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苏垦银河ERP系统实施及效果评估研究

作　者: 郝文利
导　师: 徐瑞园
学　校: 河北科技大学
专　业: 工业工程
关键词: 信息化 ERP 实施 绩效评价 业务流程优化
分类号: F270.7
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要


论文阐述了ERP系统的概念、内涵及外延,论述了国内外ERP系统实施研究的现状及其绩效评估的研究,对企业信息化实施ERP系统所必须具备的条件进行了深入、细致的分析。从苏垦银河连杆有限公司(以下简称苏垦银河)的管理实际情况出发,对企业实施ERP系统的必要性、系统的过程以及企业实施ERP系统的技术支撑做出了必要的分析和研究。针对企业实施ERP系统的实际情况,对企业实施ERP系统的绩效评价方法作了深入的探讨和研究,建立ERP系统绩效模型,并取得了一定的成果。首先对苏垦银河进行了大量调查研究,明确了该公司的需求。按照实施ERP系统的要求,针对企业管理中存在的问题,对苏垦银河的业务流程进行相应的优化和重组,使企业的业务流程更加符合企业信息化的要求。针对所要解决的技术和管理问题进行了研究,根据苏垦银河信息化建设的需求的迫切程度,以及系统实施的客观规律要求,分步进行企业信息化技术应用各系统的开发和实施,其间通过运行效果的反馈,不断修改和完善。在信息化的基础上,对苏垦银河的准备过程、上线运行、用户化改造以及系统上线后运行过程中的维护,都做了详细的分析,对如何保证企业信息、化成功进行了深入的研究。对企业信息、化以后其绩效评估的相关理论进行了论述,建立了苏垦银河的绩效评价指标体系。针对苏垦银河的情况,并针对离散型制造企业生产的特性,建立了ERP系统绩效评价模型,并对其进行了分析研究。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-9
第1章 绪论  9-14
  1.1 课题背景与研究意义  9-11
  1.2 国内外研究现状  11-13
  1.3 本文的主要研究内容与所需要解决的关键问题  13-14
    1.3.1 主要的研究内容  13
    1.3.2 本课题研究的关键问题  13
    1.3.3 预期的目标或成果  13-14
第2章 ERP相关理论与离散制造企业的ERP系统  14-20
  2.1 ERP的概念的内涵与外延  14
  2.2 ERP管理思想阐述  14-15
  2.3 ERP系统的前景与发展  15-17
    2.3.1 ERP系统的功能演化与技术发展趋势  16
    2.3.2 ERP系统特征的演化  16-17
  2.4 汽车连杆加工企业的特点  17-18
  2.5 汽车连杆制造企业的ERP系统  18-19
  2.6 本章小结  19-20
第3章 苏垦银河信息化现状  20-26
  3.1 公司概况  20-23
  3.2 苏垦银河组织结构  23
  3.3 苏垦银河实施ERP的必要性与可行性分析  23-25
    3.3.1 实施ERP的必要性  23-24
    3.3.2 苏垦银河实施ERP可行性分析  24-25
  3.4 本章小结  25-26
第4章 苏垦银河ERP系统功能需求分析  26-35
  4.1 需求分析  26-30
    4.1.1 系统的实施背景  26
    4.1.2 信息系统的建设范围  26
    4.1.3 用户分析  26-28
    4.1.4 主要业务流程分析  28-30
  4.2 系统功能结构分析  30-34
    4.2.1 车间成本管理子系统功能需求分析  30-31
    4.2.2 物料管理系统功能分析  31-32
    4.2.3 销售管理功能分析  32-33
    4.2.4 财务管理功能分析  33-34
  4.3 本章小结  34-35
第5章 苏垦银河ERP系统实施过程  35-47
  5.1 业务流程优化  35-40
    5.1.1 业务流程优化原则  36
    5.1.2 苏垦银河生产部业务流程优化  36-37
    5.1.3 苏垦银河供应部业务流程优化  37-38
    5.1.4 供应链管理优化  38-40
  5.2 系统实施前期准备  40-44
    5.2.1 建立企业ERP系统实施推广小组  40-41
    5.2.2 ERP软件及实施顾问团队选择  41-43
    5.2.3 硬件的选择  43
    5.2.4 数据准备  43
    5.2.5 苏垦银河系统架构  43-44
  5.3 系统实施  44-46
  5.4 本章小结  46-47
第6章 苏垦银河ERP系统应用绩效评估  47-55
  6.1 AHP-模糊综合评价  47-49
    6.1.1 层次分析法  47-49
  6.2 模糊综合评价法  49
  6.3 ERP实施绩效评价指标体系的建立  49-50
    6.3.1 ERP实施绩效评价指标体系的建立原则  49-50
    6.3.2 指标体系的确立  50
  6.4 苏垦银河ERP应用绩效评价  50-54
    6.4.1 利用层次分析法(AHP)确定指标体系的权重  51-52
    6.4.2 二级模糊综合评价  52-54
  6.5 本章小结  54-55
结论  55-56
参考文献  56-60
致谢  60-61
个人简历  61

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