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我国中小企业ERP实施风险研究
作 者: 王莹
导 师: 陈业华
学 校: 燕山大学
专 业: 管理科学与工程
关键词: ERP(企业资源计划) 中小企业 风险分析 风险评价 风险规避
分类号: F270.7
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 523次
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内容摘要
加大ERP实施成功的概率,对我国中小企业的发展有着重要的意义。本文通过对中小企业ERP实施风险的研究,通过风险分析,总结并识别出在ERP实施中的风险,从而为企业进行风险评估奠定基础,进而规避ERP实施风险,提高ERP实施成功率。首先,对目前国内外的ERP实施情况做出一个概要性的分析,对国内外ERP实施风险进行了研究,揭示出目前我国中小企业ERP实施的成功率不高的事实,提出本课题的研究意义。然后对其ERP、ERP风险的相关概念进行了介绍和分析。其次,结合中小企业在ERP实施时的特点以及实施的风险特点,对其ERP风险因素进行识别,从四个方面对我国中小企业ERP实施时产生的风险进行了总结和分析:中小企业实施ERP的人力资源风险,实施ERP的管理风险,实施ERP的成本风险和实施ERP的其他风险。再次,在建立风险识别体系的基础上,本文对我国中小企业ERP项目风险评价进行了相应的研究,阐述了ERP项目风险评价的内容和过程。本文重点运用层次分析法和模糊综合评价法构筑ERP项目风险评价模型,该模型包括风险体系因子的建立,风险因子单个指标评价和风险的综合评价,最后运用灰色关联度评价方法对我国中小企业ERP实施中识别出的各种风险因素进行评价。最后,根据以上的风险分析和评价提出相应的风险规避对策。本文选取唐山松汀钢铁公司作为实证分析的对象,将本文中的风险分析运用到实例中,分析唐山松汀钢铁在ERP实施过程中遇到的风险以及该公司是如何来规避这些风险的,从而使公司能更有效地进行ERP实施,为公司经营管理带来更大的收益。
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全文目录
摘要 5-6 Abstract 6-11 第1章 绪论 11-19 1.1 选题背景和研究意义 11-12 1.1.1 选题背景 11 1.1.2 研究意义 11-12 1.2 国内外研究现状 12-17 1.2.1 国外研究现状 12-14 1.2.2 国内研究现状 14-16 1.2.3 国内外研究评述 16-17 1.3 研究内容及方法 17-19 1.3.1 研究内容 17-18 1.3.2 研究方法 18-19 第2章 相关理论概述 19-27 2.1 ERP 相关理论 19-21 2.1.1 ERP 的概念 19 2.1.2 ERP 的特点 19-20 2.1.3 ERP 的作用 20-21 2.2 风险相关理论 21-24 2.2.1 风险定义 21-22 2.2.2 风险识别 22-23 2.2.3 风险规避 23-24 2.3 模糊层次分析及灰色关联度分析法 24-26 2.3.1 层次分析法 24-25 2.3.2 模糊综合评判 25 2.3.3 灰色关联度分析 25-26 2.4 本章小结 26-27 第3章 我国中小企业ERP实施风险的分析 27-39 3.1 中小企业ERP 的实施 27-30 3.1.1 我国中小企业的界定 27 3.1.2 我国中小企业的特点 27-28 3.1.3 中小企业实施ERP 的原则 28 3.1.4 中小企业实施ERP 的必要性 28-30 3.2 中小企业ERP 实施风险的特点 30 3.3 中小企业ERP 实施风险的分析 30-38 3.3.1 ERP 实施的人力资源风险 31-32 3.3.2 ERP 实施的管理风险 32-34 3.3.3 ERP 实施的成本风险 34-36 3.3.4 ERP 实施的其他风险 36-38 3.4 本章小结 38-39 第4章 我国中小企业ERP实施风险的评价 39-50 4.1 我国中小企业ERP 实施风险评价的特点 39-40 4.1.1 我国中小企业ERP 实施风险评价的主要内容 39 4.1.2 实施ERP 风险评价的必要性 39-40 4.2 中小企业ERP 实施风险评价指标体系 40-42 4.2.1 确定风险因子 40 4.2.2 构建风险因子体系 40-42 4.3 中小企业ERP 实施风险的评价 42-45 4.3.1 构建递阶层次模型 43 4.3.2 专家评判 43-44 4.3.3 计算综合权重 44-45 4.3.4 计算风险高低程度 45 4.4 运用灰色关联度进行风险因素的关联度分析 45-49 4.5 本章小结 49-50 第5章 我国中小企业ERP实施风险的规避 50-66 5.1 人力资源风险的规避 50-53 5.1.1 人力风险规避 50-51 5.1.2 实施团队组织风险规避 51-52 5.1.3 组织文化风险规避 52-53 5.2 管理风险的规避 53-58 5.2.1 认识风险规避 53-54 5.2.2 管理变革风险规避 54-55 5.2.3 组织机构风险规避 55-56 5.2.4 数据管理风险规避 56-58 5.3 成本风险的规避 58-61 5.3.1 实施质量风险规避 59 5.3.2 实施进度风险规避 59-60 5.3.3 实施资金风险规避 60-61 5.4 其他风险的规避 61-65 5.4.1 选型风险规避 61-62 5.4.2 ERP 软件技术类风险规避 62-63 5.4.3 社会环境类风险规避 63-64 5.4.4 流程重组风险规避 64 5.4.5 二次开发风险规避 64-65 5.5 本章小结 65-66 第6章 实例分析 66-77 6.1 唐山松汀钢铁信息化背景 66-69 6.1.1 企业背景 66-67 6.1.2 组织结构及管理模式 67-69 6.1.3 企业备品备件库存管理现状分析 69 6.2 唐山松汀钢铁有限公司ERP实施分析 69-72 6.2.1 唐山松汀钢铁有限公司实施ERP必要性分析 69-71 6.2.2 实施ERP项目风险规避的必要性 71-72 6.3 唐山松汀钢铁有限公司ERP实施风险的分析 72-73 6.4 唐山松汀钢铁有限公司ERP实施风险的评价 73-75 6.5 唐山松汀钢铁有限公司ERP实施风险的规避 75-76 6.6 本章小结 76-77 结论 77-78 附录 78-79 参考文献 79-84 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 84-85 致谢 85-86 作者简介 86
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业经济理论和方法 > 企业现代化管理
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