学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

地方行政服务中心公共服务效能研究

作 者: 宋丹丹
导 师: 李宗楼
学 校: 安徽师范大学
专 业: 政治学理论
关键词: 公共服务 公共服务效能 地方行政服务中心
分类号: D630
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 221次
引 用: 0次
阅 读: 论文下载
 

内容摘要


地方行政服务中心是在行政审批制度改革过程中出现的新事物,建立地方行政服务中心的根本目的在于为解决传统行政审批制度存在的部分缺陷和问题探索一条有效途径。确切说,地方行政服务中心即是地级市政府设立的负责集中管理、协调、监督行政审批许可服务工作的新型职能机构。本文采用政治学分析与个案分析研究相结合的方法,以安徽省三个地方行政服务中心的实证调查为基础,借助详细具体的数据资料,对地方行政服务中心的公共服务现状进行研究。文章首先阐述了本题的选题背景、研究意义、方法及相关概念的界定。其次介绍了安徽省三个地方行政服务中心的基本情况,包括成立背景、发展状况及效能现状。再次主要描述了地方行政服务中心中存在的主要问题并进行成因分析。这包括对理念问题、流程问题、管理问题、人员问题等的阐述与剖析。最后探析提升地方行政服务中心公共服务效能的对策。即从行政理念着手,改善服务方式;破除部门壁垒,清理许可项目;充分窗口授权,提升人员素质;打造电子政务,完善绩效评估。本文运用理论分析和实践分析相结合的方法对地方行政服务中心公共服务效能进行了深入的研究,并在结束语部分探讨了地方行政服务中心的建设经验对我国服务型政府建设的启示。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-7
目录  7-8
一、前言  8-15
  (一) 研究意义  8-9
  (二) 研究方法  9-10
  (三) 研究概况  10-11
  (四) 相关概念界定  11-15
二、地方行政服务中心基本情况  15-22
  (一) 发展概况  15-17
  (二) 公共服务效能现状简述  17-22
三、影响地方行政服务中心公共服务效能的主要问题及成因分析  22-33
  (一) 影响地方行政服务中心的主要问题  22-25
  (二) 影响地市级行政服务中心公共服务效能的成因分析  25-33
四、提升地方行政服务中心公共服务效能的对策探析  33-44
  (一) 确立科学的行政理念,创新中心服务方式  33-36
  (二) 打破传统的部门壁垒,清理行政许可项目  36-38
  (三) 实现充分的窗口授权,提升人员专业素质  38-40
  (四) 打造高效的电子政务,完善绩效评估体系  40-44
结束语  44-47
参考文献  47-49
后记  49-50
附:本人在读期间科研论文及获奖情况一览表  50

相似论文

  1. 新公共服务理论视阈下的城市社区治安服务研究,D631.4
  2. 北京经济技术开发区政府服务企业职能完善研究,D630
  3. 推进城乡基本公共服务均等化路径研究,D630
  4. 乡镇事业站所改革研究,D630
  5. 城乡基本公共服务均等化实现机制研究,D630
  6. 中国城乡公共服务均等化面临的困境及对策研究,D630
  7. 我国城市流动人口社会医疗保险服务均等化研究,F842.6
  8. 文化权利视角:我国农村广播电视公共服务考察,G229.2
  9. 城市轨道交通服务价值研究,U239.5
  10. 政府在社区教育中的公共服务职能研究,G77
  11. 农民城市化视角下的江苏省公共服务体制改革研究,F299.27
  12. 运用电子政务促进低碳经济发展的对策研究,D630
  13. 面向公共服务的政府网站政民互动性研究,D630
  14. 牛庄镇政府公共服务存在的问题及对策,D630
  15. 公共服务外包风险防范研究,D630
  16. 地方政府公共服务供给的“趋中”行为与治理研究,D630
  17. 广西北部湾经济区港口物流信息化的建设研究,F259.27;F49
  18. 城市居住区公共服务设施所有权归属与限制研究,D923.2
  19. 基于顾客满意度的政府公共服务热线服务质量评价研究,D630
  20. 重塑官僚制,D630

中图分类: > 政治、法律 > 中国政治 > 国家行政管理 > 国家机关工作与人事管理
© 2012 www.xueweilunwen.com