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基于SoLoMo的移动商务模式构建研究

作　者: 龙亚平
导　师: 李洪心
学　校: 东北财经大学
专　业: 电子商务
关键词: SoLoMo 移动商务模式价值网平台提供商
分类号: F713.36
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

进入21世纪以来,伴随着信息技术的飞速发展,互联网和移动通信两大业务发展十分迅速,具有广阔的市场潜力和发展前景。与此同时,人们对移动通信以及互联网在商务中的应用提出了更高的需求,移动商务便由此诞生了。SoLoMo这一概念的提出,成为了当前移动互联网发展的最新趋势,它不仅使人与人之间上网交流的方式发生了改变,同时也改变了企业与消费者、企业与企业的互动方式。由SoLoMo开启的移动商务价值网是基于社交、本地化和移动的价值网络,是移动互联网一个崭新的市场,将改变移动商务的发展方向。本文立足于当前移动商务和SoLoMo风靡全球的现状,对移动商务和SoLoMo的相关理论作了详细介绍,并且收集了大量国内外学者关于移动商务模式研究的相关文献资料。综合众多学者的研究发现,最典型的、在研究与应用中最具代表性的是以下三种由不同的主导力量为核心的移动商务模式：以移动运营商为核心的移动商务模式、以内容/服务提供商为核心的移动商务模式和以平台提供商为核心的移动商务模式。本文对SoLoMo环境下三种移动商务模型的优缺点进行比较分析,提出在SoLoMo环境下,平台提供商在整个移动商务活动的过程中起着一个领导和纽带的作用,因此,本研究提出的模型是以平台提供商为核心。另外,学者们对于移动商务模式的研究所应用的理论也是多种多样,最常见的就是价值链理论和价值网理论。本文认为,在SoLoMo环境下,移动商务的过程是一个价值服务、价值创造、价值分配、价值实现的过程,所有商务活动的最终目的是提供给客户价值,各个主体之间形成一个互相合作的网络,因此本研究选用价值网理论来构建基于SoLoMo的移动商务模式。本文构建了基于SoLoMo的移动商务价值网模型,对主要价值网成员进行了分析,并分析了基于合作网络的创新、基于地理位置的创新以及基于移动网络的创新三种创新策略,形成了基于SoLoMo的移动商务模式的总体架构,并提出了NFC支付模式、本地化商务模式、移动商务社交网络模式等3种创新商务应用模式。然后,本文对基于SoLoMo的移动商务模式的平台推广策略、运营策略和盈利策略进行了分析,提出了基于社交网络的推广、基于合作的推广以及基于促销信息的推广三种平台推广策略和社会化网络营销、移动互联网营销以及NFC精准营销三种运营策略。另外,本文指出平台提供商的盈利方式包括平台费收入、高端服务费、与团购网站的收益分成以及电子会员卡的设计、管理收入。本文以腾讯微信为例对基于SoLoMo的移动商务模式做了实用性分析。在此,介绍了微信的基于地理位置和通讯工具的两大属性,并根据其属性分析了腾讯微信对基于SoLoMo的移动商务模式的应用——微信的营销方式,构建基于SoLoMo的微信平台的移动商务模式,并对其未来的应用提出对策建议,使其更好地应用社交化、本地化、移动化的电子商务模式。本文对基于SoLoMo的移动商务模式的应用做了大胆的创新,虽然,目前对于这种移动商务模式的应用还不成熟,但是,随着人们的需求的逐步增强,这种移动商务模式在未来一定会成为人们生活中必不可少的一部分。本文构建了这一移动商务模式,由于实际数据的不足,并没有对移动商务模式的有效性进行定量评价,也没有对平台提供商的盈利能力进行系统分析。另外,行业准入以及这一模式下的移动商务安全问题也是一个值得关注的问题。因此,基于SoLoMo的移动商务模式有待于进一步的研究。基于SoLoMo的移动商务模式作为适应人们需求的移动互联网的最新应用,一定会有巨大的发展空间。

全文目录

摘要  2-4
ABSTRACT  4-10
1 绪论  10-16
  1.1 研究背景及意义  10-13
    1.1.1 本文的选题背景  10-11
    1.1.2 理论意义  11
    1.1.3 实际价值  11-13
  1.2 论文的创新点  13
  1.3 本文的组织结构及研究方法  13-15
    1.3.1 本文的组织结构  13-14
    1.3.2 研究方法  14-15
  1.4 本研究的技术路线  15
  1.5 本章小结  15-16
2 理论基础及相关研究综述  16-25
  2.1 价值网相关理论  16-20
    2.1.1 价值网的发展过程  16-17
    2.1.2 价值网的构建  17-20
  2.2 移动商务模式的理论基础及研究综述  20-23
    2.2.1 商业模式  20-21
    2.2.2 移动商务模式  21
    2.2.3 移动商务模式研究综述  21-23
  2.3 基于SoLoMo的移动商务及研究综述  23-24
    2.3.1 SoLoMo的概念  23
    2.3.2 基于SoLoMo的移动商务研究综述  23-24
  2.4 本章小结  24-25
3 基于SoLoMo的移动商务价值网模型  25-36
  3.1 三种移动商务价值链模型  25-28
    3.1.1 移动运营商主导的移动商务价值链模型  25-26
    3.1.2 内容/服务提供商主导的移动商务价值链模型  26-27
    3.1.3 平台提供商主导的移动商务价值链模型  27-28
  3.2 SoLoMo环境下三种移动商务价值链模型的比较分析  28-32
    3.2.1 基于SoLoMo的移动商务的本质  28-30
    3.2.2 SoLoMo环境下单一的移动商务价值链模型的比较分析  30-32
  3.3 基于SoLoMo的移动商务价值网模型  32-34
  3.4 本章小结  34-36
4 基于SoLoMo的移动商务模式构建  36-46
  4.1 基于SoLoMo的移动商务价值网分析  36-41
    4.1.1 基于SoLoMo的移动商务模式价值网成员的分析  37-40
    4.1.2 创新策略分析  40-41
  4.2 基于SoLoMo的移动商务模式的总体架构  41-42
  4.3 创新商务应用模式  42-45
    4.3.1 NFC支付模式  43-44
    4.3.2 本地化商务模式  44
    4.3.3 移动商务社交网络模式  44-45
  4.4 本章小结  45-46
5 基于SoLoMo的移动商务平台发展的关键策略  46-52
  5.1 平台提供商的推广策略  46-48
    5.1.1 基于移动社交网络的推广  46-47
    5.1.2 基于合作的推广  47
    5.1.3 基于促销信息的推广  47-48
  5.2 平台提供商的营销策略  48-49
    5.2.1 社会化媒体营销  48
    5.2.2 移动互联网营销  48
    5.2.3 NFC精准营销  48-49
  5.3 平台提供商的盈利策略  49-52
    5.3.1 平台费收入  49-50
    5.3.2 高端服务费收入  50
    5.3.3 与团购网站的收益分成  50-51
    5.3.4 电子会员卡设计、管理服务的收入  51-52
6 微信——基于SoLoMo的应用  52-59
  6.1 微信两大属性  52-53
    6.1.1 通信工具属性  52-53
    6.1.2 地理位置属性  53
  6.2 微信营销的方式  53-55
    6.2.1 移动化营销  53-54
    6.2.2 基于LBS的精准营销  54
    6.2.3 与朋友圈结合的营销  54-55
    6.2.4 名人效应营销  55
  6.3 基于SoLoMo的微信平台移动商务模式的构建  55-56
  6.4 SoLoMo环境下微信平台未来的发展策略  56-58
  6.5 本章小结  58-59
7 结论与展望  59-61
攻读硕士学位期间科研状况  61-62
参考文献  62-66
后记  66-67

基于SoLoMo的移动商务模式构建研究

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