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组织变革知觉对工作不安全感的影响过程研究

作 者: 冯晓玲
导 师: 陈学军
学 校: 浙江大学
专 业: 企业管理
关键词: 组织变革知觉 图式 应对策略 雇佣关系 工作不安全感
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 147次
引 用: 2次
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内容摘要


随着经济的快速发展,组织面临多重挑战,员工的工作不安全感也成为非常普遍的现象。诸多研究证明工作不安全感对组织和个人均存在消极影响,如组织绩效和个人幸福感的下降等。很多研究也指出组织变革是导致员工工作不安全感的重要因素,但是却较少关注个体对组织变革的知觉过程。本文从知觉图式角度分析员工的组织变革知觉,研究它对工作不安全感的影响过程,探讨雇佣关系和个人应对策略的调节作用。本文对处于组织变革背景下的个体进行问卷调查,问卷形式分为纸质和电子版,最后共收回245份有效问卷。在本次调研中,组织变革包括了裁员,部门重组和收购三种类型。通过数据分析,得出以下研究结论:(1)积极的组织变革知觉与数量性和质量性工作不安全感负相关。(2)雇佣关系中的经济交换和个人应对策略中的逃避策略起到了部分负向调节的作用。(3)社会交换和寻求支持策略起到了正向调节作用。(4)认知重建策略起到了部分正向调节作用。(5)问题解决策略起到正向调节作用的假设并没有在本研究中得到验证。本研究的结论对与将要或正在进行组织变革的企业中的管理者和个人如何降低工作不安全感都有一定的借鉴意义。

全文目录


致谢  4-5
摘要  5-6
Abstract  6-7
目录  7-10
图目录  10-11
表目录  11-13
1 引言  13-19
  1.1 问题提出  13-15
    1.1.1 工作不安全感的广泛关注  13-14
    1.1.2 工作不安全感研究的不足  14-15
  1.2 研究目的与意义  15
    1.2.1 研究目的  15
    1.2.2 研究意义  15
  1.3 研究内容  15-16
  1.4 研究方法与框架  16-19
    1.4.1 研究方法  16
    1.4.2 研究框架  16-19
2 文献综述  19-39
  2.1 工作不安全感的研究  19-30
    2.1.1 工作不安全感的概念界定  19-22
    2.1.2 工作不安全感的测量  22-24
    2.1.3 工作不安全感的来源  24-25
    2.1.4 工作不安全感导致的结果  25-26
    2.1.5 工作不安全感的影响因素  26-28
    2.1.6 关于工作不安全感的研究总结  28-30
  2.2 组织变革知觉  30-33
    2.2.1 组织变革与工作不安全感  30-31
    2.2.2 组织变革知觉  31-33
  2.3 雇佣关系  33-35
    2.3.1 雇佣模式与雇佣关系  33
    2.3.2 雇佣关系研究思路  33-35
  2.4 应对策略  35-36
  2.5 本章小结  36-39
3 研究总体构思和假设提出  39-49
  3.1 研究构思和假设  39-44
    3.1.1 组织变革知觉与工作不安全感之间的关系  40-42
    3.1.2 雇佣关系对组织变革知觉和工作不安全感关系的影响  42-43
    3.1.3 个人应对策略对组织变革知觉和工作不安全感关系的影响  43-44
  3.2 假设汇总和模型建立  44-45
  3.3 变量测量和问卷编制  45-46
  3.4 本章小结  46-49
4 数据分析  49-77
  4.1 样本基本情况  49-50
  4.2 数据分析方法  50-51
  4.3 量表的结构与信度分析  51-58
  4.4 变量相关分析  58-60
  4.5 组织变革知觉与工作不安全感的影响分析  60-61
    4.5.1 组织变革知觉对数量性工作不安全感的影响分析  60
    4.5.2 组织变革知觉对质量性工作不安全感的影响分析  60-61
  4.6 雇佣关系的调节作用分析  61-66
    4.6.1 经济交换的调节作用分析  62-64
    4.6.2 社会交换的调节作用分析  64-66
    4.6.3 雇佣关系的调节作用总结  66
  4.7 应对策略的调节作用分析  66-74
    4.7.1 问题解决的调节作用分析  66-68
    4.7.2 认知重建的调节作用分析  68-70
    4.7.3 寻求支持的调节作用分析  70-72
    4.7.4 逃避的调节作用分析  72-74
  4.8 本章小结  74-77
5 研究结果讨论与总结  77-83
  5.1 研究结论  77-79
    5.1.1 组织变革知觉与工作不安全感负相关  77-78
    5.1.2 雇佣关系的调节作用  78
    5.1.3 应对策略的调节作用  78-79
  5.2 研究的理论和实践意义  79-80
    5.2.1 研究的理论意义  79
    5.2.2 研究的实践意义  79-80
  5.3 研究创新点  80-81
  5.4 研究局限性及展望  81
  5.5 研究结论  81-83
参考文献  83-91
附录  91-95
作者简历及在学期间所取得的科研成果  95

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