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广东地区企业组织文化及其对企业效能影响的探讨

作 者: 何立
导 师: 凌文辁
学 校: 暨南大学
专 业: 应用心理学
关键词: 组织文化 企业效能 文化管理
分类号: F270
类 型: 硕士论文
年 份: 2004年
下 载: 535次
引 用: 3次
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内容摘要


组织文化是企业管理领域的一个重要热点课题,主要集中于组织文化的结构及组织文化对企业的作用和影响的研究。这样的研究结果有利于企业采取相应的措施改善组织文化水平,提高企业效能。 本研究运用深度访谈、问卷分析等方法探讨了企业的组织文化的结构、影响因素以及组织文化和企业效能的关系。在数据处理上,采用了探索性因素分析、单因素方差分析、相关分析和回归分析等方法。 整个研究主要由三部分组成:首先,通过问卷调查、因素分析等测量学和统计学原理构建了企业组织文化问卷。结果显示,中国企业组织文化是一个多维结构,提出了组织文化的八因素模型:目标与愿景、客户导向、典范、一致性、员工导向、组织的学习、合作和整合、团队导向。其次,分析了部分因素对企业组织文化的影响作用,这些影响因素包括企业性质、企业成立时间、企业规模。再次,探讨了组织文化和企业效能的关系。结果显示,组织文化各因素与七个企业效能指标都有着显著的相关,不同的效能指标可以由一定的组织文化因素来预测。最后提出了七点管理措施来建设组织文化、提高企业效能。

全文目录


中文摘要  5-6
英文摘要  6-7
第1章 绪论  7-22
  1.1 引言  7-8
  1.2 中西文化的差异及其对管理的影响  8-9
  1.3 组织文化概念区分及其特点  9-12
  1.4 国内外研究状况  12-22
第2章 研究目的、内容与设计  22-25
  2.1 研究目的和意义  22
  2.2 研究内容  22-23
  2.3 研究方法  23
  2.4 研究步骤  23-24
  2.5 被试  24-25
第3章 预备性研究  25-33
  3.1 项目的收集和初始问卷的编制  25-26
  3.2 预试  26-33
第4章 正式研究  33-54
  4.1 企业组织文化的因素结构研究  33-40
  4.2 企业组织文化影响因素研究  40-47
  4.3 组织文化与企业效能之间关系的探讨  47-54
第5章 结果分析与讨论  54-61
  5.1 组织文化问卷的结构分析  54-56
  5.2 企业组织文化影响因素分析  56-60
  5.3 企业组织文化与企业效能的关系分析  60-61
第6章 结论与展望  61-66
  6.1 创建优秀的组织文化  61-63
  6.2 本研究的局限  63-64
  6.3 未来研究方向  64-66
参考文献  66-69
附录1 组织文化开放式问卷  69-70
附录2 组织文化初始问卷  70-72
附录3 组织文化正式问卷  72-74
附录4 企业效能问卷  74-75
在学期间公开发表的论文  75-76
致谢  76

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