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蓝领员工薪酬管理体系优化研究-以H公司为例

作　者: 王岚
导　师: 梁祖晨
学　校: 浙江工业大学
专　业: 工商管理
关键词: 新生代蓝领全面报酬全面报酬战略绩效
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 20次
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内容摘要

2010年伊始,各地政府分别上调了最低工资标准,同时而来的还有春节引发的“季节性用工荒”,企业也出现了蓝领员工“招聘难,挽留难”的现象,蓝领员工的离职率一直保持高位。企业面临的人才困境,从过去的高端人才、关键人才,不断地往基层的蓝领员工延展。另一方面,随着新生代的蓝领员工增加,他们对于工作的认识与需求的观念也与老一代工人发生了变化,企业用传统的薪酬来吸引、保留和激励员工的能力却越来越低。蓝领员工对非经济性报酬,如被关注、认可和尊重,以及个人职业发展机会的需求也日趋增加。因此企业有必要运用全面报酬体系作为一种更全面、更灵活、更人性化的薪酬战略,与企业面临的新现实和发展战略相区配。本文首先对目前国内蓝领员工劳动力市场进行分析,同时对新生代和老一代蓝领员工的代际差异进行比较,并梳理全面报酬、全面报酬战略和激励理论基础,归纳出全面报酬战略是建立在激励理论基础之上最有效的薪酬战略,从员工整体激励体验的角度来考虑薪酬激励的理念和实践的,它是管理者所有可以用来吸引、激励和保留员工的工具的综合体。其次,以H公司为例,通过对H公司的人力资源管理SWOT分析,剖析蓝领员工的发展和薪酬管理现状,结合蓝领员工薪酬满意度调查和敬业度分析及公司的发展战略,找出目前蓝领员工薪酬体系存在的问题。最后在全面报酬管理思想指导下,从薪酬、福利、工作和生活平衡、绩效和认可、开发和职业发展五个方面进行了H公司蓝领员工全面报酬体系的优化设计,提出了蓝领员工权益获保障、能力有提高、个人受关爱的全面报酬策略,从而更好地吸引关键员工,保留高绩效的员工,同时也提高公司的竞争优势和提升员工敬业度。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-7
1 绪论  7-11
  1.1 研究背景和问题的提出  7
  1.2 研究的目的和意义  7-8
    1.2.1 研究的目的  7-8
    1.2.2 研究的意义  8
  1.3 研究的内容和技术路线  8-10
    1.3.1 研究的内容  8-9
    1.3.2 研究的技术路线  9-10
  1.4 研究的创新和难点  10-11
    1.4.1 研究创新  10
    1.4.2 研究难点  10-11
2 文献综述  11-31
  2.1 蓝领员工  11-17
    2.1.1 蓝领员工的定义和分类  11-12
    2.1.2 现阶段我国蓝领员工劳动力市场的显著特点  12-13
    2.1.3 蓝领员工代际差异分析  13-16
    2.1.4 中国新生代员工的职场特质和激励措施  16-17
  2.2 全面报酬文献综述  17-22
    2.2.1 全面报酬概念  17-20
    2.2.2 全面报酬组成  20-22
  2.3 全面报酬战略  22-26
    2.3.1 薪酬战略概述  22-23
    2.3.2 全面报酬战略概述  23-24
    2.3.3 全面报酬的全面管理  24-26
  2.4 全面报酬体系的激励理论基础  26-31
    2.4.1 内在激励理论  27-28
    2.4.2 过程激励理论  28-29
    2.4.3 外在激励理论  29
    2.4.4 激励理论对全报薪酬体系建设的启示  29-31
3 H公司薪酬体系的现状考察及存在问题分析  31-43
  3.1 H公司的介绍  31-37
    3.1.1 H公司的现状及人力资源管理SWOT分析  31-32
    3.1.2 H公司的人员架构  32-33
    3.1.3 H公司生产部的人员结构  33-35
    3.1.4 H公司所在地区的蓝领员工现状考察  35-37
  3.2 H公司蓝领员工的薪资福利项目  37-38
  3.3 H公司蓝领员工的薪酬调研  38-39
  3.4 H公司蓝领员工的薪酬满意度和敬业度调查分析  39-40
  3.5 H公司蓝领员工的薪酬体系的问题  40-43
    3.5.1 内外部公平性问题  40-41
    3.5.2 薪酬制度缺乏激励性  41
    3.5.3 薪酬形式过于单一,福利制度有待完善和提高  41
    3.5.4 员工个人发展空间有限,职业发展没系统化  41-42
    3.5.5 缺乏赏识和认可的激励措施和手段  42-43
4 H公司蓝领员工薪酬管理体系优化设计研究  43-59
  4.1 H公司蓝领员工的薪酬战略分析  43-44
  4.2 薪酬体系设计优化原则的确立  44-45
    4.2.1 外部和内部公平原则  44
    4.2.2 激励原则  44
    4.2.3 稳定原则  44-45
    4.2.4 人文关怀原则  45
    4.2.5 适度差异化原则  45
  4.3 H公司蓝领员工薪酬体系优化方案  45-56
    4.3.1 薪酬优化  45-49
    4.3.2 福利优化  49-50
    4.3.3 工作与生活平衡  50
    4.3.4 绩效和认可优化  50-52
    4.3.5 开发和职业发展机会优化  52-54
    4.3.6 非经济性薪酬激励优化  54-55
    4.3.7 H公司蓝领员工全面报酬策略  55
    4.3.8 薪酬体系的实施保障  55-56
  4.4 H公司蓝领员工薪酬体系设计优化方案对比  56-59
5 结论与展望  59-61
  5.1 本文的主要研究成果  59
  5.2 本文的不足之处  59-60
  5.3 今后的研究方向  60-61
参考文献  61-63
附录  63-69
致谢  69

蓝领员工薪酬管理体系优化研究-以H公司为例

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