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组织员工经济性薪酬的心理账户结构探索

作 者: 刘得明
导 师: 龙立荣
学 校: 华中科技大学
专 业: 企业管理
关键词: 经济性薪酬 心理账户 多维尺度法 前景理论 Q分类
分类号: F272
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
下 载: 67次
引 用: 0次
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内容摘要


心理账户理论是行为经济学研究的最重要的问题之一,是人们在心理上对结果(尤其是经济结果)的分类记账、编码、估值和预算的过程。它揭示了人们在评价经济报酬时不同于会计账户的心理规律,已经在金融、消费等领域得到广泛的应用。本文重点关注经济性薪酬的心理账户结构研究。组织通常只关注为员工提供了多少实在的支出,而忽视这些支出是否被员工感知到以及被感知的程度。同样,员工往往不能在心理上感受到从组织获取的全部报酬。组织支付的薪酬和员工感知到的薪酬之间的差距产生的本质原因是心理账户的影响。本文基于心理账户理论以及薪酬管理理论,主要探讨了三个问题。第一,组织员工的经济性薪酬的心理账户结构;第二,薪酬的心理账户结构的潜在分类依据;第三,不同组织属性和个体特征员工的薪酬心理账户特点比较。研究表明,经过聚类分析薪酬项目分为八类。多维尺度分析结果表明薪酬的心理账户存在稳定的二维结构,其潜在的心理分类依据为稳定性和易获取性。组织员工的薪酬心理账户存在四种类型:稳定易获取型、变动易获取型、变动难获取性、稳定难获取型。进一步的研究发现不同员工在薪酬心理账户偏好上存在显著差异。国企员工明显比民企员工更偏好稳定易获取型心理账户。除研究生及以上学历的员工外,教育程度越高的员工对稳定难获取型心理账户越偏好。职位层次越高的员工对易获取的的薪酬项目越不偏好。收入水平越高的员工对难获取的薪酬项目明显偏好。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
1 前言  9-13
  1.1 问题提出  9
  1.2 研究意义  9-11
  1.3 研究内容  11
  1.4 论文结构  11-13
2 薪酬与心理账户理论  13-23
  2.1 经济性薪酬定义  13-15
  2.2 薪酬的心理偏好  15-16
  2.3 认知偏差  16-19
  2.4 心理账户  19-23
3 研究架构与研究预测  23-28
  3.1 研究假设  23-25
  3.2 研究方法  25-26
  3.3 研究预测  26-28
4 实施测试  28-32
  4.1 测量工具  28-29
  4.2 被试特征  29-30
  4.3 统计方法  30-32
5 研究结果  32-48
  5.1 经济性薪酬偏好的层次聚类分析  32-35
  5.2 心理账户内在结构的多维尺度分析  35-39
  5.3 不同企业性质员工的心理账户偏好差异  39-41
  5.4 不同人口学特征员工的薪酬心理账户偏好差异  41-48
6 讨论与结论  48-58
  6.1 薪酬的心理账户内在结构及分类依据  48-49
  6.2 不同企业性质员工的薪酬心理账户偏好比较  49-50
  6.3 不同人口学特征员工的薪酬心理账户偏好比较  50-54
  6.4 研究结论  54-55
  6.5 薪酬管理启示  55-56
  6.6 局限及展望  56-58
致谢  58-59
参考文献  59-63
附录  63-70

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