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中国联通TZ分公司战略业务单元战略制定及实施研究

作　者: 陈庆荣
导　师: 侯丽敏
学　校: 华东理工大学
专　业: 高级工商管理（EMBA）
关键词: 战略业务单元企业战略波士顿矩阵
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2014年
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内容摘要

电信行业是发展较快的产业之一,联通作为电信改革的产物,在市场上一直扮演着跟随者的角色。由于电信改革的进程,联通南北差异极大,不同地市各战略业务单元发展也极为不平衡。这就需要各地市根据自身的情况制定不同的企业发展战略,来规划自己的长远发展。目前,中国联通TZ分公司存在很多问题,例如,联通与网通合并时固网业务收入的偏少,导致专业间极不平衡,2G业务有所下滑,3G业务发展速度还不够快,所以,要在仔细分析自身情况后做出完整、细致、有效的企业发展战略。本文在认真分析公司内外部环境的基础上,根据波士顿矩阵将公司战略业务单元分成了四大类,3G和宽带业务属于明星业务,2G业务属于现金牛业务,固话业务属于问题业务,寻呼和小灵通业务属于瘦狗业务。以此为依据,进一步提出针对战略业务单元的具体战略。并从组织架构优化,内部管理流程优化,企业文化和执行力提升三个方面进行全面保障。以推动中国联通TZ分公司业务发展,增强核心竞争力。本文试图为中国联通TZ分公司制定科学、合理、可操作性较强的发展战略,对该企业发展具有较强的指导意义,同时可供电信行业其它分公司借鉴。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-7
目录  7-9
第1章绪论  9-12
  1.1 研究背景  9
  1.2 研究目的与意义  9-10
  1.3 研究内容与论文架构  10-12
第2章理论综述  12-18
  2.1 企业战略定义及层次  12-13
    2.1.1 企业战略的界定  12
    2.1.2 企业战略的层次  12-13
  2.2 战略业务单元的定义及其特征  13-14
    2.2.1 战略业务单元定义  13
    2.2.2 战略业务单元的特征  13-14
  2.3 波士顿矩阵——战略业务单元战略决策的分析工具  14-18
    2.3.1 波士顿矩阵  14-16
    2.3.2 波士顿矩阵的战略含义  16-18
第3章中国电信行业及中国联通TZ分公司  18-31
  3.1 中国电信行业概况  18-19
  3.2 中国联通TZ分公司  19-27
    3.2.1 中国联通TZ公司发展沿革  19
    3.2.2 中国联通TZ公司组织架构与组织文化  19-20
    3.2.3 中国联通TZ公司经营绩效与财务状况  20-24
    3.2.4 中国联通TZ分公司现有资源  24-27
  3.3 中国联通TZ分公司总体战略及战略业务单元  27-29
    3.3.1 中国联通TZ分公司总体战略  27-28
    3.3.2 中国联通TZ分公司战略业务单元  28-29
  3.4 中国联通TZ分公司战略业务单元现状及其存在的问题  29-31
第4章中国联通公司TZ分公司战略业务单位战略制定研究  31-41
  4.1 基于波士顿矩阵的TZ分公司战略业务单元分析  31
  4.2 战略业务单元的战略制定  31-32
  4.3 战略业务单元的战略实施  32-41
    4.3.1 3G业务单元的战略实施  32-37
    4.3.2 固网和宽带业务单元的战略实施  37-39
    4.3.3 2G业务的战略实施  39-40
    4.3.4 寻呼和小灵通业务的战略实施  40-41
第5章中国联通TZ分公司战略业务单元战略实施的保障体系构建  41-51
  5.1 构建适应战略的组织架构  41-42
  5.2 内部流程管理  42-46
  5.3 构建促进企业战略执行的企业文化与领导力  46-51
第6章结论与讨论  51-53
  6.1 结论  51-52
  6.2 讨论  52-53
参考文献  53-55
致谢  55-56
卷内备考表  56

中国联通TZ分公司战略业务单元战略制定及实施研究

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