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基于心理契约的乡镇公务员激励问题研究

作　者: 任何佳
导　师: 周菲
学　校: 辽宁大学
专　业: 行政管理
关键词: 心理契约激励乡镇公务员工作满意度
分类号: D630
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 94次
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内容摘要

乡镇公务员是公务员队伍的主要组成部分,其工作绩效直接影响着一个地区的稳定和发展。目前,乡镇公务员的工作状况并不理想,工作效率低下、离职意向相对较高,究其原因,激励措施不到位、工作满意度低是主要的影响因素。因此乡镇公务员心理契约和激励的关系问题研究便具有了实际的意义。本文以乡镇公务员作为研究主体,将心理契约的研究引入到公共管理学的领域并展开实证分析,针对乡镇公务员的心理契约和工作满意度的关系问题进行探讨,从而为解决乡镇公务员的激励问题提供参考。本研究共分为五个部分,第一部分为绪论,详细介绍本研究的选题依据、研究的理论意义和现实意义、研究方法等;第二部分为心理契约理论综述,对目前心理契约的概念、内容和维度以及心理契约违背的研究进行了概括总结,为研究的开展奠定了理论基石;第三部分为研究设计,对量表的编制、研究样本进行了描述,并提出了研究假设;第四部分为数据分析,运用Spss统计软件,对数据进行了信度效度分析、差异性检验、相关分析和多元回归分析等,验证了本研究的假设,得出本研究的结论;第五部分为研究结论与建议,深入分析了研究结果的内涵。另外结合研究结论,从加强乡镇政府自主权、强化职业生涯管理、引进全面激励制度和推进参与式管理四个方面有针对性地提出解决乡镇公务员激励问题的对策。论文的最后指出了研究中存在的不足,并对今后的研究工作和可能的发展方向做了进一步的展望。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-11
绪论  11-14
  0.1 问题的提出  11
  0.2 研究意义和创新点  11-13
    0.2.1 研究意义  11-12
    0.2.2 创新点  12-13
  0.3 研究方法  13-14
    0.3.1 理论研究与实证研究相结合的方法  13
    0.3.2 统计分析方法  13
    0.3.3 文献研究法  13-14
1 心理契约理论综述  14-20
  1.1 心理契约概念的提出  14-15
  1.2 心理契约的内容及其维度  15-17
    1.2.1 二维结构说  16
    1.2.2 三维结构说  16-17
  1.3 心理契约违背及其后果  17-18
  1.4 心理契约理论在公务员激励问题研究中的应用  18-20
2 基于心理契约的乡镇公务员激励问题研究设计  20-24
  2.1 关键术语的界定  20-21
    2.1.1 乡镇公务员心理契约  20
    2.1.2 乡镇公务员心理契约违背  20
    2.1.3 工作满意度  20-21
  2.2 量表的编制  21-22
  2.3 研究样本的选取  22
  2.4 理论构思与假设  22-24
3 数据分析  24-43
  3.1 问卷的信度和效度分析  24-27
    3.1.1 问卷的信度分析  24
    3.1.2 心理契约违背量表的效度分析  24-26
    3.1.3 工作满意度量表的效度分析  26-27
  3.2 心理契约违背检验  27-28
  3.3 G 县乡镇公务员心理契约违背的人口统计学变量效应分析  28-32
  3.4 G 县乡镇公务员工作满意度的人口统计学变量效应分析  32-37
  3.5 G 县乡镇公务员心理契约和工作满意度的相关性分析  37-38
    3.5.1 心理契约和工作满意度的相关性分析  37-38
    3.5.2 心理契约各维度和工作满意度的相关性分析  38
  3.6 G 县乡镇公务员心理契约和工作满意度的回归分析  38-43
    3.6.1 心理契约和工作满意度的回归分析  39-40
    3.6.2 心理契约各维度和工作满意度的逐步回归分析  40-43
4 实证研究的总结和讨论  43-48
  4.1 实证研究的总结  43-44
    4.1.1 乡镇公务员队伍普遍存在心理契约违背感  43
    4.1.2 乡镇公务员心理契约和工作满意度的关系  43-44
    4.1.3 不同人口统计变量的心理契约违背和工作满意度的差异  44
  4.2 建议  44-46
    4.2.1 构建和维护乡镇公务员自我价值实现型心理契约  44-45
    4.2.2 充分发挥交易型心理契约的作用  45
    4.2.3 推行参与式管理，构建和谐的关系型心理契约  45-46
  4.3 本文存在的不足和对未来的展望  46-48
    4.3.1 本文的不足  46
    4.3.2 未来研究的展望  46-48
参考文献  48-51
附录  51-54
致谢  54-55
攻读学位期间发表论文以及参加科研情况  55-56

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