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TX公司视频会议系统选型与实施案例分析

作　者: 周洋
导　师: 曲刚
学　校: 大连理工大学
专　业: MBA
关键词: 信息系统视频会议系统选型实施组织变革
分类号: TN948.63
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 37次
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内容摘要

TX公司面临着巨大的困境,首先,TX公司从辽河油田公司的子公司变为独立经营的法人后,企业性质发生改变,公司从经济上靠总公司扶持到自负盈亏,这种经营上的压力对TX公司的发展提出新的挑战。其次,TX公司的组织结构和业务特点致使公司会议和培训频繁,这种情况极大地增加了公司的运输成本,成为公司的极大经济负担。针对以上问题,TX公司领导决定引入视频会议系统,一方面希望通过系统的引入,能很好的降低公司的运输成本,减轻公司的经济负担；另一方面,希望通过系统的实施,优化公司的组织结构,提高公司员工的工作质量和效率。本文首先分析了通讯行业和TX公司的基本情况,然后对TX公司在公司性质改变后遇到的经营和管理问题进行详细的描述,最后在把握了信息系统理论、组织变革和发展理论以及调适性结构化理论的基础上,采用案例分析的方法,从TX公司实施视频会议系统入手,对公司在系统实施后出现的一系列组织和个人行为问题进行深入的分析和研究。主要在两个方面深入挖掘：选择应用恰当的信息系统；信息系统对组织深层次的影响。研究结果表明,信息系统的实施会给企业带来巨大的效益,同时也会带来挑战。在信息系统选型时,要综合考虑组织的内部结构源和外部结构源,选择符合组织目标的信息系统,信息技术实施和组织结构是一个相互影响的调适性结构化过程。本文的研究是对信息技术与组织变革理论的补充,同时也为相关企业信息系统选型与实施的决策和管理过程提供了借鉴和参考。

全文目录

摘要  4-5
abstract  5-8
1 绪论  8-10
  1.1 研究背景  8
  1.2 研究意义及目的  8-9
  1.3 研究思路及方法  9-10
2 案例介绍  10-30
  2.1 公司简介  10-16
    2.1.1 TX公司的概况  10-11
    2.1.2 公司的组织结构  11-12
    2.1.3 公司的运营管理模式  12-16
  2.2 信息技术背景  16-20
    2.2.1 信息行业技术特征  16-17
    2.2.2 TX公司面临的信息技术创新环境  17-18
    2.2.3 管理信息系统对TX公司的影响  18-20
  2.3 视频会议系统实施过程中的问题  20-30
    2.3.1 困境的突破  20-24
    2.3.2 "完美"的效果  24-26
    2.3.3 不和谐的杂音  26-27
    2.3.4 组织的调整  27-28
    2.3.5 尾声  28-30
3 案例分析  30-47
  3.1 理论依据  30-37
    3.1.1 信息系统理论与组织变革发展理论  30-34
    3.1.2 调适性结构化理论  34-37
  3.2 因素分析  37-47
    3.2.1 信息系统的作用及实施—信息系统与组织变革发展理论的分析  37-40
    3.2.2 信息系统与组织的相互适应—调适性结构化理论的分析  40-47
4 启示和建议  47-53
  4.1 信息系统的作用及对组织变革的影响  47-48
  4.2 信息系统和组织的结构化适应过程对信息系统成功实施的影响  48-50
  4.3 信息系统选型与实施管理建议  50-53
    4.3.1 根据实际情况合理建设信息系统  50-51
    4.3.2 应充分预见信息系统对组织的影响  51-53
结论  53-54
参考文献  54-56
致谢  56-57

TX公司视频会议系统选型与实施案例分析

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