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基于保健—激励理论的工作绩效影响因素实验研究

作　者: 赵雪
导　师: 丁昕
学　校: 哈尔滨工程大学
专　业: 应用心理学
关键词: 保健—激励理论薪酬制度任务难度期望水平工作绩效
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

绩效是企业对员工给予的期望，是组织为实现目标而产生的有效输出。对于工作绩效的研究已是目前研究的一个热点，而对于工作绩效受何种因素的影响，也一直是学者们研究的主要方向之一。本文以赫茨伯格的保健—激励理论为基础，结合以个体的主观因素，分别选取代表性变量，旨在探讨所选取变量对于工作绩效的影响程度，以及其相互作用对于绩效的影响，为后续研究提供一定的理论基础，并期望能更好的指导实践。本文采用文献查阅的方式，选取薪酬制度、任务难度作为保健因素和激励因素的代表性变量，并结合以期望水平因素，通过实验设计的方式探讨三者对于工作绩效的影响。选取哈尔滨市某高校在校学生共120人作为被试进行实验，实验为三因素混合实验设计，自变量一为薪酬制度，分为计件工资制和固定工资制两个水平，为被试间因素；自变量二为任务难度，分为较难任务和较简单任务两个水平，为被试内因素；自变量三为期望水平，分为高期望和低期望两个水平，为被试内因素。因变量为工作绩效，以被试完成实验译码任务的件数为操作定义。对于实验结果进行三因素方差分析，研究结果表明：（1）薪酬制度对于工作绩效具有显著影响，固定工资制下个体的工作绩效成绩显著优于计件工资制下个体的工作绩效成绩；（2）任务难度对于工作绩效具有显著影响，较简单任务下个体的工作绩效成绩显著优于较难任务下个体的工作绩效成绩；（3）不同期望水平下个体工作绩效成绩间并不存在显著性差异。（4）薪酬制度和任务难度同时作用于工作绩效时，二者之间不存在交互作用。（5）薪酬制度和期望水平同时作用于工作绩效时，二者之间不存在交互作用。（6）任务难度和期望水平同时作用于工作绩效时，二者之间不存在交互作用。（7）薪酬制度、任务难度、期望水平共同作用于工作绩效时，三者之间同样不存在交互作用。

全文目录

摘要  5-6
ABSTRACT  6-10
第1章绪论  10-17
  1.1 问题提出  10-13
  1.2 研究目的  13
  1.3 研究意义  13
  1.4 研究变量的选取  13-15
  1.5 本章小结  15-17
第2章文献综述  17-31
  2.1 工作绩效研究综述  17-23
    2.1.1 工作绩效的定义  17-18
    2.1.2 工作绩效的理论模型  18-20
    2.1.3 工作绩效的影响因素  20-23
  2.2 薪酬、任务难度、期望与工作绩效关系的相关研究  23-29
    2.2.1 薪酬与工作绩效关系研究  23-25
    2.2.2 任务难度与工作绩效关系研究  25-27
    2.2.3 期望与工作绩效关系研究  27-29
  2.3 本章小结  29-31
第3章研究方法  31-42
  3.1 被试  31
  3.2 实验设计与实验程序  31-39
    3.2.1 实验设计  32-36
    3.2.2 实验程序  36-39
  3.3 研究假设  39
  3.4 本章小结  39-42
第4章研究结果  42-49
  4.1 打字速度及正确率结果分析  42-44
  4.2 工作绩效结果统计分析  44-47
  4.3 本章小结  47-49
第5章分析与讨论  49-61
  5.1 薪酬制度与工作绩效的关系分析  49-50
  5.2 任务难度与工作绩效的关系分析  50-51
  5.3 期望水平与工作绩效的关系分析  51-52
  5.4 薪酬制度、任务难度、期望水平与工作绩效关系分析  52-57
    5.4.1 薪酬制度与任务难度对于工作绩效的影响  52-54
    5.4.2 薪酬制度与期望水平对于工作绩效的影响  54-55
    5.4.3 任务难度与期望水平对于工作绩效的影响  55-56
    5.4.4 薪酬制度、任务难度与期望水平对于工作绩效的影响  56-57
  5.5 研究的创新之处  57
  5.6 研究的局限及建议  57-59
  5.7 本章小结  59-61
结论  61-62
参考文献  62-68
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果  68-69
致谢  69

基于保健—激励理论的工作绩效影响因素实验研究

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