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基于价值网理论的电信企业商业模式研究
作 者: 李殿伟
导 师: 赵黎明
学 校: 天津大学
专 业: 技术经济及管理
关键词: 企业间网络 价值链 价值网 电信企业 3G 商业模式
分类号: F626
类 型: 博士论文
年 份: 2007年
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引 用: 21次
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内容摘要
近几年,电信市场正在发生着巨大的变化,本文介绍了当前电信行业面临的机遇和挑战,引入了电信价值网的概念。商业模式再造作为企业战略转型的核心,是电信企业能否成功转型的关键。本文综合运用价值网理论、博弈论,产业经济学等对基于价值网的商业模式进行了比较系统和深入的研究,因此,本文的研究具有一定的理论和现实意义。首先,论文介绍了价值网概念的起因和背景,说明了研究价值网的必要性和意义,并从价值网的本质、组成要素及结构、模型等方面概述了价值网理论的研究现状。然后,提出了商业模式的定义和组成要素,构建了一个与价值网理论相结合的商业模式的基本分析框架。在此基础上,对商业模式的分类、商业模式评价、以及商业模式中交易平台的选择等方面进行了系统研究。在商业模式分类方面,总结了商业模式各种典型分类方法,提出了一种基于商业模式组成要素的多维分类法。接着,阐述了电信运营商为了适应这种新的环境,将企业转型为综合信息提供商,必须理解自身在价值网络中的位置,积极构建以运营商为核心的电信价值网生态系统,重新评估他们的发展战略和商业模式。本文的创新之处在于:①综合模块理论、企业间网络理论和关系资源配置理论描述了企业价值网络的形成机理、价值网结构及其模型。随后就传统电信价值链的解构,进而形成一个非常复杂、拥有多个入口和出口,包括众多产业的电信价值网络的现象进行了深入分析。②本文引入合作博弈论分析了价值网形成的动力机制。运用博弈理论,探讨价值网中主体联盟的博弈描述并构建了相应的动态博弈模型。以网中的关键主体——企业与竞争者之间的互动模式为例,分析了他们之间的动态博弈创造价值增量的机理。然后用Shapley值讨论了合作收益在主体间的分配问题。③本文从价值链创新的理论视角对企业商业模式创新的实现方式进行清晰、系统的解释。在商业模式评价方面,建立了一个由商业模式所处的环境、企业核心战略和价值网络治理,评估与试错等环节所组成的商业模式评价体系。本文还对电信运营商的3G商业模式创新的动力及演进机理进行深入的探讨,并建立了电信企业的整合/创新商业模式的模型。最后,总结了全文具体的研究工作和主要结论,并指出了可以进一步研究的方向。
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全文目录
中文摘要 3-4 ABSTRACT 4-11 第一章 绪论 11-24 1.1 选题的背景和意义 11-13 1.1.1 传统电信价值链的解构 11-12 1.1.2 电信企业商业模式的创新 12-13 1.2 国内外研究现状及评述 13-20 1.2.1 价值链理论研究的发展与现状 13-15 1.2.2 关于企业网络的研究动态 15-17 1.2.3 关于价值网的研究综述 17-19 1.2.4 关于商业模式的研究综述 19-20 1.3 论文的研究内容及技术路线 20-23 1.3.1 论文的主要研究内容 20-22 1.3.2 论文的技术路线 22-23 1.4 论文的创新点 23-24 第二章 企业间网络:对传统产业组织理论的超越 24-34 2.1 企业间网络:一种新的组织形式 24-26 2.2 构成企业网络的理论要件 26 2.3 企业网络的组织特性 26-28 2.3.1 机体特性 26-27 2.3.2 机理特性 27 2.3.3 无边界性 27-28 2.3.4 模块化 28 2.4 企业网络的层次:价值创造模式的演进 28-30 2.5 企业网络的经济学解释:网络租金 30-34 2.5.1 网络租金的定义 30-31 2.5.2 网络租金的来源效应分析 31-34 第三章 价值网络的构建、本质及模型 34-52 3.1 价值链理论及其面临的挑战 34-36 3.1.1 价值链理论发展综述 34-35 3.1.2 价值链理论面临的挑战 35-36 3.2 价值链的模块化:解构、整合与重建 36-38 3.2.1 价值模块与价值模块化 36-37 3.2.2 价值链的解构,整合和重建 37-38 3.3 价值模块整合与企业价值网络的形成 38-40 3.3.1 企业价值网络的形成 38-39 3.3.2 企业价值网络的“新木桶效应” 39-40 3.4 价值链与价值网的区别 40-42 3.5 价值网的本质 42-44 3.6 价值网的结构 44-47 3.6.1 客户 44 3.6.2 价值网集成者(核心企业) 44-46 3.6.3 节点企业 46-47 3.6.4 规则和协议 47 3.7 价值网模型 47-52 3.7.1 优越的顾客价值 48-49 3.7.2 相互关系 49-50 3.7.3 核心能力 50-52 第四章 价值网的价值创造与价值分配机制 52-63 4.1 基于资源交换的战略观 52-53 4.2 通过合作创造价值 53-57 4.2.1 资源互补创造价值 54 4.2.2 价值活动协同产生价值 54-55 4.2.3 通过资源交换获取价值 55-57 4.3 价值网的价值分配机制 57-60 4.3.1 价值分配的原则与方案 58-59 4.3.2 案例分析 59-60 4.4 价值网络的治理 60-63 第五章 电信产业价值网络的构建 63-79 5.1 电信产业的生产、经济特征 64 5.2 传统的电信价值链:合理性逐步消失 64-68 5.2.1 垄断封闭的传统电信产业价值链 64-65 5.2.2 电信价值链变迁的驱动力 65-68 5.3 我国电信业市场化进程 68-73 5.3.1 技术进步和经济增长导致规制无效和电信开放 68-69 5.3.2 市场化改革的趋势和成效 69 5.3.3 中国电信产业的市场开放 69-73 5.4 我国电信产业价值链模式的演进 73-75 5.4.1 垄断经营模式 73 5.4.2 双寡头垄断模式 73-74 5.4.3 多商竞争模式 74-75 5.5 从电信价值链到电信价值网 75-79 5.5.1 电信价值链的解构 75-76 5.5.2 电信价值网的形成 76-79 第六章 商业模式的理论架构 79-94 6.1 商业模式概念的由来 79-80 6.2 商业模式的内涵 80-82 6.2.1 盈利模式论 80-81 6.2.2 价值创造模式论 81 6.2.3 体系论 81-82 6.3 商业模式的组成要素 82-84 6.4 商业模式的特点 84-86 6.4.1 有效性 84-85 6.4.2 整体性 85 6.4.3 差异性 85 6.4.4 适应性 85 6.4.5 可持续性 85-86 6.4.6 生命周期特性 86 6.5 商业模式的理论基础 86-87 6.6 商业模式研究的视角 87-91 6.6.1 系统的视角 87-88 6.6.2 描述和简化现实的视角 88-89 6.6.3 一般价值创造的视角 89 6.6.4 技术与价值创造的视角 89-90 6.6.5 交易与价值创造的视角 90-91 6.6.6 公司业绩和财务的视角 91 6.7 商业模式研究视角的整合:价值网视角 91-94 6.7.1 商业模式是一个描述和简化现实的系统 91-92 6.7.2 从本质上看,商业模式是价值的产生机制 92 6.7.3 商业模式运行实施的支撑:企业价值网的构建 92-94 第七章 商业模式评介及基于价值网的创新机理 94-104 7.1 Gray Hamel 商业模式 94-95 7.2 Michael Morris 网状商业模式 95-97 7.3 介观商务模式 97-101 7.3.1 介观商务模式的构建 97-100 7.3.2 介观商务模式的研究意义及前景 100-101 7.4 基于价值网的企业商业模式创新的演进机理 101-104 7.4.1 平台环境 101-102 7.4.2 客户环境 102 7.4.3 伙伴环境 102-103 7.4.4 顶板环境 103 7.4.5 基于价值网核心企业商业模式创新机理模型 103-104 第八章 基于3G 的移动运营商的商业模式设计 104-123 8.1 3G 业务与2G 业务的产业特征及商业模式的区别 104-107 8.1.1 电信产业特征的转移和变迁 104-105 8.1.2 2G 商业模式和3G 的商业模式的比较 105-107 8.2 业务演进带动商业模式变革 107 8.3 电信市场正从“基础服务”转向以体验为核心的“娱乐经济” 107-110 8.3.1 体验经济对消费者产生的深刻影响 108 8.3.2 电信市场正处在从“基础服务”到以体验为核心的“体验经济” 108-109 8.3.3 体验经济为3G 市场的开发提出了新的要求 109-110 8.4 影响运营商商业模式形成的关键因素 110-111 8.4.1 政策环境 110 8.4.2 产业环境 110 8.4.3 市场环境 110-111 8.4.4 业务因素 111 8.5 目前几种典型的电信运营商业模式评价 111-113 8.5.1 移动梦网 111-112 8.5.2 联通在线 112 8.5.3 互联星空 112-113 8.6 电信运营商的商业模式演变 113-115 8.7 移动运营商3G 商业模式设计 115-123 8.7.1 产业价值链定位 116 8.7.2 赢利模式设计 116-118 8.7.3 业务模式 118-119 8.7.4 渠道模式 119 8.7.5 组织模式 119-123 第九章 实证:中国电信战略转型及商业模式创新 123-134 9.1 中国电信的战略转型 123-126 9.1.1 企业的核心能力是运营商转型成功的基础 123-124 9.1.2 中国电信战略转型的主要内容 124 9.1.3 中国电信转型战略进程 124-125 9.1.4 中国电信转型的三大关键业务 125-126 9.2 中国电信3G 时代SWOT 分析 126-130 9.2.1 优势分析(Strengths) 126-127 9.2.2 劣势分析(Weaknesses) 127-128 9.2.3 机会分析(Opportunities) 128-129 9.2.4 威胁分析(Threats) 129-130 9.3 中国电信商业模式创新的目标是做价值网集成者 130-134 9.3.1 价值网集成是信息经济高速发展的必然结果 131 9.3.2 价值网集成者符合中国电信向综合信息服务商转型的战略要求 131-132 9.3.3 价值网集成者商业模式的架构及其关键要素 132-134 第十章 总结与展望 134-137 10.1 本文工作的总结 134-135 10.2 进一步的研究展望 135-137 参考文献 137-145 发表论文情况 145-146 致谢 146
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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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