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作业成本法在铁通湖南分公司的应用研究
作 者: 谭红军
导 师: 朱启明
学 校: 湖南大学
专 业: 会计学
关键词: 电信企业 作业中心 成本动因 作业成本
分类号: F626
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
下 载: 105次
引 用: 2次
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内容摘要
随着目前国内三家基础电信运营商在全业务经营上的逐步实施和深入推进,固话阵营与移动阵营在产品和服务上的差异性开始慢慢弱化甚或消失,要想在今后的市场中取得优势,除想方设法提高产品和服务质量,获得更大的收益外,另一有效途径就是加强成本管理和控制,达到提高企业核心竞争力的目的。目前铁通湖南分公司所采用的传统成本核算体系对成本的测算和分析普遍存在着误差和曲解,成本核算的结果不能很好地支撑产品、定价、预算和其他管理的决策,急需引进新的成本核算模式和管理方法。而作业成本法作为一种先进的成本核算和管理方法是否适合我国的电信企业?作者试图结合电信运营企业工作实际,选用作业成本法进行研究并在铁通湖南分公司模拟进行了成本核算,以期为作业成本法引入电信企业提供一个新的模式。本文介绍了课题研究的背景和对作业成本法的相关理论进行了回顾,分析了铁通湖南分公司成本核算对成本信息的扭曲情况,探讨作业成本法在湖南铁通施行的迫切性,阐述了作业成本法的基本原理。在此基础上,结合铁通湖南分公司成本控制实际,设计了铁通湖南分公司的作业、作业中心、成本动因,创建了一套适合铁通湖南分公司的作业成本法核算体系,并对客户服务中心成本的归集和分摊进行案例分析,比较作业成本法计算和传统成本方法计算的优劣。为使作业成本法在铁通湖南分公司顺利实施,作者提出铁通湖南分公司必须更新观念,调整组织机构,成立项目实施小组,优化基础系统。
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全文目录
摘要 5-6 Abstract 6-9 附表索引 9-11 第1章 绪论 11-20 1.1 选题背景 11-13 1.1.1 研究的行业背景 11 1.1.2 研究的企业背景 11-13 1.2 研究意义 13-14 1.2.1 增强企业的竞争实力 13 1.2.2 便于加强政府监管 13 1.2.3 有利于企业加强内部管理 13-14 1.3 文献综述 14-18 1.3.1 作业成本法产生和在国外的应用 14-16 1.3.2 作业成本法在中国的应用 16-18 1.4 研究方法和思路 18-20 第2章 作业成本法的基础问题研究 20-26 2.1 作业成本法核算要素 20-22 2.2 作业成本分类 22 2.3 作业成本法的核算原理 22-23 2.4 作业成本法:对传统成本核算不足的弥补 23-26 2.4.1 目前的成本费用构成及核算方法 23-24 2.4.2 现行成本核算中存在的主要问题 24-26 第3章 铁通湖南分公司作业成本系统的构建 26-65 3.1 铁通公司作业成本要素分析 26-48 3.1.1 电信产品分析 26-28 3.1.2 资源分析 28-33 3.1.3 确定作业和作业中心,选择成本动因 33-48 3.2 作业成本归集和分摊 48-57 3.2.1 作业成本归集 48-50 3.2.2 分配作业成本库费用到产品上 50-57 3.3 案例分析:客户服务中心作业成本的归集与分摊 57-65 第4章 实施作业成本法的组织保障与基础系统优化 65-71 4.1 观念上的更新与改变 65-67 4.2 组织机构上的调整 67-68 4.3 基础系统的优化 68-71 结论 71-73 参考文献 73-75 致谢 75
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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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