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建设银行现代支付业务的发展策略研究
作 者: 郑远平
导 师: 许志端
学 校: 厦门大学
专 业: 工商管理
关键词: 建设银行 现代支付 发展策略
分类号: F832.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2014年
下 载: 21次
引 用: 0次
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内容摘要
随着全社会电子化与互联网程度的快速提高,支付业务的发展环境及业务模式发生了很大变化。以支付宝、银联商务为代表的第三方支付机构,推出了许多有别于传统的现金支付、刷卡支付或是票据支付等形式的新现代支付手段,如网上快捷支付、手机支付等等,在网络购物以及商户收单领域占据了很大的市场份额。商业银行由原来在支付领域的“一枝独秀”,逐步与其他支付机构等形成竞争,未来可能成为群雄割据的局面。本文运用金融创新理论、SWOT分析模型及4C理论,以建设银行为研究对象,首先系统回顾了我国现代支付业务的发展历程,对四类典型的现代支付业务表现形式——网络支付、移动支付、OTO支付以及IC卡支付进行梳理,并探讨了现代支付业务的发展趋势;其次,深入分析了建设银行推出的现代支付产品,与第三方支付机构进行了对比,指出建行现代支付业务存在的优势和劣势,以及面临的机遇与威胁。在此基础上,本文进一步提出了建设银行发展现代支付业务的策略是:围绕现代支付业务的核心本质,按照先易后难,循序渐进的步骤,采取“发挥比较优势,打造重点支付产品;抓住机遇,以市场需求作为支付产品的创新导向;弥补不足,提升支付产品竞争力以及更新管理模式,提高支付服务效率”等四大发展策略,提供优质、便捷、高效的支付服务,满足市场多样化、个性化的消费需求,以便在未来中国支付业务领域的竞争中立于不败之地。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-8 第一章 绪论 8-13 第一节 研究背景 8-9 第二节 研究目的 9 第三节 研究内容和结构安排 9-11 第四节 研究的理论基础 11-13 第二章 现代支付业务的发展概况 13-32 第一节 现代支付业务的内涵与特点 13-14 第二节 现代支付业务的发展历程与现状 14-17 第三节 现代支付业务的典型表现形式 17-29 第四节 现代支付业务的发展趋势 29-30 第五节 本章小结 30-32 第三章 建设银行现代支付业务的发展实践 32-55 第一节 建行现代支付业务发展历程 32-33 第二节 建行现代支付业务发展现状 33-36 第三节 建行现代支付业务存在的主要问题 36-41 第四节 建行现代支付业务的SWOT分析 41-52 第五节 建行发展现代支付业务的必要性 52-54 第六节 本章小结 54-55 第四章 建设银行现代支付业务的发展策略 55-64 第一节 发展目标 55-56 第二节 发展策略 56-63 第三节 本章小结 63-64 第五章 总结与展望 64-66 参考文献 66-68 致谢 68
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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 银行制度与业务
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