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新兴旅游目的地战略管理
作 者: 邓琳琳
导 师: 马捷
学 校: 电子科技大学
专 业: 工商管理
关键词: 新兴 旅游目的地 战略管理
分类号: F592.7
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
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内容摘要
旅游业是第三产业的重要组成部分,自1992年起,旅游业已成为世界规模最大的产业,旅游业对地方经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。随着旅游市场竞争的日益加剧,目的地发展问题成为全国各地普遍关注的根本问题。新兴旅游目的地知名度不高,开发不成熟,客源市场缺乏因而较之传统目的地面临更为严峻的挑战。本文对新兴旅游目的地战略管理进行研究,并选取娄底市进行了实证分析。本研究的内容体系是:首先,通过对国内外旅游目的地现状进行回顾,提出新兴目的地面临的问题,指出新兴目的地战略管理的必要性;然后,依据借鉴经济学、战略管理学、旅游学、系统等理论的研究成果,在对娄底市旅游开发现状实际调查的基础上,对娄底市打造新兴旅游目的地进行战略分析,最后,对娄底市打造新兴旅游目的地进行战略决策。笔者认为旅游目的地是一个游憩和游憩接待的系统,应当将旅游目的地的旅游产业发展作为一个系统整体来进行战略管理,从适应市场需求的角度建立一个将旅游资源打造成产品战略性地投入市场的模式,为地方政府对新兴旅游目的地建设管理提供参考,进而为投资者的可行性分析提供参考。纵观目前的研究可以看出,学者们的研究兴趣与我国目的地实践发展紧密相连,但已有研究大多属于描述性的定性分析,将旅游目的地研究提升至战略角度建立模型来探讨的方式较为少见。因此,本文也旨在为新兴旅游目的地战略管理基础理论研究提供一些实证参考。
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全文目录
摘要 4-5 ABSTRACT 5-10 第一章 绪论 10-14 1.1 选题背景 10 1.2 文献综述 10-13 1.2.1 旅游业及其发展概述 10-11 1.2.2 旅游目的地概念 11-12 1.2.3 旅游目的地系统三大要素层及其内涵 12-13 1.3 研究的内容与方法 13-14 第二章 国内外旅游目的地的发展 14-24 2.1 国外旅游目的地 14-19 2.1.1 发展历程 14-15 2.1.1.1 早期的目的地是应贵族度假休闲需要而发展起来的 14 2.1.1.2 中产阶级规模的扩大促进目的地旅游产业的发展 14 2.1.1.3 度假逐渐在欧美国家成为目的地主导旅游产品 14 2.1.1.4 亚太经济的发展促使亚太地区旅游目的地快速发展 14-15 2.1.2 发展现状 15-16 2.1.2.1 跨国旅游倍受推崇 15 2.1.2.2 海滨是国际旅游的主流目的地 15 2.1.2.3 分时度假在欧美发展成熟,成为旅游目的地的主要产品之一 15-16 2.1.3 主要旅游目的地国家的发展现状 16-17 2.1.3.1 法国 16 2.1.3.2 西班牙 16 2.1.3.3 意大利 16 2.1.3.4 马耳他 16 2.1.3.5 新西兰 16-17 2.1.3.6 澳大利亚 17 2.1.3.7 巴西 17 2.1.3.8 墨西哥 17 2.1.3.9 美国 17 2.1.4 发展趋势 17-19 2.1.4.1 主题旅游形式受到青睐 18 2.1.4.2 突出地方特色文化 18 2.1.4.3 追求康体保健功能 18 2.1.4.4 旅游形式趋向多样化 18-19 2.1.4.5 游客大多以家庭为基本单元 19 2.1.4.6 旅游业向国际一体化进程发展 19 2.2 中国旅游目的地 19-24 2.2.1 发展历程 19-20 2.2.2 发展现状 20-21 2.2.3 新兴旅游目的地较传统旅游目的地发展困境 21-24 2.2.3.1 新兴旅游目的地旅游资源同样丰富 21-22 2.2.3.2 新兴旅游目的地自身存在根本劣势 22 2.2.3.3 新兴旅游目的地同样遇到传统旅游目的地发展中的问题 22-24 第三章 娄底市旅游目的地现状分析 24-45 3.1 旅游目的地系统分析 24-25 3.2 娄底市概况 25-30 3.2.1 地理位置和交通 26 3.2.2 人口环境 26-27 3.2.3 国民经济和社会发展环境 27-28 3.2.3.1 经济总量稳步增长 27 3.2.3.2 产业结构调整成效显著 27 3.2.3.3 投资规模有效扩大,基础设施条件进一步改善 27-28 3.2.3.4 社会事业全面发展,人民生活质量进一步提高 28 3.2.4 文化环境 28-30 3.2.4.1 市域文化的分异性 28-29 3.2.4.2 文化积淀的悠久性 29 3.2.4.3 近代湖湘文化的源地性 29 3.2.4.4 梅山文化的厚重性 29-30 3.2.4.5 锑文化的世界性 30 3.3 吸引物构建分析 30-39 3.3.1 旅游资源评价统计 31-37 3.3.2 吸引物构建分析 37-39 3.3.2.1 资源丰富 37-38 3.3.2.2 品位很高 38 3.3.2.3 资源分布的边界性、对称性与互补性叠加 38-39 3.3.2.4 娄底市现阶段核心资源在市场上的地位仍不显赫 39 3.3.2.5 高等级资源以观赏性资源为主,康体休闲功能不强 39 3.4 娄底市内外环境SWOT 分析 39-45 3.4.1 优势 39-41 3.4.2 劣势 41-42 3.4.3 机会 42-43 3.4.4 挑战 43-45 第四章 娄底市打造新兴旅游目的地战略分析 45-75 4.1 同业竞争战略(水平方向) 45-54 4.1.1 核心产品描述 45-47 4.1.1.1 曾国藩故居 45-46 4.1.1.2 紫鹊界梯田 46 4.1.1.3 大熊山国家森林公园 46-47 4.1.1.4 湄江国家地质公园 47 4.1.2 核心产品战略决策 47-54 4.2 财务资源战略(后向垂直方向) 54-56 4.2.1 财务资源战略范畴 54-55 4.2.2 财务资源投入产出分析 55 4.2.3 财务资源战略决策 55-56 4.3 人力资源战略 56-57 4.3.1 人力资源问题分析 56 4.3.2 人力资源战略决策 56-57 4.3.2.1 引进高素质人才 56-57 4.3.2.2 加大教育培训力度 57 4.3.2.3 加强旅游人才技能评定 57 4.3.2.4 减少旅游人才外流 57 4.4 市场营销STP 战略 57-72 4.4.1 S——旅游市场细分 57 4.4.2 T——选定目标市场 57-70 4.4.2.1 当地居民 57-60 4.4.2.2 来自周边城市的近程游客 60-62 4.4.2.3 中远程国内旅游者 62-65 4.4.2.4 国际旅游者 65-70 4.4.3 P——旅游目的地市场定位 70-72 4.4.3.1 Place——客源市场定位 70 4.4.3.2 Price——价格定位 70 4.4.3.3 Product——旅游产品定位 70-71 4.4.3.4 Promotion——目的地宣传、营销定位 71-72 4.5 环境保护及可持续发展战略 72-75 4.5.1 环境保护及可持续发展的意义 72 4.5.2 旅游业发展中常造成的环境问题 72-73 4.5.2.1 环境卫生问题 72 4.5.2.2 资源破坏问题 72 4.5.2.3 环境失衡问题 72-73 4.5.3 环境保护及可持续发展战略决策 73-75 第五章 结论 75-76 致谢 76-77 参考文献 77-78
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中图分类: > 经济 > 旅游经济 > 中国旅游事业 > 地方旅游事业
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