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BD公司质量成本管理改进研究

作　者: 王雪梅
导　师: 龚光明
学　校: 湖南大学
专　业: MPAcc
关键词: BD公司质量成本质量成本管理改进
分类号: F275.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 67次
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内容摘要

随着当今社会科学技术的不断飞跃和社会生产力的迅猛发展,人们对产品质量的要求不断提高,企业要在激烈的市场竞争中立足,质量成本是关键。在质量成本理论不断发展和深入的同时,质量成本管理己被越来越多的企业所重视和推广,质量成本管理已成为现代企业降低生产成本、提高经济效益的有效途径。本文在总结国内外现有质量成本研究结果的基础上,以BD公司为研究实例,采用理论与实践相结合的方法,将深入企业调查与研究国内外质量成本理论相结合,对BD公司质量成本管理组织机构、数据来源与构成、核算与分析等质量成本管理现状做了深入了解和分析。通过定量分析和定性分析的研究方法,运用实地调研、专家访谈、查阅文献资料等研究方式,分析了BD公司质量成本管理工作存在的问题。本文认为,BD公司作为机械制造企业,不仅需要关注公司的产品质量,还必须兼具高水平的质量成本管理水平。根据BD公司自身特点,本文从明确职责与责任、完善质量成本科目、健全质量成本的计划预测、加强核算与分析、完善全过程质量成本控制系统等方面来改进BD公司质量成本管理,并提出以上改进方案的保障措施,包括提升领导层的重视程度、注重成本与效益的关系、加强教育与培训等,以期能提高该企业质量成本管理水平,从而降低企业成本,提升企业核心竞争力,提高企业经济效益。

全文目录

摘要  6-7
Abstract  7-12
第1章绪论  12-18
  1.1 选题背景及问题提出  12
  1.2 研究目的及意义  12-13
  1.3 文献综述  13-16
    1.3.1 国外关于质量成本管理的研究成果  13-15
    1.3.2 国内关于质量成本管理的研究成果  15-16
    1.3.3 国内外研究述评  16
  1.4 研究方法及结构安排  16-18
第2章质量成本管理相关理论  18-29
  2.1 质量成本理论及构成  18-22
    2.1.1 质量成本理论发展及内涵  18-19
    2.1.2 质量成本的构成  19-22
  2.2 质量成本管理组成  22-25
    2.2.1 质量成本计划  22-23
    2.2.2 质量成本核算  23-24
    2.2.3 质量成本控制  24
    2.2.4 质量成本分析  24-25
    2.2.5 质量成本报告  25
  2.3 质量成本管理程序  25-26
  2.4 质量成本管理优化模型  26-29
第3章 BD公司质量成本管理现状及问题分析  29-37
  3.1 BD公司情况简介  29
  3.2 BD公司质量成本管理现状  29-32
    3.2.1 BD公司质量成本管理组织机构  29-30
    3.2.2 BD公司质量成本内容及账户设置  30-32
    3.2.3 BD公司质量成本数据来源  32
    3.2.4 BD公司质量成本核算  32
    3.2.5 BD公司质量成本控制  32
  3.3 BD公司质量成本管理问题分析  32-37
    3.3.1 质量成本管理机构职能不明确  33
    3.3.2 质量成本数据收集不全面  33
    3.3.3 过度重视质量使质量成本未达最佳结构  33-35
    3.3.4 核算与分析存在问题  35
    3.3.5 质量成本报告不全面  35-36
    3.3.6 质量成本管理系统不完善  36-37
第4章 BD司质量成本管理改进方案  37-46
  4.1 明确各质量成本管理机构职责  37-39
    4.1.1 总经理职责  37
    4.1.2 品质部职责  37-38
    4.1.3 财务部职责  38
    4.1.4 各生产车间职责  38-39
    4.1.5 生产运营部职责  39
  4.2 重新设定质量成本科目以完善数据收集  39-40
  4.3 重建计划流程为质量成本达最佳结构做铺垫  40-42
  4.4 完善质量成本数据核算  42-43
  4.5 系统分析质量成本数据  43
  4.6 完善质量成本报告  43
  4.7 完善全过程质量成本控制系统  43-46
第5章 BD司实施改进方案的保障措施  46-49
  5.1 提升领导层对质量成本的重视程度  46
  5.2 注重质量成本与质量效益的关系  46-47
  5.3 全方位培训和教育  47
  5.4 质量成本管理的信息化  47-48
  5.5 建立落实质量成本责任制  48-49
结论  49-50
参考文献  50-52
致谢  52

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