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试探战略合作伙伴关系在中国MICE行业运营模式中的运用

作　者: 陈凯峰
导　师: 邓惟佳
学　校: 上海外国语大学
专　业: 工商管理
关键词: 会展行业战略合作伙伴供应链运营模式
分类号: F592
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

MICE作为当今世界旅游行业发展的一个重要方向,在欧美已有一百多年的发展历史.它涵盖了贸易、交通运输、金融及高端奖励旅游.基于MICE行业的几大特征：高发展潜力、高附加值、高经济效益、高就业机会,世界各国都纷纷把该行业作为重要的投资、发展领域MICE行业的发展已成为衡量地区发展及国际化程度的一项重要指标MICE自十年前进入中国以来,可谓“起步晚,发展快”,单从近几年展览项目数增长情况来看,展览项目数每年以50%以上的速度增长,已居亚洲第一,世界第二.据预测到2020年,中国很有可能取代美国成为世界第一大商务旅行目的地,并预计未来十年将以超过10%的速度增长.相比MICE在中国的增长速度,我国MICE仍处于起步阶段,总体发展水平仍然很低.其管理水平的发展却大大滞后.处于MICE行业价值链中的市场主体绝大多数来自于传统的旅游及相关行业,缺乏科学的专业化分工协作、效率低下、服务质量亟待提高MICE与传统旅游千丝万缕的关系决定了其目前与传统旅游无明显差异的运营模式,在某种程度上严重阻碍了该行业的发展.另一方面,现在的MICE行业也需要多元化的产品和服务来满足客户不同的要求甚至是定制式服务(Tailor Made services)使得MICE行业的创新压力备增MICE的服务提供商需要创新运行管理模式中市场的整体运作效率.给客户提供多元化高品质,高附加值的服务和客户体验.让中国的MICE行业可持续发展并能和世界强国先进的MICE公司竞争.本论文先对于MICE及战略联盟的概念进行界定.然后通过分析目前我国MICE现有的运营模式、主要特征、存在问题及发展趋势,通过导入MICE战略联盟的概念,解析出建立MICE战略联盟的必要性、可行性及运作模式.而这种MICE的战略联盟必须有一个是主导,通过MICE战略联盟运作模式分析得出其可行性是由大型旅行社为核心的战略联盟.围绕中国MICE运营现状及模式,主要介绍中国MICE运营现状、模式和存在问题分析,并进而得出MICE企业建立联盟的必要性,如果没有联盟的建立是妨碍我国MICE行业的发展的,对可持续性发展不利.对MICE战略联盟的基本框架及概念内涵的解析,来研究MICE战略联盟的可行性.是以大型旅行社为核心的战略联盟运营模式的构建原则及方式.第五章试析以大型旅行社为核心的MICE战略联盟模式的运作及维护.第六章为结论,指出通过MICE联盟的建立以更好整合行业的资源.从而提高行业的核心竞争力.提升行业的整体效益.这样既能保证每一个MICE战略联盟伙伴的利益.也能促进我国整个MICE(?)了业的健康、可持续发展.

全文目录

致谢  5-6
摘要  6-8
Abstract  8-13
第一章绪论  13-20
  1.1 选题背景及意义  13-15
    1.1.1 问题的提出  13-14
    1.1.2 研究的目的和意义  14-15
  1.2 相关研究综述  15-16
    1.2.1 关于战略联盟的研究综述  15-16
    1.2.2 关于旅游供应链和联盟的研究综述  16
  1.3 关于旅游供应链的研究  16-17
  1.4 关于旅游企业联盟的研究  17-18
  1.5 研究思路和方法  18-20
第二章我国MICE的运营现状和存在问题  20-31
  2.1 MICE及相近概念的辩析  20-21
  2.2 M.I.C.E的定义及构成要素  21-24
  2.3 MICE运营模式现状分析  24-31
    2.3.1 我国MICE的现状、特点与发展趋势  24-28
    2.3.2. 我国现有的MICE运营模式  28
    2.3.3 我国现有的MICE运营模式中存在的问题分析  28-31
第三章我国MICE建立战略联盟运营模式的必要性分析和可行性分析  31-40
  3.1 MICE战略联盟运营模式的必要性分析  32-34
  3.2 MICE战略联盟运营模式的可行性分析  34-40
    3.2.1 我国旅行社的经营现状  34-35
    3.2.2 旅行社进入MICE市场的策略  35
    3.2.3 针对MICE开发产品策略  35-36
    3.2.4 旅行社进入MICE案例  36
    3.2.5 借鉴航空企业联盟的案例  36-40
第四章 MICE战略联盟的基本框架  40-47
  4.1 战略联盟的内涵  40-42
    4.1.1 战略联盟的内涵解析  40-41
    4.1.2 组建略联盟的动机  41-42
  4.2 MICE战略联盟概念的提出和剖析  42-47
    4.2.1 我国MICE战略联盟的合作的动力机制  42-47
第五章 MICE的战略联盟运营模式的构建  47-52
  5.1 以大型旅游企业为核心的战略联盟运营模式的构建原则  47-49
    5.1.1 塑造企业的核心竞争力  47-48
    5.1.2 慎重选择联盟合作伙伴  48
    5.1.3 制定共同的战略和运作目标  48
    5.1.4 建立合理的收益分配机制  48
    5.1.5 准入机制与退出机制的完善  48
    5.1.6 制定完善的协议约束机制  48-49
  5.2 以大型旅游企业为核心的战略联盟运营模式的构建方式  49-52
    5.2.1 横向战略联盟  49-50
    5.2.2 纵向联盟  50-52
第六章 MICE的战略联盟模式的运作和维护  52-60
  6.1 以大型旅游企业为核心的战略联盟模式的运作  52-58
    6.1.1 大型旅游企业内部组建事业部  52-53
    6.1.2 选择合适的联盟伙伴  53-54
    6.1.3 确立联盟的治理机制  54
    6.1.4 MICE横向联盟的建立  54-55
    6.1.5 MICE纵向联盟的建立  55-58
  6.2 以大型旅游企业为核心的战略联盟模式的维护  58-60
    6.2.1 建立联盟协调机制,增强联盟的稳定性  58
    6.2.2 定期对合作模式和效果进行评估和修订  58-59
    6.2.3 联盟之间的信息资源共享  59-60
第七章结论和研究的展望  60-62
  7.1 结论  60
  7.2 研究的展望  60-62
参考文献  62-64

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