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中国西部地区临床医生的职业倦怠及其影响因素研究

作　者: 成颢
导　师: 张宁
学　校: 南京医科大学
专　业: 应用心理学
关键词: 西部地区职业倦怠临床医生影响因素职业倦怠干预
分类号: B849
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

目的：调查研究我国西部地区临床医生职业倦怠研究的现状及其严重程度，探讨个体因素和组织因素对我国西部地区临床医生职业倦怠的影响，并在研究结果的基础上对我国医生职业倦怠的干预提出一定的参考性建议。方法：采用CMBI、组织公平、工作角色、工作家庭冲突、社会支持、工作要求与工作控制、应对方式、EPQ人格简式问卷等量表对我国西部地区653名工作一年以上的临床医生展开了调查研究。结果：1、我国西部地区医生的职业倦怠状况堪忧，74.1%的医生处于职业倦怠状态，其中轻度倦怠人数占到总样本的26.8%，中度倦怠占44.0%，高度倦怠占3.4%。另外，一半以上的医生在人格解体和成就感降低维度的得分超过了临界值。2、我国西部地区，不同学历、不同医院等级以及不同职称的医生在职业倦怠各维度的得分以及职业倦怠的严重程度方面存在显著差异。其中，专科学历的医生人格解体维度的得分显著低于本科和硕士学历的医生；二级医院的医生人格解体维度的得分显著高于一级和三级医院的医生；三级医院医生的成就感显著高于一级和二级医院的医生；中级职称和高级职称的医生在人格解体维度的得分显著高于初级职称的医生。另外，不同性别、不同婚姻状态、不同科室、不同年龄阶段以及不同工龄的医生在职业倦怠各维度的得分以及职业倦怠的严重程度方面没有表现出显著差异。3、职业倦怠与个体因素之间存在显著的相关关系：情感耗竭与消极应对方式显著正相关，人格解体和成就感降低均与积极应对方式显著负相关，而与消极应对方式显著正相关。职业倦怠的三个维度均与精神质和神经质人格特征显著正相关，与内外倾人格特征显著负相关。4、组织环境因素与职业倦怠之间的关系极为密切：程序公平和分配公平与职业倦怠的三个维度均显著负相关；情感耗竭和人格解体均与角色冲突和角色混淆显著正相关，成就感降低与角色混淆显著正相关；情感耗竭与工作影响家庭和家庭影响工作均显著正相关，人格解体与家庭影响工作显著正相关，成就感降低与工作影响家庭显著负相关；情感耗竭和人格解体与家人支持显著负相关，而成就感降低与社会支持的三个维度均显著负相关；情感耗竭和人格解体均与工作负荷显著正相关，成就感降低与工作负荷显著负相关，与工作控制则显著正相关；人格解体与技能决定显著负相关，与决策自主则没有显著相关关系；成就感降低与技能决定和决策自主均存在显著负相关关系。5、在回归分析中，家庭影响工作和程序公平与职业倦怠的关系最为密切。结论：人口统计学因素以及个体和组织因素对职业倦怠有着各自不同的影响，西部地区临床医生的职业倦怠及其影响因素与国内外其他地区临床医生存在一定的差别，针对西部地区乃至全国临床医生的职业倦怠干预应该细致化对待，应当从个体—小组—团体—组织—舆论等诸多方面进行广泛而深入的干预。

全文目录

摘要  6-8
ABSTRACT  8-10
前言  10-18
  1 问题的提出  10-12
  2 研究现状  12-17
  3 研究目的与假设  17-18
研究目的  18
研究假设  18
研究方法  18-21
研究结果  21-38
  4.1 中国西部地区临床医生职业倦怠的现状  21-22
  4.2 中国西部地区临床的医生职业倦怠与人口统计学  22-30
  4.3 中国西部地区临床医生的职业倦怠与个体因素  30-31
  4.4 中国西部地区临床医生的职业倦怠与组织因素  31-33
  4.5 中国西部地区临床医生职业倦怠影响因素的回归分析  33-38
研究结论  38-42
分析与讨论  42-50
干预建议  50-62
小结  62-64
  1 研究结论  62
  2 论文创新  62
  3 论文不足  62-64
参考文献  64-70
综述：国内外职业倦怠研究的回顾与展望  70-110
  1 国外倦怠量化研究的发展及现状  70-86
  2 国内倦怠量化研究  86-98
  3 国外职业倦怠质性研究  98-101
  4 国内医生职业倦怠的质性研究  101-105
  5 结语  105-106
  参考文献  106-110
附录  110-114
攻读学位期间发表文章情况  114-116
致谢  116-117

中国西部地区临床医生的职业倦怠及其影响因素研究

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