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JZ公司企业文化建设研究
作 者: 漆冰子
导 师: 马士斌
学 校: 南京理工大学
专 业: 工商管理
关键词: 企业文化 企业文化建设 企业文化评价
分类号: F270
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 18次
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内容摘要
任何一个个体或一个组织,要获得较好的前景预期或取得不凡的成就,必须有深层次、相对恒定的推动力,这个推动力,可以称之为价值观。企业文化就是一个企业的价值观,是一个企业在宏观大文化背景下,在生产经营和改革发展的实践中逐步形成并相对固化,被绝大部分员工认同并在实践中遵循的价值观念。企业文化是企业的精神追求,优秀的企业文化可以推动企业的持续发展,是企业发展的不竭动力。但从世界范围来看,对企业文化的认识是各抒己见,对如何建设企业文化也很难形成单一的方法路径,这是因为企业文化建设有它的特殊性,有它自身独特的规律,可以说是一项复杂的工程。随着科学技术的日新月异、全球化进程的不断加快、市场竞争的日益激烈,如何建设属于自己企业的独特的先进的文化,从而引领企业的长期健康发展,这是每一个企业都要探索实践的问题。本论文主要通过全面回顾JZ公司企业文化提炼、形成过程,开展填写企业文化评价体系高、中、基层问卷调查,从精神文化、行为文化、制度文化、物质文化等四个方面,展开四要素分析、细化指标分析、优劣势分析,全面诊断、评价剖析企业文化建设情况。在此基础上,结合企业实际,提出完善企业文化建设的对策,促使企业文化的理念体系细化、分解、渗透到企业运行、管理的各个层面和流程之中,变无形为有形,变抽象为具体,成为看得见、摸得着的具体行为指标,以正确识别、确认、策划、运行、控制、创新文化管理的全过程,使企业文化管理标准化、规范化、程序化、系统化、科学化,提高企业文化管理的效率,实现企业文化管理闭环控制,促进JZ公司“志行”文化落地深植。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-8 1 绪论 8-15 1.1 研究背景及意义 8-10 1.1.1 研究背景 8-9 1.1.2 研究意义 9-10 1.2 企业文化建设研究文献综述 10-13 1.2.1 国外企业文化研究 10-12 1.2.2 国内企业文化研究 12-13 1.3 研究方法与写作思路 13-15 1.3.1 研究方法 13-14 1.3.2 写作思路 14-15 2 概念界定与理论基础 15-24 2.1 概念界定 15-16 2.2 企业文化的理论构架 16-18 2.2.1 企业文化结构的四个层次 16-17 2.2.2 企业文化四个层次的演进关系 17-18 2.3 企业文化测评工具 18-24 2.3.1 丹尼森组织文化测评模型 18-21 2.3.2 盖洛普Q12测评法 21-22 2.3.3 组织文化评价量表 22-24 3 JZ公司简介 24-36 3.1 JZ公司发展沿革 24-27 3.1.1 工商分设 24-25 3.1.2 合并重组 25-26 3.1.3 转变管理模式 26-27 3.2 JZ公司产品及业务概况 27-33 3.2.1 产品产量及税利 27-29 3.2.2 品牌发展历程 29-30 3.2.3 品牌发展现状 30-33 3.3 JZ公司的多重社会责任 33-36 3.3.1 烟草行业面临的尴尬社会地位 33-34 3.3.2 企业需要履行的社会责任 34-36 4 JZ公司企业文化建设现状 36-66 4.1 JZ公司文化建设发展沿革 36-50 4.1.1 合并前三家卷烟厂的企业文化建设情况 36 4.1.2 合并后公司企业文化架构体系建立过程 36-50 4.2 JZ公司企业文化建设状况评估 50-56 4.2.1 对企业文化进行评估的重要性 50-51 4.2.2 构建JZ公司企业文化评价体系的作用和意义 51 4.2.3 JZ公司企业文化建设评价体系的构建原则 51-52 4.2.4 JZ公司企业文化建设评价体系架构 52-55 4.2.5 测评的基本情况 55-56 4.3 JZ公司文化建设评估结果及分析 56-66 4.3.1 四要素评价得分 56-59 4.3.2 细化指标得分 59-61 4.3.3 评价结果总体特征 61-63 4.3.4 评价结果各要素表现 63-64 4.3.5 文化建设经验 64-65 4.3.6 文化建设存在的不足 65-66 5 JZ公司企业文化建设提升对策 66-75 5.1 JZ公司企业文化建设提升的必要性 66-67 5.2 JZ公司企业文化建设工作的提升思路 67-72 5.2.1 精神文化层面工作提升思路 67-68 5.2.2 制度文化层面提升思路 68-70 5.2.3 行为文化层面工作提升思路 70-71 5.2.4 物质文化层面提升思路 71-72 5.3 方案实施要点 72-75 5.3.1 以PDCA为运作规律,实现企业文化“以文化人” 72-73 5.3.2 以管理进步为追求,推动企业文化管理体系运行 73 5.3.3 以职能文化建设为重点,推进“志行”文化落地深植 73-74 5.3.4 以规范工作行为为目标,全面开展行为规范建设 74 5.3.5 开展“文化回头看”活动,提升文化建设的持久性 74-75 6 结论 75-76 致谢 76-77 参考文献 77-79 附录A “丹尼森组织文化模型”调研问卷(简称“丹尼森问卷”,主要面向企业中、高层领导) 79-82 附录B “盖洛普Q12测评法”调研问卷(简称“Q12问卷”,主要面向基层管理人员及普通员工) 82-83 附录C:企业文化测评体系问卷(高层卷) 83-90
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业经济理论和方法
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