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论香港社区服务的综合化和网络化

作 者: 吕思懿
导 师: 成新轩
学 校: 河北大学
专 业: 社会保障学
关键词: 社区服务 专业社会工作 社区支持网络 综合服务
分类号: C916
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
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内容摘要


社会保障制度对市场经济的高效率运行,社会资源合理配置,维护社会公平正义,促进国家的经济发展和维护社会稳定起着极其重要的作用。社会福利是社会保障体系中日益重要的一个子系统,而社区服务则是社会福利实施的重要途径。社区服务在香港经过超过半个世纪的发展,已经形成了较为完善的社区服务系统,并拥有高素质的社会工作者。香港本土同时具备了西方的文化和东方的思想。其社区服务的体系和运行方式对于内地社区服务的发展有着重要的借鉴意义。香港的社区服务较之其他地区的社区服务体系,比较突出的特点是其服务综合化和网络化。这也是本文讨论的重点所在。文章分为五个部分,第一部分阐述了社区服务的相关理论基础,为论文提供理论支持;第二部分对社区服务的基本概念,香港社区服务的发展历程和当今香港社区服务的内容进行了详细地介绍,对香港社区服务发展有一个初步的认识;第三部分着重分析了香港社区服务的突出特征,即综合化和网络化,从二者产生的背景、概念、形成的过程、运行的条件、优势等方面进行全面的论述,并列举出具有代表性的案例进行说明;第四部分从客观的角度对香港社区服务的效果做出正负两个方面的评价,香港的社区服务在提高社会的凝聚力和公民的责任感,优化社会资源配置等方面取得了显著的效果,但是同时也存在着很多问题,如服务计划很难落到实处,社区服务在多个方面无法满足社区成员的需求等;第五部分则是从香港当前的社会现状、政府、社区服务机构、民众等多方面出发,分析香港社区服务当前面临的挑战并给出对策。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-10
第1章 导论  10-14
  1.1 研究动机与目的  10
  1.2 国内外研究现状  10-12
    1.2.1 国外研究现状  10-11
    1.2.2 国内研究现状  11-12
  1.3 主要内容与研究方法  12-13
    1.3.1 主要内容  12
    1.3.2 研究方法  12-13
  1.4 创新点  13-14
第2章 社区服务的相关理论基础  14-18
  2.1 政府失灵理论  14-15
  2.2 福利多元主义  15-16
  2.3 第三部门理论  16-17
  2.4 治理理论  17-18
第3章 香港社区服务发展  18-30
  3.1 社区服务概述  18-21
    3.1.1 社区的概念  18
    3.1.2 社区服务的含义  18-19
    3.1.3 社区服务的特征  19
    3.1.4 社区服务的内容构成  19-21
  3.2 香港社区服务的发展历程  21-22
    3.2.1 香港社区服务的起源  21
    3.2.2 香港社区服务的发展  21
    3.2.3 香港社区服务的黄金时期  21
    3.2.4 香港社区服务的滞留  21-22
    3.2.5 回归祖国后的香港社区服务  22
  3.3 当今香港社区服务  22-30
    3.3.1 长者服务  22-24
    3.3.2 家庭及社区服务  24-25
    3.3.3 儿童及青少年服务  25-26
    3.3.4 健康综合服务  26-30
第4章 香港社区服务的突出特征——综合化和网络化  30-39
  4.1 香港社区服务的特点  30-31
    4.1.1 服务主体多元化  30
    4.1.2 服务对象公众化  30
    4.1.3 服务队伍专业化  30
    4.1.4 服务内容多样化  30-31
  4.2 香港社区服务的综合化  31-35
    4.2.1 综合服务的概念  31-32
    4.2.2 提倡综合服务的背景  32
    4.2.3 综合服务的优势  32
    4.2.4 推行综合服务的条件  32-33
    4.2.5 综合服务流程概述  33
    4.2.6 社区服务综合化案例——香港圣公会麦理浩夫人中心的就业发展综合服务  33-35
  4.3 香港社区服务的网络化  35-39
    4.3.1 网络化的必要性  35
    4.3.2 网络化的含义  35-36
    4.3.3 网络化的建立步骤  36-37
    4.3.4 社区服务网络化案例——香港圣公会麦理浩夫人中心的长者综合服务  37-39
第5章 香港社区服务的效果评价  39-43
  5.1 香港社区服务的成果  39-41
    5.1.1 促进公民的责任感的提升,增强了社会凝聚力  39
    5.1.2 与政府就福利规划发展形成更有效的伙伴协作  39-40
    5.1.3 促进了社区服务资源的有效配置  40-41
  5.2 香港社区服务的不足  41-43
    5.2.1 很多服务计划很难落到实处  41
    5.2.2 财政支出与社区的需求供求不平衡  41-42
    5.2.3 社区服务在多个方面无法满足社区成员的需求  42-43
第6章 香港社区服务面临的挑战及对策  43-46
  6.1 香港社区服务面临的挑战  43-44
    6.1.1 贫富悬殊加剧,弱势群体呈上升趋势  43
    6.1.2 香港人口老龄化程度逐渐加快加重了社会养老的压力  43
    6.1.3 社区服务专业人员流失严重  43-44
  6.2 香港社区服务的对策  44-46
    6.2.1 加大财政投入力度,为社区服务提供足够资源  44
    6.2.2 正视老龄化问题,建立长远持续的长者服务规划  44
    6.2.3 优化基层发展机会,缩小贫富差距  44-45
    6.2.4 增强家庭凝聚,支持家庭照顾的模式  45
    6.2.5 发展社会企业,缔造双赢局面  45-46
结论  46-47
参考文献  47-49
致谢  49

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