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应急云环境下任务导向的应急组织敏捷协作机制研究
作 者: 刘艺
导 师: 李从东
学 校: 暨南大学
专 业: 管理科学与工程
关键词: 应急云 任务型组织 敏捷性 组织协作 依赖结构矩阵 重构
分类号: C931
类 型: 博士论文
年 份: 2012年
下 载: 492次
引 用: 2次
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内容摘要
新ICT环境下突发事件的复杂演化对应急组织的协作应对提出了更高要求。基于应急管理平台的应急组织协作需求和新ICT环境对应急管理的服务支持,如何根据突发事件任务需求,快速组建技术和功能对口、规模和范围适当、能高效执行和联动的应急组织体系,并根据突发事件演化需求适时调整应急组织的结构形式和协作模式,实现应急组织协作的敏捷、实时、高效,是新ICT环境下突发事件应急管理工作成功的关键因素。本文从新ICT环境下应急组织资源的整合视角,提出了面向突发事件的应急云,并对应急云环境下应急组织的敏捷协作机制进行了研究。本文的研究内容和创新性工作表现在:(1)提出应急云的应急管理新模式从新ICT环境下突发事件应急组织需求出发,结合云计算的应用服务支持,提出了具有在线敏捷应急特征的应急管理新模式-应急云。对应急云的体系结构、服务模式、应急云环境下组织运作机理等问题进行了分析,讨论了应急云环境下应急组织的运作特征。(2)构建应急云环境下任务导向的应急组织结构形态针对我国现有的应急组织机制的条块分割布局,难以适应新ICT条件下基于应急平台的在线、实时应急需求问题,结合现有应急组织的多元主体参与整合动员模式的研究思路,在应急云的服务模式下,提出了支持敏捷协作的任务导向的应急组织协作关系结构形式。并从突发事件应急任务出发,研究了影响应急组织协作组织结构的因素,研究构建了基于事件链的应急组织动态结构,还对新的应急虚拟组织结构中的组织协作关系、组织指挥决策关系进行了分析。(3)提出应急云环境下基于任务-组织-服务的敏捷组织治理机制应急云的组织协作优势主要体现在其组织服务的在线敏捷性。研究分析了应急云环境下应急组织在线敏捷性的主要表现。从情景适应性、重构求解效率、协作执行效率等应急云环境下应急组织敏捷性表现,分析了其对应急服务通用性的需求。基于应急任务的依赖关系对应急组织协作关系耦合性的影响,从组织耦合性视角,研究了支持应急组织敏捷协作的应急服务性能要求,探讨了应急云环境下应急服务敏捷性实施的治理机制。(4)提出任务导向的应急组织过程构建和重构的方法机理在对应急组织敏捷协作机理进行分析的基础上,提出了任务导向的应急组织构建过程流程,并对任务导向的应急组织构建过程中的应急组织资源规划等关键科学问题进行了分析,以应急任务为中心,优化组合应急组织资源,重新构建新的应急组织协作流程。在构建过程规划基础上,针对突发事件情景任务和应急组织资源变化引起的组织协作关系重构,对应急任务加入、修改、退出,应急组织资源加入、修改、退出情况下应急组织的重构机制进行了研究。
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全文目录
摘要 3-5 ABSTRACT 5-7 目录 7-11 图目 11-12 表目 12-13 1 绪论 13-29 1.1 研究背景与意义 13-16 1.1.1 研究背景 13-15 1.1.2 选题来源 15 1.1.3 研究意义 15-16 1.2 国内外相关研究现状综述 16-25 1.2.1 新 ICT 环境下应急组织特征 16-18 1.2.2 云计算应用研究 18-20 1.2.3 应急组织相关研究 20-22 1.2.4 敏捷组织构建与重构研究 22-25 1.3 研究内容与框架 25-27 1.4 主要创新点 27-29 2 应急云的服务模式与组织特征 29-43 2.1 应急云的提出 29-35 2.1.1 应急云服务及应急云 29-33 2.1.2 应急云的体系结构 33-35 2.2 应急云的服务模式与服务内容 35-38 2.2.1 应急云的服务模式 35-37 2.2.2 应急云的服务内容 37-38 2.3 应急云的运作过程与组织特征 38-42 2.3.1 应急云的组织运作 38-40 2.3.2 应急云的组织特征 40-42 本章小结 42-43 3 应急云环境下支持敏捷协作的任务型应急虚拟组织形式 43-60 3.1 应急云环境下的应急组织协作需求 43-47 3.1.1 传统突发事件应急组织机制 43-45 3.1.2 应急云的组织敏捷协作需求 45-47 3.2 任务型组织与应急云的敏捷组织管理 47-52 3.2.1 应急管理中的任务型应急组织 47-50 3.2.2 应急云的敏捷任务型应急虚拟组织 50-52 3.3 任务导向的应急虚拟组织敏捷协作机理 52-55 3.3.1 应急云环境下任务导向的应急组织整合 52-53 3.3.2 应急虚拟组织敏捷协作原则 53-55 3.4 应急云环境下支持敏捷协作的应急虚拟组织体系分析 55-59 3.4.1 支持敏捷协作的应急虚拟组织体系抽象层次结构 55-57 3.4.2 应急虚拟组织要素分析及其形式化表达 57-59 本章小结 59-60 4 任务导向的应急虚拟组织敏捷协作结构 60-76 4.1 虚拟组织的构形原则与基本形态 60-61 4.2 应急任务特性对应急虚拟组织结构影响 61-65 4.2.1 突发事件情景任务特性对应急虚拟组织结构的影响 62-64 4.2.2 应急任务关联关系对应急虚拟组织结构的影响 64-65 4.3 任务导向的敏捷应急组织结构模型 65-67 4.4 基于事件链的应急虚拟组织多级网络结构 67-69 4.5 应急虚拟组织的敏捷协作关系分析 69-71 4.6 任务导向的应急虚拟组织协作模式优势 71-75 4.6.1 任务导向的敏捷应急组织模式特征 72-73 4.6.2 应急虚拟组织与传统应急组织比较 73-75 本章小结 75-76 5 基于“任务-组织-服务”的敏捷应急组织治理机制 76-95 5.1 应急云的组织协作敏捷性及与服务通用性关系 76-81 5.1.1 应急云环境下应急组织在线敏捷性 76-79 5.1.2 在线敏捷性与服务通用性关系 79-81 5.2 任务演化驱动的“任务依赖性-组织耦合性-服务专用性”适配规则 81-90 5.2.1 应急任务依赖关系与突发事件应急组织过程 81-83 5.2.2 基于任务依赖结构的应急组织关系耦合性分析 83-88 5.2.3 “任务依赖性-组织耦合性-服务专用性”与在线敏捷性关系 88-90 5.3 基于任务依赖关系的应急组织资源战略准备 90-94 5.3.1 应急组织资源的虚拟化 90-93 5.3.2 应急组织资源对应急任务执行的重要性 93-94 本章小结 94-95 6 任务导向的敏捷应急虚拟组织协作过程构建 95-115 6.1 任务导向的敏捷应急虚拟组织生命周期 95-97 6.2 任务导向的敏捷应急虚拟组织协作过程构建流程 97-100 6.3 应急任务分解与建模 100-103 6.4 应急虚拟组织协作规划 103-113 6.4.1 问题数学描述 103-108 6.4.2 模型求解描述 108-111 6.4.3 算例分析 111-113 本章小结 113-115 7 面向敏捷应急的虚拟组织协作过程动态重构 115-128 7.1 重构与组织敏捷性 115-116 7.2 面向敏捷应急的应急虚拟组织重构原理 116-122 7.2.1 组织重构原理 117-118 7.2.2 敏捷应急虚拟组织重构动因与目的 118-122 7.3 敏捷应急虚拟组织协作过程重构流程与方法 122-127 7.3.1 应急任务加入 122-123 7.3.2 应急任务修改 123-124 7.3.3 应急任务撤销 124-125 7.3.4 应急组织资源退出 125-126 7.3.5 应急组织资源修改 126-127 7.3.6 应急组织资源加入 127 本章小结 127-128 总结与展望 128-131 参考文献 131-142 附录 142-149 研究生阶段科研项目情况 149-150 致谢 150-151
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中图分类: > 社会科学总论 > 管理学 > 管理技术与方法
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