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神州数码数字城市研发中心管理团队建设研究

作　者: 李方平
导　师: 赵继新
学　校: 北方工业大学
专　业: 工商管理
关键词: 管理团队 TMT 激励考核团队精神培训体系
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 83次
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内容摘要

任何一种组织或者组织的各层级中,都存在着核心的管理团队,整个组织或者组织的每个部门在这个团队的带领下实现组织或者部门的目标。这个管理团队有可能被在组织里明确定义,也有可能只是事实上发挥作用。这样的管理团队被赋予的名称也多种多样,比如“班子”、“领导集体”。管理团队建设的成功与否,直接影响着组织的目标能否实现以及实现的效率。管理团队的建设水平,决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。好的管理团队,团队成员各负一块管理责任,分工协作,相互信任,团队整体绩效高,团队成员精神面貌好,团队中的每一个成员都表现出了积极向上的工作态度,每个成员的潜能可以得到很大程度的发挥；差的管理团队,成员之间互补性差,协作松散,即使有好的绩效也难以持续,团队可使用的激励方法较少,大家对努力工作的前景不明朗,成员之间认识观念不统一,争职位、争权力、甚至出现小山头现象。神州数码数字城市研发中心(以下简称“神码数字城市研发中心”)成立于2011年3月份,由2010年的两支产品项目组组成,分别是市民卡研发团队和数据交换研发团队,2011年全年没有明确的管理团队的概念,在FY11的业务开展过程中,管理团队的建设遇到了种种问题,本文从管理团队建设的理论体系入手,结合神州数码数字城市研发中心的管理实践,总结管理团队建设的种种问题,并为神州数码数字城市研发中心的管理团队建设提出5条解决方案,从思想观念、管理团队结构、工作设计、激励考核和团队精神5个层面解决管理团队建设的问题,具有积极的实践意义。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-6
目录  6-7
1. 绪论  7-11
  1.1 研究背景与意义  7-8
    1.1.1 研究背景  7-8
    1.1.2 研究的价值和意义  8
  1.2 研究方法  8-11
    1.2.1 文献研究  8-9
    1.2.2 问卷调查  9-11
2. 管理团队相关文献综述  11-18
  2.1 管理团队界定  11
  2.2 角色模型应用  11-12
  2.3 人力资本特质分析  12-13
  2.4 管理团队组成特征  13-14
  2.5 文化价值观的建立  14-15
  2.6 权利配置研究  15
  2.7 管理团队的激励制度  15-16
  2.8 管理团队的沟通管理  16
  2.9 管理团队的冲突管理  16-18
3. 神码数字城市研发管理团队建设存在问题分析  18-35
  3.1 神州数码数字城市研发中心简介  18-20
  3.2 神州数码数字城市研发中心存在问题分析  20-31
  3.3 神州数码数字城市研发中心管理团队建设问题  31-35
4. 神州数字城市研发管理团队建设策略  35-40
  4.1 培训管理团队,转变观念,提高管理技能  35-36
  4.2 改变管理团队单一结构为多元结构  36
  4.3 重新设计组织结构,适应新形势下研发中心的新定位  36-38
  4.4 考核回到真实,多种方式激励并举  38-39
  4.5 实施僵化固化深化三部曲,打造团队精神  39-40
5. 结论与展望  40-41
附录1：管理团队问卷调查  41-45
附录2：岗位说明书  45-51
参考文献  51-52
致谢  52

神州数码数字城市研发中心管理团队建设研究

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