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不当监督对员工行为和态度的影响:权力距离的调节作用

作 者: 廖学谦
导 师: 周明
学 校: 哈尔滨工业大学
专 业: 企业管理
关键词: 不当监督 团队承诺 谏言行为 权力距离
分类号: C936
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 274次
引 用: 1次
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内容摘要


不当监督是组织和团队领导在管理过程中对权力的滥用,会对员工的工作态度和行为产生显著的负面影响。而权力距离不同的个体对权力的不平等分配和权力的滥用的抗拒程度也不同,本研究目的在于探索员工权力距离在不当监督影响下属行为和态度的过程中所起到的作用。本文对主要概念进行了文献回顾,在此基础上提出了概念模型和研究假设。本研究从员工团队承诺和谏言行为两个方面来研究领导不当监督的破坏性和危害性,分析讨论了领导不当监督与下属团队承诺和谏言行为之间的关系,将“权力距离”视为一个重要的情境变量,对这个影响过程进行分析和讨论。本研究按照科学的方法进行了问卷调查,以深圳市16家企业的55个团队、244个员工为样本。利用SPSS 13.0统计软件对数据进行分析。首先,评估了量表的信度和效度;然后,通过验证性因子分析确认本研究中涉及的3个同源变量之间的区别;最后,采用回归分析法检验了本文的假说。研究发现,领导的不当监督行为对员工的团队承诺和谏言行为都会有显著的负面影响,会破坏团队内部的互动与合作,降低员工主动谏言的积极性。员工权力距离作为员工的一种价值观,调节了领导不当监督与下属团队承诺之间的关系。权力距离低的员工其团队承诺受到上司不当督管的负面影响比权力距离高的员工更加强烈。在领导不当监督对员工谏言行为的影响过程中,员工权力距离的调节作用并不显著,没有得到支持。本文最后讨论了本研究的理论及实践意义,以及本研究的局限性与研究展望。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
第1章 绪论  8-13
  1.1 研究背景  8-9
  1.2 研究目的及意义  9
  1.3 研究内容与创新点  9-13
    1.3.1 研究内容  9-10
    1.3.2 研究框架  10-12
    1.3.3 研究创新点  12-13
第2章 文献回顾与假说发展  13-31
  2.1 关于不当监督的文献回顾  13-17
    2.1.1 不当监督的概念  13
    2.1.2 不当监督的测量  13-14
    2.1.3 不当监督的影响效果  14-17
  2.2 团队承诺的文献回顾  17-22
    2.2.1 组织承诺的界定  17-18
    2.2.2 组织承诺的测量  18-19
    2.2.3 组织承诺的前因变量与结果变量  19-22
  2.3 权力距离在不当监督与团队承诺之间的调节作用  22-24
  2.4 谏言行为的文献回顾  24-28
    2.4.1 谏言行为的定义  24-25
    2.4.2 谏言行为的测量  25-26
    2.4.3 谏言行为的前因变量和后果变量  26-28
  2.5 权力距离在不当监督与谏言行为之间的调节作用  28-30
  2.6 本章小结  30-31
第3章 研究方法  31-35
  3.1 问卷设计  31
  3.2 调查样本  31-32
  3.3 变量测量与量表翻译  32-33
    3.3.1 变量测量  32-33
  3.4 数据统计方法  33-34
  3.5 本章小结  34-35
第4章 实证分析和研究结果  35-41
  4.1 变量描述与相关性分析  35-36
  4.2 量表的信度  36
  4.3 验证性因子分析  36
  4.4 回归分析  36-40
    4.4.1 假说1 的调节作用检验  36-39
    4.4.2 假说2 的调节作用检验  39-40
  4.5 本章小结  40-41
第5章 讨论与展望  41-45
  5.1 讨论  41-43
    5.1.1 不当监督对员工态度和行为的影响  41-42
    5.1.2 理论意义  42-43
    5.1.3 实践意义  43
  5.2 局限与展望  43-44
  5.3 本章小结  44-45
结论  45-46
参考文献  46-53
附录  53-58
致谢  58

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