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基于CMMI的昆明新机场供油智能化系统项目过程管理

作　者: 赖从沛
导　师: 段钢
学　校: 电子科技大学
专　业: 项目管理
关键词: 能力成熟度模型集成软件项目管理软件过程改进供油智能化系统
分类号: V351.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 5次
引　用: 0次
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内容摘要

计算机技术、通信技术、微电子技术和传感技术的高速发展，在不断的颠覆和冲击着传统的管理理念和方式，信息技术的发展推动了社会、经济的发展，成为人们工作、生活必不可少的部分，它不断简化了人们的工作，提高了工作的效率，同时丰富了人们的生活以及学习的方式和方法，提高了生活的质量。信息产业作为21世纪最伟大的行业，极速推动着人类社会的发展。我们要充分利用已有资源，遵循行业的规则，为用户提供满足用户特性要求的产品和服务，并尽可能的缩短这一过程以占领市场创造更多的利润。信息集成在时间上、空间上、对各种资源进行科学的合理的综合利用，以保证项目的成功建设。“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”是质量管理体系IS09001：2008的标准定义。它涵盖方针的制定、目标和质量的策划、质量保证和质量改进等活动。质量管理体系就是我们在质量管理目标实现过程中，开展各项有效的质量管理活动所建立的管理体系。CMMI（能力成熟度模型集成）依托先进质量管理理念，指明企业过程管理改进的方向，它是软件过程领域的重要成果。CMMI的等级评估为企业引入先进的管理理念，从而开展有效的软件过程改进工作，以提高产品的质量水平。本文以昆明新机场供油智能化系统的建设过程作为分析材料，介绍了质量管理体系、软件能力成熟度模型集成（CMMI），以及它的主要构成部件，过程能力成熟度的评价方法。针对大型软件项目开发中的复杂性、易变性和不可预见性，研究大型软件项目管理，设计大型软件项目管理过程的总体流程，分析各阶段的进入条件、主要工作过程和工作结果。从项目的人力资源、需求分析管理、系统设计、项目的测试和评审四个CMMI关键过程深入分析，总结出一套基于CMMI理论的项目过程管理。

全文目录

摘要  5-6
ABSTRACT  6-10
第一章绪论  10-19
  1.1 研究背景  10
  1.2 项目过程管理中的问题  10-13
  1.3 项目过程管理的国内国外研究  13-18
    1.3.1 软件过程  13-14
    1.3.2 软件过程的运动  14-15
    1.3.3 国外软件过程研究现状  15-17
    1.3.4 国内软件过程研究现状  17-18
  1.4 本文的结构安排  18-19
第二章理论基础  19-25
  2.1 质量的概念  19-20
  2.2 ISO9001 质量管理体系  20-22
  2.3 CMMI 软件过程管理理论  22-24
    2.3.1 CMMI 部件结构  23
    2.3.2 CMMI 的阶段性表示法  23-24
  2.4 ISO9001 与 CMMI 的区别和联系  24-25
第三章昆明机场供油智能化系统开发过程质量问题分析  25-42
  3.1 航安公司项目开发的特点  25-27
  3.2 昆明新机场供油智能化系统开发质量关键问题的分析  27-31
  3.3 昆明新机场供油智能化系统开发流程分析  31-42
    3.3.1 签约流程与需求调研流程分析  32-34
    3.3.2 系统实施流程分析  34-38
    3.3.3 航安公司质量管理体系及 CMMI 能力成熟度评估  38-42
第四章基于 CMMI 的软件开发过程改进  42-66
  4.1 CMMI 相关的理论基础  42-43
  4.2 过程管理框架的关键过程域  43-44
  4.3 软件开发关键过程的改进  44-66
    4.3.1 项目组成员管理过程  44-54
    4.3.2 项目需求分析管理过程  54-57
    4.3.3 系统深化设计过程管理  57-62
    4.3.4 项目测试评审的过程  62-66
第五章结论  66-67
致谢  67-68
参考文献  68-70

基于CMMI的昆明新机场供油智能化系统项目过程管理

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