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烽火通信SRM系统实施研究
作 者: 杨长武
导 师: 马士华
学 校: 华中科技大学
专 业: 工商管理
关键词: 供应商关系管理 SRM系统功能 SRM系统实施
分类号: F626
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 21次
引 用: 0次
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内容摘要
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今天,企业面临着更加复杂多变的经济全球化环境,资源在全球化范围内进行调配。企业长期以来处于冷漠孤独和相互争斗的自然状态,而全球经济一体化和互联网应用的加速发展,促使供应链上成员为了市场价值而联手合作,通过建立伙伴关系,用科技力量合力削减成本和提高效率,合力创造更多的市场价值,以期望实现真正的“双赢”。本文通过对烽火通信的供应商关系管理现状进行分析,借鉴SRM理论最新成果,并结合烽火通信的实际,对烽火通信将要实施的SRM系统进行了整体功能规划,设计了协同采购、采购寻源和供应商绩效发展的集成系统,并对各自的功能及特点进行了详细描述。如同其它大中型软件一样,SRM系统的实施必然会面临这样那样的障碍,比如决策层意见不明确迟迟未批准项目立项,供需双方流程与人员准备度不足导致项目无法启动,项目管理不力导致项目进度拖延、预算严重超标,等等。SRM项目的成功实施必须解决各种障碍,需要赢得决策层的充分支持和授权,对采购相关流程进行优化,谨慎选择功能适宜的SRM软件,选择合适的合作伙伴,实行严格的项目管理,这样才可以保证SRM项目实施能达到预期效果。SRM系统上线后将会使烽火通信公司在供应商关系管理上踏上一个新台阶,与供应商一起能够持续地追求具有市场竞争力的成本和供应优势,这将是传统交易形态永远无法与之匹敌的。
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全文目录
摘要 4-5 ABSTRACT 5-7 1 绪论 7-15 1.1 研究的背景和意义 7-10 1.2 国内外相关理论研究 10-13 1.3 研究的内容和方法 13-15 2 烽火通信SRM 现状 15-22 2.1 烽火通信简介 15-16 2.2 烽火通信供应商管理架构 16-18 2.3 烽火通信SRM 现状分析 18-20 2.4 小结 20-22 3 烽火通信SRM 系统功能研究 22-35 3.1 SRM 整体功能规划 22-23 3.2 SRM 详细功能设计 23-34 3.3 小结 34-35 4 烽火通信SRM 系统实施障碍与对策 35-49 4.1 SRM 系统实施障碍 35-37 4.2 SRM 系统实施对策 37-47 4.4 小结 47-49 5 结论和展望 49-51 5.1 本论文研究结论 49-50 5.2 后续研究和展望 50-51 致谢 51-52 参考文献 52-55
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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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