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基于企业认知视角的企业社会责任的实证研究

作　者: 吴建华
导　师: 邓泽宏
学　校: 武汉科技大学
专　业: 行政管理
关键词: 企业视角 企业社会责任 实证研究
分类号: F270
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要


企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业在其商业运作里对其利害相关者应付的责任。企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财政和经营状况外，也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。利害相关者是指所有可以影响、或会被企业的决策和行动所影响的个体或群体，包括员工、顾客、供应商、政府、合作伙伴、投资者和股东等。改革开放以来，我国经济快速发展，但经济发展与社会发展不平衡的矛盾日益凸显，企业利益与社会利益之间的矛盾日渐突出，企业社会责任问题浮出水面。我国的企业社会责任正处于起步阶段。与世界发达国家相比，我国的企业的社会责任缺失问题尤为突出。企业社会责任问题受关注的范围、广度和强度快速升级，深入研究并解决企业的社会责任问题成为政府、学界和企业界的共同期盼。本文通过对湖北仙桃、浙江萧山两地的中小企业社会责任进行实地调研，厘清两地企业对企业社会责任的认知、社会责任的履行现状、存在的问题及成因，并开展相关实证研究，在前述理论与实证研究的基础上，提出推进我国企业社会责任履行的对策与建议。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
第一章 绪论  8-13
  1.1 研究背景  8-9
    1.1.1 经济与社会发展严重失衡  8
    1.1.2 企业社会地位日渐突出  8
    1.1.3 社会对企业社会责任期望不断提升  8-9
    1.1.4 企业履行社会责任已成国际趋势  9
  1.2 选题背景  9
  1.3 研究意义  9-11
  1.4 研究框架与技术路线  11-12
  1.5 创新点  12-13
第二章 鄂浙两地企业社会责任履行现状—以湖北仙桃和浙江萧山为例  13-27
  2.1 湖北仙桃地区中小企业社会责任履行现状  13-19
    2.1.1 中小企业样本描述性统计分析  13-14
    2.1.2 基于企业家视角的中小企业社会责任表现  14-18
    2.1.3 基于员工视角的中小企业社会责任表现  18-19
  2.2 浙江萧山地区中小企业社会责任履行现状  19-23
    2.2.1 中小企业样本的描述性统计分析  19-20
    2.2.2 基于企业家视角的中小企业社会责任表现  20-23
  2.3 鄂浙两地中小企业社会责任状况比较研究  23-27
    2.3.1 两地中小企业样本情况分析  23-24
    2.3.2 两地中小企业企业家认知情况分析  24-27
第三章 企业社会责任的实证研究—基于萧山和仙桃的调查  27-34
  3.1 基于企业视角的企业社会责任测评模型  27-30
  3.2 企业特征与其社会责任之间关系的实证研究  30-32
  3.3 仙桃和萧山企业社会责任表现水平的差异比较研究  32-34
第四章 企业承担社会责任存在的问题及原因  34-38
  4.1 我国企业履行社会责任存在的问题  34-35
    4.1.1 企业对员工的社会责任  34
    4.1.2 企业对消费者的社会责任  34-35
    4.1.3 企业对生态环境的社会责任  35
    4.1.4 企业对其他利益相关者的社会责任  35
  4.2 企业社会责任缺失的主要原因  35-38
    4.2.1 企业社会责任理念引入较晚  35-36
    4.2.2 企业社会责任政府推动不足  36
    4.2.3 企业经济承受能力有限  36
    4.2.4 企业家社会责任意识淡薄  36
    4.2.5 企业员工及消费者维权意识不足  36-37
    4.2.6 行业协会监督力量薄弱  37-38
第五章 推进企业社会责任履行的对策和建议  38-42
  5.1 宏观层面政府的主导  38-39
    5.1.1 推进企业社会责任法制化进程  38
    5.1.2 加大企业社会责任法律法规的执行力度  38
    5.1.3 建立和完善企业社会责任评价体系  38-39
    5.1.4 引导和激励企业积极履行社会责任  39
    5.1.5 加强对企业社会责任的监管  39
  5.2 中观层面社会的有效监督  39-40
    5.2.1 发挥媒体舆论的监督和宣传作用  39-40
    5.2.2 发挥行业协会等非政府组织的作用  40
    5.2.3 积极开展企业社会责任认证  40
  5.3 微观层面企业主体的积极履行  40-42
    5.3.1 树立正确的企业社会责任理念  40-41
    5.3.2 全面实施社会责任管理  41
    5.3.3 加强企业互助合作  41-42
参考文献  42-45
附件 1 企业社会责任的认知与实施调查问卷  45-49
致谢  49

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业经济理论和方法
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