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基于工作流管理技术的电子公文流转系统
作 者: 陈韬伟
导 师: 车文刚
学 校: 昆明理工大学
专 业: 计算机应用
关键词: 工作流 邮件系统 数据库系统 电子公文流转 系统级管理
分类号: TP399
类 型: 硕士论文
年 份: 2002年
下 载: 286次
引 用: 3次
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内容摘要
本论文所研究的内容是利用先进的计算机技术和成熟的通讯技术手段建成一个高质量、高效率、智能化的电子公文传输系统。即通过建立基于工作流管理技术作为对文档、信息和任务的自动化支持,利用基于Web的工作流系统来实现任务的协作。从而在企业或是单位实现电子公文的流转。 近年来,随着信息技术的蓬勃发展,尤其是网络通讯技术、多媒体技术、数据库技术、中文处理技术的发展,为企业和单位的电子公文流转提供了更为广阔的发展空间。然而在涉及到如何处理文档信息、如何管理和组织以文字字符为主要内容的信息,特别是如何动态地控制这些信息的流转等方面,就要应用工作流技术了。 在本课题中,采用了自主设计的群件模式的工作流机制,即基于邮件系统的工作流应用以及基于数据库系统的工作流应用,采用基于WEB的电子邮件系统机制来实现工作流管理系统,这样就摒弃了单纯的邮件系统不提供邮件状态的跟踪和委托,使得工作流的监控和管理易于实现。从而提高了WFMS的集成性、灵活性、可靠性。在电子公文流转模块的实现上,通过对WEB Mail的中间层,即由Apache服务器触发的Fast CGI进程,通过Apache服务器提供的标准接口进行功能上的嵌入实现了电子公文的流转。同时也确定了系统总体结构模型。在电子公文流转的体系结构上主要包括了客户端、WEB服务器以及工作流应用服务器。在运用上述技术实现具体功能的过程中遇到的问题:公文群发引起的邮件队列阻塞、区分普通邮件消息和公文消息提出了解决方法。另外,充分利用邮件系统自身的功能来完成电子公文流转的某些特定功能:公文到达后的自动回执确认。在用户级管理中产生的对用户海量信息的提取上,如何减少对系统资源的占用以及在系统管理中出现的如何对流程的监控和对流量的统计进行了阐述。综上所述:对于电子公文流转系统而言,利用数据库管理工作流信息,利用电子邮件系统推动工作流程充分利用两者的优点设计出符合自身特点的公文流转系统。 在系统的设计目标上,采用较为成熟的技术实现电子公文的流转以及用户级和系统级的管理。从而保证了电子公文流转系统的稳定性和可靠性。为建立具有独立的信息发布子系统、档案管理子系统奠定了基础。
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全文目录
第一章 绪论 8-12 1.1 引言 8-9 1.1.1 发展背景 8-9 1.1.2 发展现状 9 1.2 基于群件模式的电子公文流转 9-11 1.2.1 基于WEB的邮件系统的工作流应用 10 1.2.2 基于共享数据库的工作流应用 10-11 1.2.3 工作流自动化是群件模式最重要的组成部分 11 1.3 研究的内容和研究的意义 11-12 1.3.1 目前存在的问题和论文主要研究的内容 11 1.3.2 研究的意义 11-12 第二章 基于WEB的工作流在电子公文流转中的应用 12-19 2.1 工作流机制 12-15 2.1.1 工作流基本概念 12-13 2.1.2 工作流管理系统的基本概念 13-14 2.1.3 工作流管理系统的分类 14-15 2.2 工作流技术 15-16 2.2.1 工作流技术的定义 15 2.2.2 工作流的功能 15-16 2.3 基于WEB的工作流技术 16-17 2.4 群件中基于WEB的工作流自动化系统模型 17-19 第三章 电子公文流转系统的具体设计和实现 19-33 3.1 电子公文流转系统的定位 19-21 3.1.1 操作系统平台 20 3.1.2 邮件传输平台的定位 20-21 3.1.3 数据库系统平台的定位 21 3.2 基于WEB的工作流技术的实现 21-24 3.2.1 流程定义 21-23 3.2.2 电子公文流转系统中的关系数据库 23-24 3.3 电子公文流转系统的功能模块 24-29 3.3.1 权限管理 24-25 3.3.2 收发文流转 25-26 3.3.3 流程选择 26-27 3.3.4 自动归档和回复 27-28 3.3.5 电子公文信息的分类 28 3.3.6 公文检索 28-29 3.4 功能模块难点的具体解决方案 29-33 3.4.1 群发时邮件队列的拥塞 29-31 3.4.2 RFC822协议 31-33 第四章 电子公文流转系统的管理 33-42 4.1 用户级管理 33-35 4.1.1 用户资料的查询 33 4.1.2 修改用户密码和删除用户 33-34 4.1.3 用户访问情况的统计 34 4.1.4 用户类别的设定 34-35 4.2 系统级管理 35-37 4.2.1 磁盘的使用情况和维护 35-36 4.2.2 系统广播邮件 36 4.2.3 系统流量监控 36-37 4.3 管理模块的具体实现和需要解决的问题 37-42 4.3.1 查询的优化 37-38 4.3.2 SNMP协议 38-39 4.3.3 日志文件的处理以及流程的监控和跟踪 39-42 第五章 结束语 42-44 5.1 总结 42 5.2 展望和下一步的工作 42-44 参考文献 44-46 致谢 46
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中图分类: > 工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机的应用 > 在其他方面的应用
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