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JXSZ物流公司的运营管理研究

作　者: 李林
导　师: 阮陆宁; 李丽华
学　校: 南昌大学
专　业: 物流工程
关键词: 运营管理 运输管理 运输效率
分类号: F272.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 23次
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内容摘要


21世纪以来,我国物流业发展迅猛,物流企业显著增加,物流服务水平不断提高,行业标准不断完善,企业发展条件也不断改善。江西省的物流行业发展也十分迅猛,到2011年底,在省、市两级工商部门注册的物流企业就有3000余家。江西三志物流有限公司(本文以下简称JXSZ物流公司)是一家民营的第三方物流企业,正面临着严峻的行业挑战。只有不断提高企业的运营管理水平,尤其是运输管理水平,提高运输效率,才有可能获得更多的利润,在激烈的竞争中立于不败之地。本文首先分析JXSZ物流公司的运营管理现状及问题,着重分析JXSZ物流公司的发货部,运力部,市场部等部门在运输管理上出现的责任衔接问题。在此基础上,探讨JXSZ物流公司在运输管理和运输效率上出现的若干问题。然后针对这些问题,提出了一些提高运营管理水平和优化运输效率的对策和措施。本文的主要研究方法是在大量查阅国内外研究文献与实地调研的基础上,将理论研究与实际相结合,综合运用理论与实际相结合、调查法、比较研究法等开展研究。本文的主要结论是针对JXSZ物流公司运营管理中出现的各部门协调问题以及在运输管理中存在的服务意识问题,资金利用问题,成本控制问题和在运输操作中存在的发货速度和货损货差问题,满装满载问题和高低板利用率等具体问题等提出了对策措施,为JXSZ物流公司的运营管理特别是运输管理提供了参考和思路。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第1章 绪论  7-12
  1.1 研究的背景和意义  7-8
    1.1.1 研究的背景  7-8
    1.1.2 研究的意义  8
  1.2 国内外研究现状  8-10
    1.2.1 国内对物流管理研究现状  8-9
    1.2.2 国外对物流管理研究现状  9-10
  1.3 本文的主要内容与方法、技术路线  10-12
    1.3.1 本文的主要内容  10
    1.3.2 本文研究的主要方法  10-11
    1.3.3 本文研究的主要技术线路  11-12
第2章 相关理论概述  12-15
  2.1 物流企业运营模式的相关理论  12
  2.2 物流企业运输管理相关理论  12-13
    2.2.1 物流的概念  12
    2.2.2 运输管理的含义和原则  12-13
    2.2.3 运输企业的组织结构  13
  2.3 物流企业运输效率优化相关理论  13-15
    2.3.1 运输效率的概念  13-14
    2.3.2 物流企业运输优劣的标准  14
    2.3.3 物流企业运输效率的影响因素  14-15
第3章 JXSZ物流公司的运营管理问题与分析  15-24
  3.1 JXSZ物流公司概况及运营环境的分析  15-17
    3.1.1 JXSZ物流公司概况  15
    3.1.2 JXSZ物流公司运营环境分析  15-17
  3.2 JXSZ物流公司组织结构与运营模式分析  17-18
  3.3 JXSZ物流公司运营管理中部门间的协调问题  18-24
    3.3.1 各主要运输管理部门运营现状  19-20
    3.3.2 运营管理中部门间的协调问题  20-24
第4章 JXSZ物流公司运输管理问题与分析  24-33
  4.1 JXSZ物流公司运输管理模式问题  24-25
  4.2 JXSZ物流公司运输管理问题  25-28
    4.2.1 服务意识问题  26
    4.2.2 资金利用问题  26-27
    4.2.3 成本控制问题  27-28
  4.3 JXSZ物流公司的运输效率问题  28-33
    4.3.1 发货速度问题  29
    4.3.2 货损货差问题  29
    4.3.3 满装满载问题  29-31
    4.3.4 高低板利用率问题  31-33
第5章 JXSZ物流公司运营管理与运输效率优化措施  33-52
  5.1 JXSZ物流公司运营管理中部门协调措施  33-36
    5.1.1 协调发货部与分发部责任的措施  33-34
    5.1.2 协调发货部和运力部责任的措施  34-35
    5.1.3 协调市场部与发货部责任的措施  35-36
  5.2 JXSZ物流公司运输管理优化措施  36-43
    5.2.1 建立三级运输管理模式  36-38
    5.2.2 分类不同客户,合理分配服务资源  38-40
    5.2.3 控制现金流和应收账款,加速资金利用率  40-41
    5.2.4 实行利益与费用捆绑,降低运输成本  41-43
  5.3 优化JXSZ物流公司运输效率的措施  43-52
    5.3.1 掌握线路状况,合理安排发车数量和车型  43-46
    5.3.2 熟练掌握商品属性,及时妥善处理货损货差  46-48
    5.3.3 提高线路泡货量,减少压货现象  48-49
    5.3.4 各部门协调提高高低板利用率  49-52
第6章 总结和展望  52-54
致谢  54-55
参考文献  55-57
攻读学位期间的研究成果  57

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