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大众媒体对中国消费者社会化影响研究

作 者: 陈畅
导 师: 郭朝阳
学 校: 厦门大学
专 业: 企业管理
关键词: 大众媒体 消费者社会化
分类号: F126
类 型: 硕士论文
年 份: 2006年
下 载: 487次
引 用: 3次
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内容摘要


改革开放以来,大众传媒在中国迅速发展,主要表现在:广播、报纸杂志等的覆盖率不断提高,形式内容日趋丰富;电视在中国城镇家庭广泛普及,几乎每个家庭至少拥有一台电视机;电脑和网络的发展更是迅速,特别是上世纪90年代末以来,年增长率基本保持在20%左右。今日的中国消费者对大众媒体,尤其是是电视,网络等新兴媒体表现出极大地关注与兴趣,这无疑给营销决策者和营销人员带来了前所未有的机遇。也正是基于此,目前很多企业在展开营销活动时,充分考虑和利用了消费者的这一特性,从而使其营销活动更具针对性和成功性。然而,消费者在接触媒体时,并不是完全被动的,他们会形成自己特定的认知、情感和态度,这一过程即媒体作用于消费者社会化的过程。在前人研究的基础上,本文进一步探索了媒体对中国成年消费者社会化的影响作用,识别并确定了媒体影响过程中的主要因素,总结了媒体在消费者社会化过程中区别于其他社会化影响作用因素的特点,因此本文具有一定的现实意义,即为企业,营销决策者和营销人员制定恰当的营销传播策略提供依据。前人的消费者社会化相关研究基本上基于儿童及青少年,很少涉及成人消费者,使得这个领域的研究不具有完整性,或可称之为“不具有终身性”;同时,相关研究也很少谈论到消费者社会化结果对消费者社会化过程的反作用。本文结合国内外相关研究的结论,以调研数据为基础,分析了人口统计因素等对消费者媒体使用偏好、媒体态度等的影响情况,探讨了消费者媒体态度形成的主要影响因素及其对其他消费者社会化结果的作用,从而较全面地阐释了媒体对消费者社会化的影响作用。文章从消费者社会化的角度,提出了营销传播应更有针对性、要注意传播诚信的建立等观点,具有一定的创新之处。

全文目录


摘要  2-3
Abstract  3-7
第一章 导论  7-15
  第一节 选题背景及问题的提出  7-8
  第二节 研究意义  8-10
    一、实践意义  9
    二、理论意义  9-10
  第三节 研究内容、方法及创新之处  10-13
    一、研究内容  10-12
    二、研究方法  12
    三、本文的创新之处  12-13
  第四节 本文基本框架  13-15
第二章 理论回顾:媒体对消费者社会化影响的相关理论  15-25
  第一节 消费者社会化影响因素综述  15-18
    一、个体内在过程与消费者社会化  15-16
    二、外在变量对消费者社会化的影响  16-18
  第二节 消费者社会化媒体作用基础理论  18-21
    一、社会学习理论  19-20
    二、认知心理学  20-21
  第三节 消费者社会化概念模型简介  21-25
    一、社会结构变量  22-23
    二、消费者社会化结果  23-24
    三、消费者社会化过程  24-25
第三章 消费者社会化媒体作用概念模型及假设  25-34
  第一节 概念模型构建的基本思路  25-27
  第二节 模型假设  27-34
    一、消费者社会化前提的影响  27-30
    二、其他消费者社会化因素的影响  30-31
    三、媒体作用与社会化结果表现  31-34
第四章 研究方法设计  34-40
  第一节 变量定义与测量  34-36
    一、人口统计变量  34
    二、媒体使用情况  34-35
    三、家庭导向  35
    四、媒体态度  35
    五、相关影响因素与其他消费者社会化结果变量  35-36
  第二节 问卷设计  36-37
    一、初步问卷设计  36
    二、预测试  36-37
    三、最终的问卷与量表  37
  第三节 调研方案设计  37-38
    一、调研对象  37
    二、抽样方法设计  37-38
  第四节 数据分析方法  38-40
    一、分析工具  38-39
    二、分析方法  39-40
第五章 数据分析与模型检验  40-55
  第一节 问卷回收  40
  第二节 样本基本资料分析  40-42
    一、性别、年龄、收入(花费)与受教育水平  41
    二、媒体接触情况  41-42
  第三节 效度与信度检验  42-44
    一、内容效度与表面效度  42-43
    二、量表的信度  43-44
  第四节 假设检验、回归模型分析  44-55
    一、社会结构变量相关假设检验  44-48
    二、其他消费者社会化作用因素对媒体态度的影响  48-49
    三、媒体使用偏好与消费者社会化结果的关系  49-51
    四、媒体态度与其他消费者社会化结果的关系  51-52
    五、多元回归分析  52-55
第六章 总结与研究的展望  55-59
  第一节 主要结论  55-56
    一、世代因素对中国消费者有显著影响  55
    二、媒体使用情况的影响并不显著  55-56
    三、消费者特质影响显著  56
    四、媒体态度有重要反作用  56
  第二节 对媒体营销传播的一些建议  56-57
    一、营销传播应该更有针对性  56-57
    二、要注意树立营销传播诚信  57
  第三节 本文存在的不足及研究展望  57-59
    一、样本  58
    二、变量的选取与测度  58
    三、分析及模型基础  58-59
附录  59-62
[参考文献]  62-65
后记  65

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