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制造企业信息化实施过程管理理论与方法研究

作　者: 丁祥海
导　师: 程耀东；唐任仲
学　校: 浙江大学
专　业: 机械制造及其自动化
关键词: 制造企业信息化实施过程管理实施过程模型企业信息架构实施方法时间网络更改管理选型
分类号: F407.4
类　型: 博士论文
年　份: 2004年
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内容摘要

信息化是制造企业提高经济效益和竞争力的必由之路。制造企业信息化实施中的主要问题是许多企业没有取得预期效果。因此，开展实施过程管理研究，对于保证制造企业合理地实施信息化，提高成功率和效益，具有重要的作用。本文围绕如何合理实施信息化的问题，对制造企业信息化实施过程管理的理论和方法进行了研究，为制造企业信息化实施过程管理提供理论和方法上的指导，以及辅助工具的支持。全文共分六章。第一章分析了制造企业信息化实施成功率不高的原因，在总结制造企业信息化规划、实施、评价等几方面研究现状的基础上，提出了需要进一步深入研究的理论和方法。最后给出了本文的研究目标、意义、内容。第二章深入探讨了制造企业信息化及其实施过程管理的内涵、定义、特征等基本概念，指出了制造企业信息化实施过程管理的本质是使实施内容和过程合理化，提高实施成功率和效益；建立了制造企业信息化实施过程管理的体系框架。第三章建立了基于DDM实施方法的制造企业信息化实施过程模型，该模型以企业为实施主体、面向实施全过程；提出了面向制造企业信息化规划和实施两个阶段的主要实施步骤和具体实施方法。第四章研究了制造企业信息化实施过程管理的若干关键技术。首先，研究了应用系统的选型决策技术：基于系统协同思想，综合考虑应用系统的效用、应用系统之间的协同以及资金约束，建立了应用系统引进顺序的数学模型，为企业决策提供了技术支持：接着，研究了制造企业信息化实施过程更改管理技术：基于实施过程模型，通过建立过程与数据类之间的U／C矩阵，得到了实施过程的DSM模型，在此基础上，对DSM进行扩展，将一些关键的外部环境变量虚拟成模型中的过程，建立了实施过程对环境变化的快速反应机制；最后，研究了实施过程进度冲突的识别技术：建立了定性与定量时间约束相结合的时间约束网络方法，并相应研究了约束网络一致性处理算法，为实施过程进度问题提供了预警机制。第五章应用前述理论和方法，进行了案例研究。第六章给出了本文的结论和进一步研究的展望。

全文目录

摘要  5-7
ABSTRACT  7-12
第一章绪论  12-26
  1.1 引言  12-13
  1.2 制造企业信息化的相关研究  13-15
    1.2.1 制造企业信息化相关技术研究  13-14
    1.2.2 制造企业信息化应用系统研究  14-15
  1.3 信息技术在我国制造企业应用现状  15-17
  1.4 制造企业信息化实施过程管理研究现状  17-23
    1.4.1 制造企业信息化发展阶段模型及影响分析  17-18
    1.4.2 制造企业信息化规划研究  18-20
    1.4.3 制造企业信息化实施研究  20-23
  1.5 本文研究的目的、意义和主要工作  23-26
第二章制造企业信息化实施过程管理基本理论  26-40
  2.1 引言  26
  2.2 制造企业信息化实施过程管理基本概念  26-33
    2.2.1 制造企业信息化的概念  26-29
      2.2.1.1 制造企业信息化的含义  26-28
      2.2.1.2 制造企业信息化的基本要素  28
      2.2.1.3 制造企业信息化的特点  28-29
    2.2.2 制造企业信息化实施过程管理含义  29-33
      2.2.2.1 制造企业信息化实施过程含义  29-31
      2.2.2.2 制造企业信息化实施合理化分析  31-32
      2.2.2.3 制造企业信息化实施过程管理的内涵  32-33
  2.3 制造企业信息化实施过程管理体系框架  33-39
    2.3.1 制造企业信息架构框架  33-35
    2.3.2 制造企业信息化实施过程模型  35-36
    2.3.3 制造企业信息化实施过程管理辅助支持系统  36-39
  2.4 小结  39-40
第三章制造企业信息化实施过程研究  40-64
  3.1 引言  40
  3.2 现有实施过程和方法述评  40-41
  3.3 基于DDM实施方法的实施过程模型  41-63
    3.3.1 DDM实施方法的概念  41-42
    3.3.2 基于DDM实施方法的实施过程模型  42-63
      3.3.2.1 信息架构设计  51-53
      3.3.2.2 业务过程规划  53-57
      3.3.2.3 系统规划  57-58
      3.3.2.4 供应商选择  58-61
      3.3.2.5 系统配置  61-63
   3.4 小结  63-64
第四章制造企业信息化实施过程管理若干关键技术研究  64-85
  4.1 引言  64
  4.2 制造企业信息化应用系统选型决策支持技术  64-72
    4.2.1 确定需要引进实施的应用系统集合  65-71
    4.2.2 确定应用系统的引进实施顺序  71
    4.2.3 案例分析  71-72
  4.3 制造企业信息化实施过程更改管理技术  72-77
    4.3.1 制造企业信息化实施过程信息模型的建立  73
    4.3.2 变化因素的虚拟化  73-74
    4.3.3 外部因素变化对实施过程的影响分析  74-75
    4.3.4 案例分析  75-77
  4.4 制造企业信息化实施过程进度冲突识别技术  77-84
    4.4.1 制造企业信息化实施过程网络的建立  78-79
    4.4.2 制造企业信息化实施过程时间约束网络图的建立  79-82
    4.4.3 制造企业信息化实施过程时间冲突的识别  82-83
    4.4.4 案例分析  83-84
   4.5 小结  84-85
第五章案例企业分析  85-101
  5.1 引言  85
  5.2 该首饰公司的发展战略  85-86
  5.3 该首饰公司信息化规划过程  86-94
    5.3.1 规划准备  86-87
    5.3.2 需求与现状分析  87-88
    5.3.3 信息架构设计和计划实旌  88-94
  5.4 该首饰公司信息化实施过程  94-100
    5 4.1 业务过程规划  95-98
    5.4.2 系统规划与选型  98-99
    5.4.3 系统配置  99-100
  5.5 小结  100-101
第六章结论与展望  101-103
  6.1 全文总结  101
  6.2 研究展望  101-103
附录1：本文用到的主要缩写词汇表  103-105
参考文献  105-114
攻读博士学位期间发表学术论文及参加科研情况  114-115
致谢  115-116

制造企业信息化实施过程管理理论与方法研究

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