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基于价值网的社交网站商业模式分析

作　者: 何娜
导　师: 关忠良
学　校: 北京交通大学
专　业: 工商管理
关键词: 社交网站价值网商业模式 FaceBook 人人网 LinkedIn
分类号: F49
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 685次
引　用: 2次
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内容摘要

摘要：社交网站是近几年最为炙手可热的互联网应用之一,它们为用户提供社交服务,帮助用户建立网络化的社交圈,用户通过社交平台不仅能够与好友进行互动与信息分享,还能获得第三方网站提供的各种包括新闻,电子商务等在内的信息和一站式上网体验。庞大的用户基数以及用户对社交网站的忠诚度,增加了社交网站对各类寻找新业务机会或是期待借助社交网站进行宣传推广的企业的吸引力,进而催生了大量对社交网站商业价值的探讨。但是,国内外对社交网站的研究刚刚开始,研究者从社交网站的功能架构,用户使用动机入手,所得出的结论主要用于改进服务内容或者是网站的功能,通常无法直接用于提升收入状况；而针对某一个具体社交网站的案例研究,虽然能够提供有针对性的盈利建议,却因为不同社交网站的用户和功能各异,复制和借鉴的价值有限,少有具备普遍指导意义的关于社交网站商业模式的研究。本文以社交网站及其商业模式为研究对象,在论文的主体架构上主要包括三个部分的内容：首先是结合国内外就社交网站的研究成果,系统介绍了社交网站的内涵和外延,并把社交网站与web2.0以及社交媒体这两个高度相关的概念进行了对比,同时,使用基于内容和基于个人信息两个维度标准,对国内外主要的社交网站进行了分类,并对社交网站的发展历程做了归纳和描述；在此基础上,本文借助价值网理论和商业模式要素分析框架,对国内外15个社交网站在价值主张,市场细分,价值网模型,收入模式以及竞争战略5个方面的特征进行了总结和分析,归纳出社交网站的价值网络构成以及价值创造过程,提出了能够有效捕获价值的社交网站商业模式及其普遍性特征。并且从商业模式的角度,得出了社交网站构建持久竞争优势的关键在于建立商业生态圈,并成为生态圈的领导者。这一结论将用于对社交网站的商业模式建立和改进提供实践指导。进一步地,本文通过对案例企业人人网的网站功能,竞争状况以及收入模式进行分析,并使用所得出的社交网站普遍性商业模式作为依据和标准,为人人网的可持续发展提出了建议。

全文目录

致谢  5-6
摘要  6-7
ABSTRACT  7-11
1 引言  11-15
  1.1 研究背景、目的  11-13
  1.2 现阶段国内外的研究现状  13-14
  1.3 研究的问题和结构  14-15
2 社交网站的概念、分类和发展历史  15-29
  2.1 社交网站的概念  15-20
    2.1.1 社交网站的理论依据  15
    2.1.2 社交网站的内涵  15-16
    2.1.3 社交网站的外延  16
    2.1.4 社交网站的服务和技术架构  16-18
    2.1.5 相关概念  18-20
  2.2 社交网站的分类  20-22
    2.2.1 基于用户信息的社交网站  20-21
    2.2.2 基于内容的社交网站  21
    2.2.3 微博  21
    2.2.4 移动社交  21-22
  2.3 社交网站的发展历程  22-29
    2.3.1 社交网站的雏形:从电子公告栏(bulletin board),BBS到SixDegree.com  22-23
    2.3.2 社交网站的蓬勃发展期:最具代表性的社交网站  23-25
    2.3.3 微博的出现  25-27
    2.3.4 社交化的互联网时代  27-29
3 价值网以及商业模式分析框架  29-34
  3.1 价值网理论  29-32
  3.2 商业模式  32-33
  3.3 基于价值网视角的商业模式  33-34
4 社交网站的商业模式分析  34-56
  4.1 社交网站的价值主张  34-39
  4.2 社交网站的市场细分  39-44
    4.2.1 主要社交网站的潜在目标市场描述  39-41
    4.2.2 针对社交网站现有用户的细分  41-44
  4.3 社交网站的价值网及其在价值网络中的地位  44-48
    4.3.1 社交网站的价值网的构成  44-46
    4.3.2 社交网站的价值网分析  46-47
    4.3.3 社交网站在价值网络中的地位  47-48
  4.4 社交网站的收入模式  48-50
    4.4.1 社交网站主要收入模式介绍  48-49
    4.4.2 短期变现和长期价值,关于社交网站盈利的思考  49-50
  4.5 社交网站的竞争战略  50-56
    4.5.1 满足社交需求是取胜新一轮互联网用户争夺战的砝码  51-53
    4.5.2 借助高效运营和资本支持的双重优势甩开直接竞争对手  53-56
5 人人网案例分析  56-67
  5.1 人人网介绍  56-59
    5.1.1 人人网的发展历程简介  56-57
    5.1.2 人人网主要功能模块介绍  57-59
  5.2 人人网竞争分析  59-62
    5.2.1 人人网的竞争优势  59-61
    5.2.2 人人网的主要竞争者  61-62
  5.3 人人网的收入模式  62-64
    5.3.1 广告  62-63
    5.3.2 社交游戏  63-64
    5.3.3 其它增值服务  64
  5.4 人人网经营建议  64-67
    5.4.1 立足用户  64-65
    5.4.2 寻找最广泛的战略联盟,依赖价值网的力量实现持续发展  65
    5.4.3 密切关注技术和模式创新,另辟蹊径  65-66
    5.4.4 建立和统一标准  66-67
6 结论  67-69
  6.1.1 论文的主要研究成果  67
  6.1.2 论文的局限性  67-69
参考文献  69-71
附录A  71-72
作者简历  72-74
学位论文数据集  74

基于价值网的社交网站商业模式分析

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