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企业投资者关系管理研究

作　者: 张兰君
导　师: 戚聿东
学　校: 首都经济贸易大学
专　业: 工商管理
关键词: 公司治理投资者关系管理公共关系上市公司
分类号: F832.51
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 67次
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内容摘要

当今社会,企业的资金调配由间接融资逐渐转向直接融资,时代要求企业和投资者之间建立良好的信赖关系,并对这种关系进行管理,创造出更大的价值。自2002年中国开始倡导投资者教育以来,中国在海外上市的公司在改善投资者关系方面已经作出了很大的努力,并取得较好的成绩。投资者关系管理与发达国家相比,无论在理论研究领域还是在实际操作方面,都处于初级的阶段。在此背景下,系统性的深入研究,具有重大的理论意义和实践意义。投资者关系管理对中国农业银行具有重要的意义。本论文通过国外成熟的投资者关系管理的理论指导,结合中国市场上投资者关系管理的发展,详细的阐述了投资者关系管理的相关定义和国内外发展状况,并以中国农业银行为实践案例研究了投资者关系管理的现状,以及投资者关系管理实施、评价、存在的问题和相关问题的理论性、实务操作的可行性介绍和分析。良好的投资者关系促进上市公司提高治理水平,改善市场信息的透明度,提高证券市场的效率。中国农业银行通过投资者关系管理,加强与投资者的沟通交流,增强投资者对银行的信心,促使银行获得资本支持,为整个资本市场、上市公司创造更加公平、公正、公开的竞争环境,营造企业与投资者多赢的局面。

全文目录

内容摘要  4-5
Abstract  5-8
1 引言  8-14
  1.1 研究背景和意义  8-9
    1.1.1 研究背景  8
    1.1.2 研究意义  8-9
  1.2 国内外文献综述  9-11
  1.3 研究思路和方法  11-12
    1.3.1 研究思路  11-12
    1.3.2 研究方法  12
  1.4 论文的创新点  12-14
2 企业投资者关系管理理论基础和研究现状  14-19
  2.1 企业投资者关系管理的概念与产生  14-15
  2.2 企业投资者关系管理与公司治理  15
  2.3 国外企业投资者关系管理发展状况  15-17
    2.3.1 投资者关系管理在美国的发展状况  15-16
    2.3.2 投资者关系管理在日本的发展状况  16
    2.3.3 投资者关系管理在世界其他国家的发展状况  16-17
  2.4 中国证券市场投资者关系管理的实施现状与存在问题  17-19
    2.4.1 上市公司投资者关系管理在我国的实施现状  17-18
    2.4.2 中国证券市场投资者关系管理的存在问题  18-19
3 中国农业银行投资者关系管理的现状分析  19-24
  3.1 中国农业银行投资者关系管理的现状分析  19-22
    3.1.1 农业银行机构设置  19-20
    3.1.2 农业银行投资者关系的工作目标  20-21
    3.1.3 农业银行投资者关系管理的工作内容  21-22
    3.1.4 农业银行投资者关系管理的特点  22
  3.2 农业银行投资者关系管理存在的问题  22-24
    3.2.1 农业银行投资者关系管理处于起步阶段,环境尚不成熟  22-23
    3.2.2 农业银行开展投资者关系管理活动没有完整的计划和实施方案  23
    3.2.3 农业银行对于投资者关系管理的信息披露不完善,制度亦需改善  23-24
4 中国农业银行IRM方案实施与评价  24-32
  4.1 农业银行IRM的工作目标  24
  4.2 农业银行IRM实施的方案  24-26
    4.2.1 建立信息汇聚和信息发布的机制和组织  24-25
    4.2.2 与投资者沟通的主要内容  25
    4.2.3 投资者关系管理的渠道和方式  25
    4.2.4 投资者关系管理的日常工作  25-26
    4.2.5 投资者关系管理与媒体  26
    4.2.6 互联网在投资者关系管理中的运用  26
  4.3 农业银行IRM方案评价  26-32
    4.3.1 价值创造与IRM方案评价  27-28
    4.3.2 公司治理与IRM方案评价  28-29
    4.3.3 财务战略与IRM方案评价  29
    4.3.4 强势公关与IRM方案评价  29-32
5 中国农业银行相关问题探讨  32-35
  5.1 投资者关系管理在农业银行的成长问题探讨  32
  5.2 再融资问题探讨  32-33
  5.3 危机问题探讨  33-34
  5.4 引进强势公关问题  34-35
6 结论  35-36
致谢  36-37
参考文献  37-39
作者在攻读学位期间发表的学术论文和研究成果  39-40
详细摘要  40-50

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