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兴业银行会计业务流程再造研究

作　者: 丁伟
导　师: 何娟文
学　校: 湖南大学
专　业: MBA
关键词: 兴业银行会计业务流程再造金融市场核心竞争力
分类号: F830.42
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 154次
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内容摘要

近年来，随着我国金融改革开放的不断深入，金融市场日趋繁荣与活跃，国内商业银行盈利能力迅速提升。与此同时，国外银行陆续进入国内金融市场，银行业市场参与主体更趋多元化，金融市场竞争更加激烈。在此形势下，业务流程再造作为商业银行持续改善经营业绩，增强核心竞争力的方法,受到国内众多商业银行的关注，成为在新的竞争格局中争取主动的重要手段。本文以兴业银行为研究对象，在对银行再造进行理论综述的基础上，采用了归纳与演绎互动，理论结合实证的方法对兴业银行目前正在进行的会计业务流程再造问题进行分析，认为兴业银行的会计业务流程再造应该建立在兴业银行整体经营理念转变的基础之上，从管理意识转向服务与经营意识。新的业务流程应以客户为中心，坚持风险与收益平衡，效率与效益统一的原则。同时，要坚决支持流程再造过程中的创新与发展。相应的要进行组织架构改革，重新划分前后台的工作与职责，加强信息技术的运用，提高管理质量和效率，以更好地促进兴业银行更好地适应市场竞争的需要。对于在再造过程中出现诸如计算机网络故障，信息管理效率弱化，会计业务处理系统的风险控制难度加大，风险相对集中，业务操作的不可逆转性等问题，建议通过会计业务流程的彻底再造，实施“灾难备份”、提高管理效率、完善制度建设、借助信息技术、加大会计检查力度等方式进行弥补，最终实现成本下降、风险控制加强、效率和效益共同提高的结果。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
插图索引  9-10
附表索引  10-11
第1章绪论  11-16
  1.1 选题背景及意义  11
  1.2 文献综述  11-15
    1.2.1 流程再造的概念由来  11-12
    1.2.2 国外研究  12-13
    1.2.3 国内研究  13-15
  1.3 主要研究方法与内容  15-16
第2章商业银行业务流程再造理论基础  16-27
  2.1 流程再造的理论概念  16-23
    2.1.1 流程再造的基本理论  16-19
    2.1.2 流程再造理论的延伸模型  19-23
  2.2 商业银行会计业务流程再造的基本理论  23-27
    2.2.1 商业银行会计业务流程再造的原则  24-25
    2.2.2 商业银行会计业务流程再造的核心内容  25
    2.2.3 商业银行会计业务流程再造的实施步骤  25-27
第3章兴业银行会计业务流程再造的现状分析  27-41
  3.1 兴业银行简介  27
  3.2 兴业银行会计业务流程再造情况分析  27-34
    3.2.1 兴业银行原会计业务流程模式  27-29
    3.2.2 兴业银行原会计业务流程再造的实施步骤  29-31
    3.2.3 兴业银行新会计业务流程模式  31-34
  3.3 会计业务流程再造效应分析  34-38
    3.3.1 工作效率提高  34-35
    3.3.2 风险控制能力的加强  35-38
  3.4 新会计业务流程可能出现的风险  38-41
第4章兴业银行会计业务流程再造的完善  41-45
  4.1 实施“灾难备份”  41
  4.2 提高管理效率和管理质量  41-43
  4.3 完善会计业务流程操作制度建设  43
  4.4 充分借助信息技术增强会计风险控制  43
  4.5 加大会计检查力度  43-44
  4.6 加强教育培训  44-45
结论  45-47
参考文献  47-49
致谢  49

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