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广西信息咨询业的发展研究
作 者: 王刊
导 师: 何致武
学 校: 广西民族大学
专 业: 图书馆学
关键词: 信息咨询 咨询业 政策建议 广西
分类号: G359.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 73次
引 用: 0次
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内容摘要
信息咨询业作为一种综合性较强的高智力型产业,已经越来越多地渗透到人们生产和生活的方方面面,对广西的经济发展发挥着举足轻重的作用。但目前广西信息咨询业起步较晚,发展步伐较慢,有必要从广西信息咨询业的行业分布、互联网和信息产业的发展对信息咨询业的影响、信息化建设服务经济社会等方面对广西信息咨询业的现状做一整体描述,从而找出其发展过程中存在的问题和发展的特点。先用区域比较分析、信息不对称分析进行理论分析,并用SWOT分析法分析了广西信息咨询的优劣,最终指出发展广西信息咨询业的一些措施:区政府要给予高度重视,并放宽政策、加大扶持力度;构建信息咨询信誉评价体系来规范信息咨询活动;注重人才的培养和培训;创新服务领域、服务形象和服务手段;构建学习型的组织结构,灵活运用营销策略和手段,完善信息咨询市场机制。
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全文目录
摘要 4-5 ABSTRACT 5-8 第一章 绪论 8-13 第一节 研究背景及意义 8-10 一、 研究背景 8-9 二、 研究意义 9-10 第二节 研究思路和研究方法,拟解决的主要问题 10-11 一、 研究思路 10-11 二、 研究方法 11 第三节 论文难点及创新点 11-13 第二章 广西信息咨询业发展现状及问题 13-20 第一节 广西信息咨询业发展现状 13-17 一、 广西现有信息咨询业的行业分布 13-15 二、 信息咨询业的发展概况 15-17 第二节 广西信息咨询业发展存在的问题 17-19 一、 政府的重视程度不够,扶持力度不足 17 二、 信息咨询机构的信誉普遍较低 17 三、 信息咨询专业人才匮乏 17-18 四、 信息咨询服务模式缺乏创新 18 五、 信息咨询机构的市场意识不浓 18-19 第三节 广西信息咨询业发展存在问题的原因分析 19-20 一、 区域方面的影响 19 二、 信息不对称的影响 19-20 第三章 信息咨询业的相关理论及其分析 20-30 第一节 信息咨询的区域比较分析 20-25 一、 发达国家信息咨询业的发展模式 20-21 二、 中国信息咨询业的发展 21-22 三、 区域信息咨询业发展的比较分析 22-24 四、 区域比较对发展广西信息咨询业的启示 24-25 第二节 信息咨询中的信息不对称分析 25-27 一、 信息不对称理论及其后果 25 二、 信息咨询中的信息不对称现象 25-27 第三节 SWOT分析方法的应用 27-30 一、 广西信息咨询业发展中存在的优势 27 二、 广西信息咨询业发展中存在的劣势 27-28 三、 广西信息咨询业发展的机会 28 四、 广西信息咨询业发展的潜在威胁 28-30 第四章 发展广西信息咨询业的策略 30-41 第一节 政府应高度重视信息咨询业,并加大扶持力度 30-31 一、 建立广西信息咨询管理机构 30 二、 建立广西信息咨询行业协会,增强行业自律 30 三、 重点扶持一批有发展前景的信息咨询企业 30 四、 放宽咨询企业对外服务政策,引导企业加强国际合作 30-31 第二节 构建广西信息咨询信誉评价体系 31-34 一、 信息咨询信誉评价的关键要素 31-32 二、 信息咨询信誉评价模型 32-34 第三节 广西信息咨询业发展的人才策略 34-35 一、 构建合理的人才结构 34 二、 规范化管理和认证制度 34 三、 建全人才培训体系 34 四、 营造良好的环境 34-35 第四节 广西信息咨询业的服务创新 35-37 一、 服务领域的创新 35 二、 服务形象的创新 35-36 三、 服务手段的创新 36-37 第五节 信息咨询与市场接轨 37-41 一、 信息咨询机构应建立学习型的组织结构 37-39 二、 联合创建服务于企业的咨询代理机构 39 三、 信息咨询营销策略 39-40 四、 完善信息咨询市场机制 40-41 第五章 结论与展望 41-43 参考文献 43-46 后记 46-47 攻读学位期间发表的学术论文目录 47
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