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知识协同概念分析及其心理契约研究

作　者: 施慧斌
导　师: 樊治平
学　校: 东北大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 知识协同模型心理契约交易契约关系契约
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 141次
引　用: 2次
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内容摘要

随着经济、网络和信息技术的发展,全球经济正经历着经济上的巨大转变。组织创造价值的源泉越来越多的依赖于无形的知识资本,知识资本已经成为组织最重要的竞争能力。在某种条件下,知识资本已成为组织赢取竞争优势的关键性战略资源。随着科技的进步,实际工作中面临的问题越来越复杂,仅凭个人或一个团队的知识很难达到预期的目标,人们越来越多的选择合作协同,实现共赢,而合作的关键在于如何使具有不同知识背景的合作伙伴之间协同的工作,达到整体的效应大于各独立个体的效应之和,于是,如何协同各方的知识,达到预期目标已经成为一个迫切需要解决的问题。本文在借鉴相关研究成果的基础上,对知识协同的概念及其相关问题进行了系统性研究,以便于更好的开展相关的理论研究和实际应用；然后,分析了知识协同的心理契约,对知识协同中人的因素进行了研究,有助于知识协同在实际工作中的开展；另外,本文将知识协同看作一个知识协同伙伴之间的博弈局势,将合作博弈理论用到知识协同研究上,有助于对知识协同的深入认识。本论文主要完成了以下四个方面的研究工作：(1)提出了一个知识协同的形式化定义。本文在对大量知识协同研究文献综述的基础上,分析了知识协同的一种情境,得到了知识协同的系统特征,进而提出了知识协同的形式化定义,为知识协同的进一步研究奠定了基础。(2)建立了知识协同的过程模型,并对知识协同效应的涌现进行了探讨。通过分析知识协同的生命周期,结合知识协同的形式化定义,建立了知识协同的过程模型；最后探讨了知识协同效应的涵义,知识协同效应与知识协同过程的关系和知识协同效应的涌现过程,为知识协同的理论研究提供了一定的借鉴。(3)对知识协同心理契约进行了详细的分析。首先论述了两种情况下的交易契约,然后又运用博弈理论对关系契约进行了阐述,对知识协同中最重要的因素——人的因素的研究做出了一定贡献。(4)给出了一个知识协同的实例。首先介绍了实例的内容,然后运用本文已得到的结论对其进行了详细的分析,得到了它的交易契约和关系契约。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-11
第1章绪论  11-22
  1.1 研究背景  11-16
    1.1.1 知识资本是组织获得成功的关键资源  11-13
    1.1.2 知识协同对知识资本管理的重要意义  13-15
    1.1.3 心理契约在知识协同中的重要作用  15-16
  1.2 问题的提出  16-17
    1.2.1 需要明确知识协同的概念  16
    1.2.2 需要进行知识协同的心理契约分析  16-17
  1.3 研究的目标与意义  17-18
    1.3.1 研究的目标  17-18
    1.3.2 研究的意义  18
  1.4 研究思路与研究方法  18-20
    1.4.1 研究思路  18-20
    1.4.2 研究方法  20
  1.5 本文章节安排  20-22
第2章相关研究文献综述  22-33
  2.1 关于知识协同的理论研究  22-26
    2.1.1 知识协同的概念与特征  22-24
    2.1.2 知识协同的过程  24-25
    2.1.3 知识协同的模式  25-26
  2.2 关于知识协同的实践  26-29
    2.2.1 知识协同的技术  27
    2.2.2 知识协同的应用  27-29
  2.3 关于心理契约方面的研究  29-31
    2.3.1 心理契约的概念  29-30
    2.3.2 心理契约的结构维度  30-31
  2.4 对已有研究的贡献与不足的总结  31-33
    2.4.1 主要贡献  31-32
    2.4.2 不足之处  32
    2.4.3 进一步明确需要研究的问题  32-33
第3章知识协同心理契约研究的理论基础  33-49
  3.1 知识与知识资本  33-42
    3.1.1 知识的内涵与特征  33-37
    3.1.2 知识资本的概念与特征  37-42
  3.2 协同学  42-47
    3.2.1 协同学基础  42-43
    3.2.2 协同学的基本概念  43-44
    3.2.3 协同学的基本理论  44-47
  3.3 Nash讨价还价模型  47-48
  3.4 本章小结  48-49
第4章知识协同的概念分析  49-59
  4.1 知识协同的定义  49-52
    4.1.1 知识协同情景分析与系统特征  49-50
    4.1.2 知识协同的形式化定义  50-52
  4.2 知识协同的过程  52-55
    4.2.1 知识协同的生命周期  52-54
    4.2.2 知识协同的过程模型  54-55
  4.3 知识协同的效应分析  55-58
    4.3.1 知识协同效应的含义  55-56
    4.3.2 知识协同效应与知识协同过程的关系  56-57
    4.3.3 知识协同效应的涌现过程  57-58
  4.4 本章小结  58-59
第5章知识协同的心理契约分析  59-66
  5.1 交易契约  59-61
    5.1.1 风险分摊情况下的交易契约  59-61
    5.1.2 主导行为主体承担风险情况下的交易契约  61
  5.2 关系契约  61-65
    5.2.1 关系契约的构成  62
    5.2.2 关系契约的博弈分析  62-65
  5.3 本章小结  65-66
第6章知识协同心理契约的实例分析  66-70
  6.1 问题的描述  66
  6.2 计算与分析  66-69
  6.3 本章小结  69-70
第7章结论与展望  70-72
  7.1 本文的主要研究成果及结论  70
  7.2 本文的主要贡献  70-71
  7.3 本文的研究局限  71
  7.4 对后续研究工作的展望  71-72
参考文献  72-79
致谢  79-80

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