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美国全国赛车联合会(NASCAR)的公共关系研究
作 者: 王永顺
导 师: 易剑东
学 校: 北京体育大学
专 业: 体育人文社会学
关键词: NASCAR 公共关系 职业体育组织 公共关系传播
分类号: G872.1
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 90次
引 用: 1次
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内容摘要
经过半个多世纪的发展,美国全国赛车联合会(NASCAR)取得了巨大的成就,成为全美最为成功的职业体育组织之一。作为成功的职业体育组织,NASCAR的公共关系功不可没,其对NASCAR的成长与发展起到了巨大的作用。本文在掌握大量一手资料的基础上,运用文献资料法、专家访谈法、案例分析法和比较分析法,以NASCAR的公共关系为研究对象,梳理了NASCAR的公共关系进程,概括了NASCAR公共关系的组织结构、类别与对象,重点讨论了NASCAR的公共关系实践,并从传播内容、传播手段、传播理念等方面总结了NASCAR公共关系的特点及其对中国体育组织公共关系的借鉴意义。研究结论表明:NASCAR的公共关系经历了一个相对曲折的发展过程,水平由低到高、类型由单一到多样。公共关系理念从无到有,先进的公共关系理念有力地指导了公共关系的实践。公共关系组织结构全面而完善、公共关系岗位设置合理、公共关系从业人员专业、公共关系对象划分细致,这些都保障了公共关系工作的顺利进行。在先进理念的指导下,公共关系实践形式多样、内容丰富、效果明显。NASCAR成功的公共关系,证明了公共关系对职业体育组织发展的重要作用,它的影响遍及职业体育组织的方方面面。体育组织利用公共关系联系目标受众、与之建立良好的关系,最后实现组织的目标;而受众也通过体育组织的公共关系活动了解体育组织,得到更多的实惠。对NASCAR公共关系的研究也有助于人们全面认识、理解和评价公共关系。目前我国职业体育正处在发展的关键期,中美两国虽然国情有别,但NASCAR公共关系的某些方面还是值得学习和借鉴的。
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全文目录
摘要 5-6 ABSTRACT 6-10 1 前言 10-12 1.1 选题依据 10-11 1.1.1 理论依据 10 1.1.2 实战依据 10-11 1.2 研究意义 11-12 1.2.1 研究的必要性 11 1.2.2 研究的可行性 11-12 1.2.3 研究的创新性 12 2 研究对象与研究方法 12-15 2.1 研究对象与研究内容 12-13 2.1.1 研究对象 12-13 2.1.2 研究内容 13 2.2 研究方法与研究思路 13-15 2.2.1 研究方法 13-15 2.2.2 研究思路 15 3 文献综述 15-19 3.1 对公共关系及其传播理论的研究 15-17 3.2 对体育公共关系的研究 17-18 3.3 对职业体育组织的研究 18-19 4 分析与讨论 19-71 4.1 概念的界定 19-20 4.1.1 公共关系概念的界定 19-20 4.1.2 对NASCAR的界定 20 4.2 NASCAR概述 20-23 4.2.1 NASCAR的诞生 20-21 4.2.2 NASCAR的发展 21-22 4.2.3 NASCAR的现状 22-23 4.3 NASCAR的公共关系演进 23-29 4.3.1 初创期(20世纪50至60年代末) 23-25 4.3.2 发展期(20世纪70至80年代中) 25-27 4.3.3 调整期(20世纪80年代后期至90年代中期) 27-28 4.3.4 完善期(20世纪90年代后期至今) 28-29 4.4 NASCAR的公共关系理念 29-32 4.4.1 重视沟通中的信息反馈 30-31 4.4.2 在服务中加入了真诚 31 4.4.3 不卑不亢,双赢互动 31-32 4.4.4 从利益到共享 32 4.5 NASCAR公共关系的组织构建 32-46 4.5.1 NASCAR协会的公共关系部门组织结构 32-34 4.5.2 NASCAR赛道的公共关系部门设置情况 34-36 4.5.3 NASCAR公共关系人员的职能 36-38 4.5.4 NASCAR公共关系的对象与类型 38-46 4.6 NASCAR的公共关系实践 46-67 4.6.1 媒体服务中的信息服务 46-59 4.6.2 NASCAR网站的信息传播 59-64 4.6.3 传播管理在公关活动中的运用 64-67 4.7 NASCAR公共关系对中国职业体育组织的启示 67-71 4.7.1 中国职业体育组织公共关系存在的问题 67-70 4.7.2 我国职业体育组织对NASCAR公共关系的借鉴 70-71 5 结论 71-73 5.1 NASCAR公共关系发展的曲折性 72 5.2 NASCAR公共关系的理念的先进性、组织建构的完备性 72 5.3 NASCAR公共关系对中国职业体育组织的启示 72-73 致谢 73-74 参考文献 74-76 附录 76-77 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 77
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