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服务备件的库存控制研究

作　者: 韩广华
导　师: 戴更新
学　校: 青岛大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 服务备件库存控制模型需求关键性服务水平产品替代性
分类号: F253.4
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

备件管理可以在两个方面的应用:一是工业设备企业的自备件,即企业为保持生产的不间断进行而保持一定数量的设备备件。二是生产销售企业的服务备件,即企业在销售一定数量的产品以后,为了实现售后服务承诺,生产或流通厂商必须维持零部件库存以提供维修或更换服务,这类备件被称为服务备件。有效的服务备件库存控制,不仅有助于企业提高顾客服务水平以及通过保质期后的有偿服务创造新的利润,还可以减少服务备件库存的盲目性、加速企业资金周转。因此,对服务备件库存控制的研究具有重要的理论意义和实践价值。本研究以厂商服务备件成本支出最小为目标,主要应用模型推导和定量运算的方法,从产品在产和停产两个角度研究了服务备件的库存管理方式。并且在推导模型和得出相关定理后通过几个实例,来检验各个结论的有效性和正确性。研究分为六部分,第一部分是绪论部分,主要讲解了本研究的研究背景和主要研究内容,并且对相关研究领域的相关现状进行了系统的归纳和概述。第二部分介绍了相关的预备知识。第三部分以报童理论为基础,构建和推论了服务备件库存管理模型。第四部分研究了基于服务备件不同关键性的库存管理模型。第五部分对服务备件相互替代情况下的库存控制策略展开了研究。第六部分是文章的结论部分,总结了本文的研究重点和主要内容,并且指出了本研究的不足和今后的研究方向。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-6
第一章绪论  6-10
  1.1 选题的背景  6
  1.2 研究的目的和意义  6-7
  1.3 相关研究领域文献综述  7-8
  1.4 本研究的主要内容  8-10
第二章服务备件库存管理相关知识  10-17
  2.1 随机需求预测理论  10-12
  2.2 经典报童理论  12
  2.3 传统库存控制策略  12-14
  2.4 服务备件库存控制理论  14-17
第三章基于报童理论的服务备件库存模型  17-21
  3.1 模型假定及符号说明  17-18
  3.2 建立报童模型  18
  3.3 模型求解  18-19
  3.4 最优解的有效性和灵敏度分析  19-20
  3.5 本章小结  20-21
第四章服务备件运行量模型  21-27
  4.1 符号与假设  21-22
  4.2 构建成本模型  22
  4.3 目标函数的几条推理  22-24
  4.4 求解最优解  24-25
  4.5 算例  25
  4.6 本章小结  25-27
第五章可替代性服务备件的末次备货模型  27-32
  5.1 符号及假设  27-28
  5.2 构建成本模型  28-29
  5.3 求最优解  29-31
  5.4 算例  31
  5.5 本章小结  31-32
第六章总结与展望  32-33
  6.1 全文总结  32
  6.2 研究展望  32-33
参考文献  33-35
攻读学位期间的研究成果  35-36
致谢  36-38

服务备件的库存控制研究

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