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广东地区企业组织文化及其对企业效能影响的探讨
作 者: 何立
导 师: 凌文辁
学 校: 暨南大学
专 业: 应用心理学
关键词: 组织文化 企业效能 文化管理
分类号: F270
类 型: 硕士论文
年 份: 2004年
下 载: 535次
引 用: 3次
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内容摘要
组织文化是企业管理领域的一个重要热点课题,主要集中于组织文化的结构及组织文化对企业的作用和影响的研究。这样的研究结果有利于企业采取相应的措施改善组织文化水平,提高企业效能。 本研究运用深度访谈、问卷分析等方法探讨了企业的组织文化的结构、影响因素以及组织文化和企业效能的关系。在数据处理上,采用了探索性因素分析、单因素方差分析、相关分析和回归分析等方法。 整个研究主要由三部分组成:首先,通过问卷调查、因素分析等测量学和统计学原理构建了企业组织文化问卷。结果显示,中国企业组织文化是一个多维结构,提出了组织文化的八因素模型:目标与愿景、客户导向、典范、一致性、员工导向、组织的学习、合作和整合、团队导向。其次,分析了部分因素对企业组织文化的影响作用,这些影响因素包括企业性质、企业成立时间、企业规模。再次,探讨了组织文化和企业效能的关系。结果显示,组织文化各因素与七个企业效能指标都有着显著的相关,不同的效能指标可以由一定的组织文化因素来预测。最后提出了七点管理措施来建设组织文化、提高企业效能。
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全文目录
中文摘要 5-6 英文摘要 6-7 第1章 绪论 7-22 1.1 引言 7-8 1.2 中西文化的差异及其对管理的影响 8-9 1.3 组织文化概念区分及其特点 9-12 1.4 国内外研究状况 12-22 第2章 研究目的、内容与设计 22-25 2.1 研究目的和意义 22 2.2 研究内容 22-23 2.3 研究方法 23 2.4 研究步骤 23-24 2.5 被试 24-25 第3章 预备性研究 25-33 3.1 项目的收集和初始问卷的编制 25-26 3.2 预试 26-33 第4章 正式研究 33-54 4.1 企业组织文化的因素结构研究 33-40 4.2 企业组织文化影响因素研究 40-47 4.3 组织文化与企业效能之间关系的探讨 47-54 第5章 结果分析与讨论 54-61 5.1 组织文化问卷的结构分析 54-56 5.2 企业组织文化影响因素分析 56-60 5.3 企业组织文化与企业效能的关系分析 60-61 第6章 结论与展望 61-66 6.1 创建优秀的组织文化 61-63 6.2 本研究的局限 63-64 6.3 未来研究方向 64-66 参考文献 66-69 附录1 组织文化开放式问卷 69-70 附录2 组织文化初始问卷 70-72 附录3 组织文化正式问卷 72-74 附录4 企业效能问卷 74-75 在学期间公开发表的论文 75-76 致谢 76
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业经济理论和方法
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