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个体和组织因素对员工离职倾向的影响

作　者: 余翊
导　师: 陈志霞
学　校: 华中科技大学
专　业: 应用心理学
关键词: 个体因素组织因素离职倾向
分类号: B841.7
类　型: 硕士论文
年　份: 2006年
下　载: 802次
引　用: 10次
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内容摘要

随着经济全球化的来临,市场竞争也日益加剧,人才流动也日益频繁,越来越高的离职趋势带给企业管理者很多困挠。本文希望通过对影响员工离职倾向的个体和组织因素的研究,找出当前离职现象产生的主要原因,寻求降低离职率的有效方法。在有关离职研究的文献综述的基础上,本研究提出离职倾向在性别、年龄、文化程度、婚姻状况、工作年限、收入水平、公司性质及职务等八个个体因素上存在差异的研究假设;并且通过个案访谈进行了探索性研究,提取可能影响员工离职倾向的组织因素,它们分别是职业发展前景、工作保障性、人际关系、工作自主性和报酬公平性;进而在此基础上编制了员工组织行为调查问卷,开展对381名企业员工进行问卷调查。SPSS软件对调查问卷结果的统计分析显示,离职倾向在性别、年龄、婚姻状况、公司性质这四个个体因素上存在着显著差异;相关分析结果显示职业发展前景、工作保障性、人际关系、工作自主性和报酬公平性这五个因子与离职倾向之间表现出显著的相关性,但只有职业发展前景与工作保障性被引入回归方程,这说明最高需求的满足――职业发展前景,与最低需求的满足――工作保障性是当前影响员工离职倾向最关键的两个因素。在此研究结果的基础上,本文继而提出若干物质及精神激励策略以实现企业员工保留的有效管理。最后本文指出今后的研究重点可以着眼于离职的综合管理以及不同经济发展时期员工离职情况及离职倾向变化的考察。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
1 导论  9-23
  1.1 研究背景和意义  9-11
    1.1.1 当前企业员工离职的时代背景  9-10
    1.1.2 员工离职对企业的不利影响  10-11
    1.1.3 研究员工离职的目的和意义  11
  1.2 员工离职相关研究综述  11-23
    1.2.1 离职的概念与形态  11-14
    1.2.2 国内外离职理论研究文献综述  14-22
    1.2.3 以前研究的不足以及离职问题研究趋势  22-23
2 研究设计  23-28
  2.1 研究假设  23-24
  2.2 研究步骤  24-25
  2.3 研究方法  25-28
    2.3.1 个案访谈法  25
    2.3.2 问卷调查法  25-28
3 研究结果  28-37
  3.1 探索性研究  28-30
  3.2 个体因素对企业员工离职倾向的影响  30-33
  3.3 组织因素对企业员工离职倾向的影响  33-37
    3.3.1 探索性因素分析  33-34
    3.3.2 组织因素与企业员工离职倾向的相关分析  34-35
    3.3.3 组织因素与企业员工离职倾向的回归分析  35-37
4 讨论和启示  37-42
  4.1 各项假设的研究结论  37
  4.2 研究结论探讨  37-42
    4.2.1 个体因素对离职倾向的影响  38
    4.2.2 组织因素对离职倾向的影响  38-39
    4.2.3 研究结果讨论  39-42
5 管理启示和创新  42-48
  5.1 管理启示  42-46
  5.2 研究创新  46
  5.3 研究局限与未来的研究方向  46-48
    5.3.1 研究局限  46-47
    5.3.2 未来的研究方向  47-48
致谢  48-49
参考文献  49-54
附录 1 攻读硕士学位期间发表学术论文目录  54-55
附录 2 企业员工组织行为调查问卷  55-56

个体和组织因素对员工离职倾向的影响

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