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法兰克酒店管理系统的研究与开发

作　者: 俞晓镇
导　师: 杨国武；胡顺香
学　校: 电子科技大学
专　业: 软件工程
关键词: 酒店管理系统 集成开发环境 数据库 软件开发
分类号: TP311.52
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要


现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店管理系统更是一个酒店单位不可缺少的一部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都是至关重要的。法兰克酒店管理系统主要是针对这作为使用对象而开发的,作为一个经典的信息管理系统(MIS),其系统开发任务主要包括数据库的设计与维护、应用程序的开发等二个方面。对于前者要求建立起的数据库具有完整性和一致性,而后者则要求程序界面友好、功能完备等特点。经过详细的分析,选用微软公司的Visual Basic 6.0作为开发工具,利用其提供的集成开发环境及各种控件,尤其是对数据库的支持完成对数据库的各种操作,达到对酒店管理的目的。此系统模块化开发、拆卸方便、高度集成,对酒店中大量动态、错综复杂的数据和信息进行及时准确的分析和处理,吸收了客户关系管理(CRM),企业资源计划(ERP)等先进的管理思想。酒店管理系统主要分为九个模块:酒店前台管理模块、餐厅管理模块、仓库管理模块、客房部服务管理模块、工程管理部门模块、保安管理部门模块、车房管理部门模块、签单客人管理模块、娱乐管理部门模块。具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章 引言  9-15
  1.1 酒店管理系统产生的背景  9-10
  1.2 酒店管理系统发展历程  10-11
  1.3 酒店管理系统现状  11-13
  1.4 管理系统要解决实际问题  13-14
  1.5 本文的主要工作及研究计划  14-15
第二章 相关技术与开发工具  15-22
  2.1 开发平台  15-18
    2.1.1 客户机/服务器(C/S)体系结构基本概念  15-16
    2.1.2 浏览器/服务器模式  16-17
    2.1.3 C/S 和B/S 之比较  17-18
  2.2 SQL Sever 2000  18-20
    2.2.1 SQL Sever 2000 的特点  18-20
  2.3 Visual Basic  20-21
    2.3.1 Visual Basic 有以下的特点  20-21
  2.4 本章小结  21-22
第三章 酒店管理系统的分析  22-53
  3.1 管理系统的特点  22-24
    3.1.1 管理信息系统的组成  22
    3.1.2 管理信息系统的界面特点  22-24
  3.3 酒店管理系统的需求分析  24-32
    3.3.1 系统业务需求与概括说明  25-26
    3.3.2 对功能的规定  26-29
    3.3.3 用户界面需求  29-30
    3.3.4 对用户的需求  30
    3.3.5 假定和约束  30
    3.3.6 对性能的规定  30-31
    3.3.7 运行环境规定  31-32
  3.4 法兰克酒店系统功能分析  32-52
    3.4.1 前台管理  32-38
    3.4.2 客房管理  38-41
    3.4.3 餐厅管理  41-43
    3.4.4 仓库管理  43-46
    3.4.5 工程管理  46-48
    3.4.6 保安管理部门  48
    3.4.7 车房管理部门  48-50
    3.4.8 签单客人管理  50
    3.4.9 娱乐管理部门  50-52
    3.4.10 系统初始设计  52
    3.4.11 系统管理设计  52
  3.5 本章小结  52-53
第四章 法兰克酒店管理系统的设计  53-62
  4.1 登陆界面的设计  54-55
  4.2 主界面  55-57
  4.3 权限设置  57-58
  4.4 系统维护  58-59
  4.5 房台信息设置  59-60
  4.6 客房入住  60-61
  4.7 本章小结  61-62
第五章 数据库设计  62-79
  5.1 概念结构设计  62-65
  5.2 逻辑结构设计  65-70
  5.3 数据字典设计  70-76
  5.4 物理结构设计  76-78
    5.4.1 动态数据绑定  77
    5.4.2 数据格式化和数据有效性验证  77-78
  5.5 本章小结  78-79
第六章 总结与展望  79-81
  6.1 总结  79
  6.2 展望  79-81
致谢  81-82
参考文献  82-84

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中图分类: > 工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机软件 > 程序设计、软件工程 > 软件工程 > 软件开发
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