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建设工程项目质量管理及其绩效评价体系研究

作　者: 徐晨
导　师: 贾宏俊
学　校: 山东科技大学
专　业: 结构工程
关键词: 建设工程项目质量管理施工阶段绩效评价体系
分类号: F282
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

质量管理一直是建设工程项目管理的重点,施工阶段作为建筑实体形成的关键环节,提高该阶段质量管理水平,对项目建设任务顺利完成、达到各方满意效果有着直接的积极作用。绩效评价作为反映建筑企业管理水平和专业技术能力、改善管理水平的手段之一,应将之推广到建设工程项目施工阶段,改变现阶段绩效评价停留在项目后评价的局面。为此,应根据我国建设工程项目特点,结合绩效评价理论、项目管理理论,建立一套完善的建设工程项目施工阶段质量管理绩效评价模型。为了建立科学完善的绩效评价模型,首先要明确质量管理绩效的界定。通过学习国内外相关理论研究,借鉴先进的研究成果,在现有的质量绩效界定的基础上,根据动态管理思想,进一步扩大了建设工程项目质量管理绩效内涵——建设工程项目在实施过程中质量管理的效果和效率的综合反映。这个概念有两层含义：建设工程实施过程中质量管理行为的有效性和质量管理所取得的成果,这体现了“结果+过程”的绩效含义。然后根据评价理论、模糊数学理论,建立了多层次指标体系,并运用隶属度分析、相关分析、鉴别力分析等工具对初始指标集进行多重优化,确立了具有三个层次、14个指标的绩效评价体系。进而应用层次分析法和模糊综合评价法赋予指标体系权重、确定评价方法。最终建立了建设工程项目施工阶段质量管理绩效评价模型,并将之命名为PMSQM模型。最后,针对建筑业管理绩效评价存在的问题,给出了一些建议,为相关政府部门制定配套制度,推广绩效管理提供借鉴。

建设工程项目质量管理及其绩效评价体系研究

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