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企业信息成本的识别与控制研究

作　者: 曾燕
导　师: 霍国庆；宋小冬
学　校: 中国科学院研究生院（文献情报中心）
专　业: 图书馆学
关键词: 企业信息成本信息成本识别信息成本分析信息成本控制
分类号: F270
类　型: 硕士论文
年　份: 2003年
下　载: 303次
引　用: 2次
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内容摘要

20世纪90年代初，人类社会由工业经济时代步入到信息经济时代，信息与物质和能源一起成为现代社会的三大支柱。信息成为企业重要的资源，信息技术在企业不断渗透，任何企业都渴望能够更好地运用信息和信息技术赢得竞争优势。然而，对任何企业而言，任何不计成本的投入其后果是严重的，对信息和信息技术而言亦是如此。随着信息成本在企业总成本中所占比例越来越大，对企业信息成本的研究具有越来越重要的意义。本论文主要的研究内容包括：①在已有研究研究成果基础上，提出了信息成本研究的四种视角，分别是商品视角、技术视角、交易视角、管理视角，并在此基础上，界定了企业信息成本的内涵和外延；②以信息成本的四种视角为出发点，进一步识别企业的信息成本，建立企业信息成本的构成体系；③分析企业信息成本的变化规律及影响因素；④提出了控制企业信息成本的四大基本策略，包括外包策略、集成策略、供应链管理策略和制度、文化建设策略。本论文在汲取众多学者研究成果的基础上，充分运用比较、分析、综合和调研等方法展开研究，在实证研究尚存在较大难度的情况下，通过广泛搜寻实例使研究结论具有更高的可信度与实用性。本论文有两点创新之处：①在总结前人研究的技术上创新性地提出了信息成本研究的四种视角，并以此为基础，更清晰地阐明了企业信息成本的内涵和外延；②着眼企业的长远发展，提出了控制和降低企业信息成本的四种基本策略。

全文目录

1 引言  8-11
  1.1 背景  8-9
  1.2 研究的主要内容及目标  9
  1.3 研究的主要方法及技术路径  9-11
    1.3.1 研究的主要方法  9
    1.3.2 研究的技术路径  9-11
2 信息成本及其研究的不同视角  11-18
  2.1 信息及信息成本  11-12
    2.1.1 信息及其经济特性  11-12
    2.1.2 信息成本的含义及其演化  12
  2.2 信息成本研究的不同视角  12-18
    2.2.1 信息成本研究的商品视角--信息商品成本研究  13-14
    2.2.2 信息成本研究的技术视角--信息系统或信息技术成本研究  14-15
    2.2.3 信息成本研究的交易视角--交易活动中的信息成本研究  15-16
    2.2.4 信息成本研究的管理视角--管理活动中的信息成本研究  16
    2.2.5 小结:四种视角的信息成本在企业并存  16-18
3 企业信息成本识别  18-28
  3.1 企业信息商品成本的识别  18-19
    3.1.1 信息商品成本的构成  18-19
    3.1.2 信息商品成本的特点  19
  3.2 企业信息技术成本的识别  19-24
    3.2.1 信息技术成本的构成  19-24
    3.2.2 信息技术成本的特点  24
  3.3 企业外部交易活动中的信息成本的识别  24-25
    3.3.1 企业外部交易活动中的信息成本的构成  24-25
    3.3.2 外部交易活动中信息成本的特点  25
  3.4 企业内部管理活动中的信息成本的识别  25-28
    3.4.1 内部管理活动中的信息成本的构成  26-27
    3.4.2 内部管理活动中的信息成本的特点  27-28
4 企业信息成本分析  28-36
  4.1 信息成本的变化趋势分析  28-31
    4.1.1 企业信息资源成本的上涨趋势  28
    4.1.2 企业信息技术成本的增长趋势  28-30
    4.1.3 企业管理和交易中的信息成本的下降趋势  30-31
  4.2 影响企业信息成本的外部因素分析  31-34
    4.2.1 经济全球化和数字经济的出现  31-32
    4.2.2 信息技术革命  32
    4.2.3 信息政策  32-33
    4.2.4 法律制度  33
    4.2.5 信息产业和信息市场  33
    4.2.6 教育  33-34
  4.3 影响企业信息成本的内部因素分析  34-35
    4.3.1 信息结构  34-35
    4.3.2 信息文化  35
    4.3.3 信息素质  35
    4.3.4 计算机应用水平  35
  4.4 小结  35-36
5 企业信息成本控制  36-45
  5.1 信息功能外包策略  36-38
    5.1.1 信息功能外包对信息成本控制的作用  36-37
    5.1.2 信息功能外包策略实现条件  37
    5.1.3 信息功能外包策略的实施  37-38
  5.2 信息系统集成策略  38-39
    5.2.1 信息系统集成对信息成本降低的作用  38
    5.2.2 信息系统集成策略的实现条件  38-39
    5.2.3 信息系统集成策略的实施  39
  5.3 供应链管理策略  39-41
    5.3.1 供应链管理对信息成本降低的作用  39-40
    5.3.2 供应链管理策略实现条件  40
    5.3.3 供应链管理策略的实施  40-41
  5.4 制度、文化建设策略  41-45
    5.4.1 建立扁平化组织，减少组织内部的“信息中介”  41-42
    5.4.2 通过制度建设控制信息成本  42-43
    5.4.3 通过信息文化建设，促进信息共享  43-44
    5.4.4 加强培训，提高员工信息素质  44-45
6 结语  45-46
参考文献  46-48
附录  48-54
  附录一: 信息系统成本构成体系(陈禹)  48-50
  附录二: 企业信息成本构成体系(郑英隆)  50-52
  附录三: 信息成本调研问卷  52-54
发表文章目录  54-55
致谢  55

企业信息成本的识别与控制研究

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