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精益六西格玛结合RCM管理研究—上海地铁车辆维修管理中的案例分析

作　者: 杨迪
导　师: 吴柏均
学　校: 华东理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 精益生产 6SIGMA DMAIC RCM 可靠性
分类号: F572.88
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

精益管理中的5S、6S等现场管理方法已广泛运用于中国制造业企业,但对质量、产品、服务的精细化管理具有很高应用价值的六西格玛管理方法,在中国企业中的应用并不普遍。而RCM(以可靠性为中心的维修管理)作为目前全世界范围内大型设备维护企业最核心和最科学的管理方式,已在我国相关企业得到运用。因此,如果能将精益六西格玛管理和RCM以可靠性为中心的维修管理有效结合起来运用,建立一套经济效益和社会效益最大化的综合管理体系,构建一种设备维修企业的全新管理决策模式,是具有实际应用价值和理论意义的。本文通过对上海申通地铁集团车辆8号线维修厂车辆维修数据分析,运用精益六西格玛DMAIC质量分析法、可靠性分析、数学回归等理论方法,研究了精益六西格玛管理方法如何与RCM维修管理方法结合构建出新的管理体系。同时,以提高列车可使用率、降低地铁车辆维修成本和提高运营部门及乘客满意度为目的,探索了在实际生产管理过程中,依照DMAIC的过程来进行逐一排查影响列车可使用率的各种因素,并提出了改善的方案。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章绪论  9-15
  1.1 选题背景和意义  9-11
  1.2 国内外地铁发展现状介绍  11-13
    1.2.1 国内地铁发展现状介绍  11-12
    1.2.2 国外地铁发展现状介绍  12-13
  1.3 主要研究内容和框架  13
  1.4 论文的创新点及难点  13-15
第2章相关理论和研究文献综述  15-20
  2.1 成本控制理论  15
    2.1.1 成本的定义  15
    2.1.2 成本控制的概念  15
  2.2 精益思想和六西格玛管理  15-17
    2.2.1 精益思想  15-16
    2.2.2 六西格玛管理  16-17
    2.2.3 精益生产和六西格玛管理的有效整合  17
  2.3 可靠性工程原理  17-18
  2.4 RCM以可靠性为中心的维修管理  18-20
第3章上海地铁车辆维修管理  20-26
  3.1 上海地铁运营及车辆管理概况  20-22
  3.2 上海地铁车辆维修管理成本分析  22-24
  3.3 车辆公司精益六西格玛管理现状  24
  3.4 车辆公司维修RCM管理现状  24-26
第4章精益六西格玛管理实践  26-51
  4.1 组建团队  26
  4.2 生产管理改进分析  26-48
    4.2.1 定义过程  29-30
    4.2.2 测量过程  30
    4.2.3 分析过程  30-34
    4.2.4 改进过程  34-35
    4.2.5 控制过程  35-48
  4.3 改进可用车率后成本效益分析  48-50
  4.4 总结  50-51
第5章基于精益六西格玛的地铁车辆维修管理改进措施  51-55
  5.1 内部体系维修管理措施  51-53
    5.1.1 建立有效的基于精益六西格玛的列车维修可靠性管理体系  51
    5.1.2 完善EAM资产管理系统  51-52
    5.1.3 成立质量监察小组  52-53
  5.2 外部体系维修管理措施  53-55
    5.2.1 完善维修预算管理  53-54
    5.2.2 建立顾客需求评估体系  54-55
第6章总结  55-57
参考文献  57-59
致谢  59-60
卷内备考表  60

精益六西格玛结合RCM管理研究—上海地铁车辆维修管理中的案例分析

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