.3 企业文化方面  22-23
    5.3.4 营销管理方面  23
    5.3.5 经营管理方面  23-24
  5.4 环境分析  24-26
    5.4.1 PEST分析  24-25
    5.4.2 内部环境分析  25
    5.4.3 竞争环境分析  25-26
    5.4.4 SWOT分析  26
  5.5 CK集团二次创业战略  26-28
    5.5.1 推行专业化战略  27
    5.5.2 加强集团对子公司的管理  27
    5.5.3 加强企业文化建设,推行企业形象再造工程  27-28
  5.6 CK集团企业形象再造  28-35
    5.6.1 建立与公司发展战略相适应的企业新形象  28-29
    5.6.2 形象再造工程的具体措施  29-30
    5.6.3 CK集团企业文化建设重要性  30-32
    5.6.4 CK集团企业文化建设推进措施  32-35
第六章 研究结论与不足  35-36
  6.1 研究结论  35
  6.2 本研究的不足  35
  6.3 今后研究的方向  35-36
参考文献  36-38
致谢  38

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