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企业短信互动系统设计及实现关键技术研究

作　者: 陈淑华
导　师: 张祖平
学　校: 中南大学
专　业: 信息与通信工程
关键词: 全文检索 Dotlucence 随机抽题短信互动短信答题
分类号: TN929.53
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

短信是全球电信业上世纪九十年代后期推出的一项新业务。短信收费低、不受场地限制、发送方不需要考虑对方手机的使用状态。在众多的通信产品中,短信成为了普通老百姓最常用的一种通讯方式。现针对短信的应用也非常的多,例如：短信广告、短信网上身份认证、短信提醒等。本文基于短信的方便快捷,开发了企业短信互动系统。该系统用于企业内部对员工的学习、培训与交流,便于企业与员工进行信息沟通。本系统的主要功能模块是短信投票、短信答题、短信互动、短信公告,所有模块的短信收发都是通过短信收发引擎实现。本文就短信互动模块如何实现系统自动答题进行了分析研究。首先对传统数据库索引方法与全文检索的特点进行了分析比较,结合企业实际需求,系统采用全文检索工具Dotlucene实现了对短信答题库的检索,通过对自然语言的研究、词法分析、语法分析选择了一种建立关键词库的方式,动态实现了员工与企业系统平台的知识问答。在短信答题模块中对题库结构进行了设计,并对现有系统采用的随机抽题方法进行了改进,采用人工设定初始值结合按题型、知识点分类的方法进行随机抽题,最后将抽好的套题以链表的形式存储。这种方法抽出来的题知识点分布均匀、节约系统资源,适应题库大、答题人员数量多的情况。最后本文对这些开发工作与技术的研究进行了总结,并阐述了系统进一步扩充与完善的建议与方案。

企业短信互动系统设计及实现关键技术研究

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