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基于动态系统视角的组织学习力研究

作　者: 袁玲
导　师: 文先明
学　校: 长沙理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 组织学习力知识获取能力知识共享能力知识创造能力动态系统视角
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

每一个企业所处的行业背景是不同的，其组织发展阶段也是不一样的，这就意味着对于企业而言，组织学习并没有千篇一律的某一模式。本文认为组织学习力是企业在组织学习过程中体现经营战略要旨的，知识获取、共享和创造能力的总称。本文以组织学习力为研究对象，基于动态系统视角分析研究了组织学习力要素之间的资源冲突，利用调查数据对组织学习力要素进行了重要性分析和满意度比较，并指出发展组织学习力过程中面临的主要问题及相应对策。本文建立的知识系统模型推导出通过对员工加强培训、构建企业文化、增强员工的自由流动等手段可以有利于企业组织学习力的提高，同时，知识的显性化程度越高，组织学习行为越容易发生。并且本研究将企业组织学习力划分为知识获取能力、知识共享能力和知识创造能力三个维度，制定了有关问卷发放至湖南省长沙、湘潭、岳阳等地的企业，以这些地区的调查数据为依托进行研究分析。最终收到的有效问卷130份，调查结果显示开放的学习文化的构建在组织学习力构建过程中最为重要，团队学习的要求是组织成员之间要进行紧密合作和信息共享，企业利用薪酬、绩效等制度来提升组织学习力还没有落到实处，或者说企业还不太会懂得利用这一点对组织学习力的提升进行激励，因此在调查结果基础上本文提出组织学习力的提升对策：塑造开放的学习文化、重塑领导风格、加快知识共享学习平台构建、完善社会化服务体系以及建立科学的组织学习管理体系。

全文目录

摘要  5-6
ABSTRACT  6-9
第一章导论  9-14
  1.1 研究背景  9-10
  1.2 研究意义  10
  1.3 研究综述  10-11
  1.4 研究方法、思路  11-12
  1.5 本文创新点  12-14
第二章理论基础  14-19
  2.1 组织学习力的理论基础  14-16
    2.1.1 能力理论  14
    2.1.2 行为主义理论  14-15
    2.1.3 演化理论  15
    2.1.4 社会文化理论  15-16
    2.1.5 认知理论  16
  2.2 组织学习力的概念界定  16-17
    2.2.1 个体学习与组织学习  16-17
    2.2.2 学习型组织与组织学习  17
  2.3 组织学习力的评价模式  17-19
    2.3.1 间接评价模式  17-18
    2.3.2 直接评价模式  18-19
第三章基于动态系统视角的组织学习力研究  19-27
  3.1 组织学习过程研究的主要视角  19-20
    3.1.1 信息技术视角  19
    3.1.2 社会互动视角  19-20
    3.1.3 战略管理视角  20
  3.2 组织学习过程研究的动态系统视角  20-25
    3.2.1 系统设定  21-22
    3.2.2 系统分析  22-24
    3.2.3 系统推论  24-25
  3.3 组织学习力概念及模型  25-27
第四章企业组织学习力障碍的识别  27-32
  4.1 组织学习过程中存在的内部障碍  28-30
    4.1.1 组织结构  28-29
    4.1.2 企业文化  29-30
    4.1.3 领导风格  30
  4.2 组织学习过程中遇到的外部障碍  30-32
第五章企业组织学习力调查统计分析  32-41
  5.1 调查问卷的设计  32
  5.2 问卷的发放和回收  32-34
  5.3 组织学习力内容分析  34-41
    5.3.1 组织学习力构成要素重要性分析  34-38
    5.3.2 企业员工满意度调查分析  38-41
第六章企业组织学习力提升的对策  41-45
  6.1 塑造开放的学习文化  41
  6.2 重塑领导风格  41-42
  6.3 加快知识共享学习平台构建  42
  6.4 完善社会化服务体系  42-43
  6.5 建立科学的组织学习管理体系  43-45
结论与展望  45-46
  本文主要结论  45
  不足和对未来的展望  45-46
参考文献  46-48
致谢  48-49
附录 A  49-50
附录 B  50-53
文献综述报告  53-61
  参考文献  59-61
中文摘要  61-64
ABSTRACT  64-68

基于动态系统视角的组织学习力研究

内容摘要

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